Nyní, když se Vietnam zotavil, jak může urychlit svůj růst?

Zlatý most - Sun World Ba Na Hills

Cestovní ruch zaznamenal velkolepé oživení.

Jen v srpnu 2023 Vietnam navštívilo 1,21 milionu zahraničních turistů. To byl také nejvyšší počet zahraničních návštěvníků, jaký Vietnam přijal od začátku roku 2023. Za prvních osm měsíců roku 2023 Vietnam přijal přes 7,83 milionu zahraničních návštěvníků. Tímto dosažením vietnamský sektor cestovního ruchu téměř dosáhl svého cíle pro celý rok 2023.

Vietnam nejenže dostává optimistické signály ohledně oživení mezinárodního turistického trhu, ale jeho sektor cestovního ruchu si také neustále získává uznání od mezinárodního společenství. Vietnamu bylo nedávno uděleno více než 40 cen World Travel Awards (WTA) 2023 pro region Asie a Oceánie, což dokazuje stále důležitější postavení vietnamského cestovního ruchu v regionu. Samotná společnost Sun Group se na WTA 2023 prosadila s 5 oceněními v regionu Asie a Oceánie, včetně ceny Leading Tourism Group in Asia 2023.

„Vietnam se stále více stává skutečně skvělou destinací, která má všechny vlastnosti k tomu, aby se stala jedničkou na světovém trhu cestovního ruchu. Největší výhodou Vietnamu je jeho úžasná přírodní krása s pobřežím táhnoucím se přes 3 000 km a jeho přátelští a pohostinní lidé. Vietnam se navíc pyšní také vysoce kvalitními resortními produkty. Naučili jste se, jak toto vše využít k pozvednutí svého turistického ruchu,“ řekl Graham Cooke, prezident WTA.

Pláže ve čtvrti Phu Quoc

Tyto signály ukazují, že vietnamský turistický průmysl je na cestě k působivému oživení po závažných dopadech pandemie Covid-19. Toto oživení je však stále mírné ve srovnání s obdobím před Covid-19 nebo ve srovnání s tempem růstu sousedních zemí.

Ve srovnání s prvními devíti měsíci roku 2019, kdy počet zahraničních návštěvníků Vietnamu dosáhl téměř 12,9 milionu, má letošní číslo stále před sebou dlouhou cestu. V sousedním Thajsku v prvních devíti měsících roku 2023 přivítalo 19 milionů návštěvníků, což je více než dvojnásobek oproti Vietnamu. Ostrovní stát Singapur, jehož rozloha je jen o málo větší než ostrov Phu Quoc, si stanovil cíl 12–14 milionů zahraničních návštěvníků pro tento rok.

Vzhledem k již dosaženým výsledkům je jisté, že vietnamský sektor cestovního ruchu do konce roku své cíle překoná. K dosažení 18 milionů zahraničních návštěvníků z roku 2019 nebo k dohonění některých turistických gigantů regionu má však Vietnam před sebou ještě dlouhou cestu.

A příběh špičkové turistické destinace, která zažívá nedostatek návštěvníků.

Vietnam se navíc i v období po pandemii nadále potýká s řadou překážek, které brání rozvoji cestovního ruchu. Nejvýraznějším příkladem je nedávný pokles návštěvnosti Phu Quoc, destinace, kterou mezinárodní média oslavují jako vietnamské Maledivy a která se pyšní vysoce kvalitní infrastrukturou pro zábavu, relaxaci a pohodlnou dopravu. Zatímco jiné destinace, jako jsou Da Nang, Sa Pa, Quang Ninh a dokonce i rozvíjející se destinace jako Tay Ninh, jsou během prázdnin nebo hlavní letní sezóny neustále plné domácích i zahraničních turistů, Phu Quoc zažívá pokles s neustálým poklesem počtu návštěvníků.

Podle statistik Ministerstva cestovního ruchu provincie Kien Giang se odhaduje, že v srpnu 2023 ostrov Phu Quoc přivítal 544 945 návštěvníků (pokles o 15,2 % oproti července), včetně odhadovaných 40 080 zahraničních návštěvníků (pokles o 25,5 % oproti července); celkové tržby dosáhly přibližně 1 140 miliard VND (pokles o 20,6 % oproti předchozímu měsíci). Počet přenocujících návštěvníků na ostrově Phu Quoc v červenci i srpnu se ve srovnání s červnem snížil, přičemž v srpnu došlo k poklesu o 14,6 % oproti července.

Paní Tran Nguyen, zástupkyně generálního ředitele společnosti Sun World, se podělila: „Phu Quoc je destinace s mnoha příznivými podmínkami pro rozvoj cestovního ruchu, od přírodních podmínek, dobrých produktů, mezinárodního letiště, vízové ​​politiky pro zahraniční návštěvníky… Samotná skupina Sun Group také investovala velké úsilí do vytváření nejluxusnějších a nejkvalitnějších produktů. Počet návštěvníků Phu Quoc je však v poslední době skutečně zklamáním. Počet návštěvníků našich zábavních parků se také snížil o 30–50 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku.“

Jedním z hlavních důvodů, proč se Phu Quoc stává stále méně populárním, jsou přemrštěné ceny letenek. V jednu chvíli se cena zpáteční letenky na Phu Quoc rovnala ceně celého zájezdu do Thajska, Číny nebo Singapuru.

Mnoho názorů dále uvádí, že stejně důležitým důvodem je stále nestabilnější a necivilizované turistické prostředí na Phu Quoc, které odrazuje turisty od návratu. Místní lidé si stále nejsou vědomi turistických praktik, s roztříštěnými přístupy a nekontrolovatelným navyšováním cen. Naléhavým problémem jsou také mořské odpadky, které způsobují, že ostrov ztrácí na atraktivitě. To jsou problémy, které musí Phu Quoc přímo řešit, aby se zlepšil a znovu získal svou atraktivitu pro turisty, zejména s ohledem na jeho jedinečné výhody.

Zmírnit vízové ​​požadavky, zvýšit propagaci.

Jedná se o dvě úzká hrdla, ale zároveň představují oblasti pro další zlepšení v přilákání turistů v budoucnu. Podle odborníků na cestovní ruch je jedním z klíčových faktorů, které v poslední době pohánějí oživení cestovního ruchu, zlepšená vízová politika. Národní shromáždění nedávno poskytlo významnou podporu odvětví cestovního ruchu prodloužením platnosti elektronických víz na 90 dní a prodloužením jednostranné bezvízové ​​doby na 45 dní. To podpořilo sektor zelené ekonomiky a umožnilo rychlejší oživení. Ve skutečnosti však Vietnam ve srovnání s extrémně liberální vízovou politikou Thajska (bezvízový styk pro 64 zemí a teritorií), Singapuru a Malajsie (bezvízový styk pro 162 zemí a teritorií) stále zaostává, což ztěžuje konkurenci nebo dokonce uvažování o zmenšení rozdílu v růstu mezinárodního cestovního ruchu.

Phu Quoc čelí mnoha problémům, které brání oživení a růstu cestovního ruchu.

Thajsko nedávno, koncem září, prodloužilo bezvízový styk pro čínské a kazašské turisty o pět měsíců, aby přilákalo více návštěvníků pro nadcházející rušnou sváteční sezónu. Turisté z těchto dvou zemí mohou do Thajska vstoupit bez víza do 29. února příštího roku a mohou zde pobývat maximálně 30 dní. Zrušení vízové ​​povinnosti si klade za cíl dále podpořit návrat čínských turistů, kteří byli před pandemií největší skupinou návštěvníků Thajska.

Thajské úřady se domnívají, že hlavním důvodem nižšího počtu návštěvníků po skončení omezení souvisejících s Covid-19 je nákladný a těžkopádný proces žádosti o víza, kterému turisté čelí po pandemii. Podle thajských letišť se očekává, že počet čínských turistů v říjnu dosáhne 589 993, což je o 61 % více než 365 980 očekávaných v září, a to kvůli zvýšení počtu letů leteckými společnostmi.

Oficiální údaje ukazují, že počet čínských turistů v Thajsku letos dosáhl 2,3 milionu, což je méně než roční vládní cíl 5–7 milionů. Thajský úřad pro cestovní ruch (TAT) předpovídá, že do konce letošního roku navštíví Thajsko nejméně 5 milionů čínských turistů poté, co vstoupí v platnost vládní bezvízová politika pro Čínu a Kazachstán.

Pokud se podíváme na Thajsko, stejně jako na mnoho zemí v regionu i po celém světě, bezvízový styk byl vždy důležitou zbraní k přilákání mezinárodních turistů a Vietnam ho může využít ke zvýšení svého stále skromného počtu návštěvníků.

Kromě toho jsou v období po pandemii covidu-19 propagační a marketingové aktivity v oblasti cestovního ruchu považovány za klíčové pro přilákání turistů, budování značky a rozvoj potenciálních trhů. Nicméně od začátku roku, zatímco Thajsko, Jižní Korea, Japonsko a Čína průběžně pořádají četné akce na podporu cestovního ruchu ve Vietnamu, naše země neprovádí téměř žádné aktivity na podporu cestovního ruchu v zahraničí, s výjimkou kulturních festivalů nebo uměleckých programů pořádaných diplomatickými delegacemi na úrovni hlav států.

Zástupci Sun Group přebírají ocenění na slavnostním předávání regionálních cen WTA Asie-Oceánie.

„Ve fázi zotavení po pandemii covidu-19 jsou propagace a marketing považovány za jednu z nejdůležitějších zbraní v závodě o všechny destinace. Současné propagační a marketingové úsilí Vietnamu, stejně jako úsilí jiných destinací, však nebylo dostatečně investováno. Chybí nám dobře strukturovaná národní kampaň na propagaci destinací. Některé z klíčových vietnamských trhů neobdržely prioritní investice do propagace, podniky nebo lokality tam prováděly pouze malé propagační aktivity, což svědčí o fragmentaci a nedostatku celkové soudržnosti. To je nevýhoda pro vietnamský cestovní ruch,“ uvedla otevřeně paní Tran Nguyen.

Nejenže je propagační aktivita na mezinárodním trhu omezená, ale i v tuzemsku je modernizace a rozvoj propagačních kanálů destinací na centrální i místní úrovni v jazycích klíčových mezinárodních turistických trhů roztříštěný a neprofesionální, což mezinárodním turistům ztěžuje vyhledávání informací o službách, destinacích a zážitcích.

Je známo, že vláda pověřila Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu přezkoumáním, výzkumem a úpravou cíle pro příjem zahraničních turistů v roce 2023 tak, aby odpovídal skutečné situaci, a dále tak podpořil oživení a rozvoj cestovního ruchu. Mnoho odborníků se domnívá, že vietnamský cestovní ruch bude i nadále dobývat nové cíle, pokud bude schopen využít příležitostí od nynějška do konce roku k urychlení a opětovnému získání růstové dynamiky z doby před pandemií. Pro udržitelný rozvoj a dlouhodobé průlomy však cestovní ruch potřebuje komplexní a dlouhodobá řešení, která odstraní hlavní překážky a připraví cestu pro rozjezd cestovního ruchu.

Počet zahraničních návštěvníků Vietnamu je pouze 69 % ve srovnání s obdobím před pandemií.

Podle Generálního statistického úřadu (Ministerstva plánování a investic) dosáhl v září 2023 počet zahraničních návštěvníků Vietnamu více než 1 milionu, což představuje pokles o 13,4 % ve srpnu a 2,4krát více než ve stejném období loňského roku. Počet vietnamských občanů, kteří zemi opustili, mezitím dosáhl 501 400, což představuje nárůst o 43,1 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Celkově se za prvních devět měsíců roku 2023 odhaduje počet zahraničních návštěvníků Vietnamu na 8,9 milionu, což je 4,7krát více než ve stejném období loňského roku, ale stále pouze 69 % počtu ve stejném období roku 2019 – rok před pandemií Covid-19; počet vietnamských občanů opouštějících zemi dosáhl 3,8 milionu, což je 2,5krát více než ve stejném období roku 2022.

Vietnamský turistický cíl a míra zotavení jsou nejnižší mezi pěti nejlepšími zeměmi.

Podle Světové organizace cestovního ruchu je cílová hodnota zahraničních návštěvníků Vietnamu pro rok 2023, neboli míra oživení cestovního ruchu ve srovnání s rokem 2019, nejnižší mezi 5 nejoblíbenějšími destinacemi v jihovýchodní Asii. Před pandemií patřilo mezi 5 nejoblíbenějších zemí v regionu Thajsko (39,8 milionu návštěvníků), Malajsie (26,1 milionu), Singapur (19 milionů), Vietnam (18 milionů) a Indonésie (15,5 milionu). V roce 2023 si Vietnam klade za cíl přivítat 8 milionů návštěvníků, což představuje 44% oživení ve srovnání s úrovní před pandemií, ale ostatní 4 země si stanovily vyšší cíle.

Konkrétně Thajsko původně předpokládalo 25 milionů turistů. Poté, co Čína v lednu znovu otevřela své hranice, thajská vláda svůj cíl revidovala a předpokládá 28–30 milionů návštěvníků. Cíl země pro zotavení ve srovnání s úrovní před pandemií je tak stanoven na 63–75 %. Malajsie předpokládala 16–18 milionů návštěvníků, čímž svůj cíl pro zotavení zvýšila na 69 %. Singapur předpokládal 12–14 milionů návštěvníků, což odpovídá úrovni zotavení 63–73 %. Indonésie původně předpokládala 7,4 milionu návštěvníků, ale v červenci svůj cíl zvýšila na 8,5 milionu. Míra zotavení se zvýšila ze 46 % na 53 %, což dokazuje odhodlání země přivítat mezinárodní turisty.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/phuc-hoi-roi-lam-sao-de-du-lich-viet-nam-tang-toc-185231010195219474.htm