Vietnamským uživatelům budou sloužit 4 virtuální asistenti hovořící vietnamsky.

Jakmile budou zavedeni vietnamsky mluvící virtuální asistenti, zásadně změní způsob, jakým Vietnamci žijí a pracují.

Ráno 9. října uspořádalo Ministerstvo informací a komunikací v Hanoji čtvrtletní setkání s podniky, sdruženími a dalšími regulovanými subjekty na téma státní správy za třetí čtvrtletí roku 2023.

Konference poskytla platformu pro podniky, aby mohly informovat vedoucí pracovníky Ministerstva informací a komunikací o svých úspěších za uplynulé období a předložit návrhy a doporučení na podporu rozvoje odvětví. Vedoucí pracovníci Ministerstva informací a komunikací se zde také zabývali naléhavými otázkami strategického významu.

Vietnamské firmy potřebují k rozvoji sny a aspirace.

Ředitel Viettel Cyberspace, pan Nguyen Manh Quy, zastupující tým vyvíjející vietnamský model pro velké jazyky a virtuálního asistenta pro státní úředníky, ve zprávě pro vedoucí pracovníky Ministerstva informací a komunikací uvedl, že jednotka dokončila vývoj první verze virtuálního asistenta .

Virtuální asistent společnosti Viettel dokáže poskytnout odpovědi na otázky týkající se přibližně 20 000 aktuálně platných právních dokumentů. Mezi tyto dokumenty, aktualizované ve virtuálním asistentovi, patří zákony, vyhlášky a oběžníky od různých ministerstev a agentur.

Virtuální asistenti musí být nasazováni ve velkém měřítku, aby shromažďovali chování uživatelů a zpětnou vazbu a zvýšili tak efektivitu. Viettel Cyberspace proto navrhuje, aby Ministerstvo informací a komunikací zavedlo podpůrné politiky, které usnadní nasazování virtuálních asistentů pro státní zaměstnance.

Viettel zavádí model virtuálního asistenta pro státní úředníky. Foto: Le Anh Dung

V sektoru cloud computingu zástupci společnostiFPT Cloud uvedli, že se očekává 2,5násobný nárůst tržeb společnosti v roce 2023 ve srovnání s rokem 2022. Do roku 2026 si FPT Cloud klade za cíl získat 30–40 % domácího trhu s cloud computingem.

FPT si klade za cíl vyřešit nerovnováhu v podílu na trhu cloud computingu mezi domácími a zahraničními společnostmi. Za tímto účelem FPT navrhuje, aby vláda zavedla řešení na podporu rozvoje domácích podniků v oblasti cloud computingu, se zaměřením na finanční podporu a vytvoření mechanismů a politik, které by podniky povzbudily k využívání domácí cloudové infrastruktury.

Ministr Nguyen Manh Hung ocenil úsilí společnosti Viettel o vývoj virtuálního asistenta a zároveň poznamenal, že vývoj virtuálního asistenta pro státní správu je teprve v počáteční fázi. Ministerstvo informací a komunikací zmobilizuje uživatele k testování systému a přispěje k budování a zlepšování kvality virtuálního asistenta, čímž se zvýší efektivita státní správy.

Ministr Nguyen Manh Hung dále uvedl, že domácí firmy vyvíjejí čtyři virtuální asistenty pro služby vietnamským občanům. Jedná se o legislativního virtuálního asistenta pro odhalování nesrovnalostí při tvorbě právních dokumentů, soudního virtuálního asistenta pro snížení pracovní zátěže soudců, virtuálního asistenta pro podporu státní správy a virtuálního asistenta pro podporu soudního systému pro občany. Tito čtyři virtuální asistenti zásadně změní způsob, jakým žijeme a pracujeme.

Čtvrtletní schůze o státním řízení Ministerstva informací a komunikací, 3. čtvrtletí 2023. Foto: Le Anh Dung

Pokud jde o cloudové služby, šéf ministerstva informací a komunikací potvrdil, že cloud je budoucností a klíčovou infrastrukturou pro národ. Proto je třeba trh s cloudovými službami pečlivě rozvíjet, aby se mohl zdravě rozvíjet. Ministerstvo informací a komunikací spustí strategii na ministerské úrovni, která bude řídit rozvoj domácího cloudového trhu.

Dříve museli vedoucí pracovníci před rozhodnutím pečlivě zvážit dostupnost zdrojů. Změnou perspektivy však nové rozhodovací procesy odhalí nové zdroje.

Vedoucí pracovník ministerstva informací a komunikací uvedl, že vůdci potřebují sny, aspirace a ideály, jinak se podniky a organizace nemohou rozvíjet. V procesu implementace se však musí stát technokraty, praktickými a vyhýbat se impulzivním činům ve velkých projektech.

Industrializace se týká digitální transformace výrobního sektoru, zatímco modernizace se týká digitální transformace ekonomického, kulturního, sociálního, politického a environmentálního sektoru. To znamená, že podniky v oblasti digitálních technologií musí převzít odpovědnost za industrializaci a modernizaci země. Právě to je pro vietnamské technologické společnosti velký trh.

Vietnam musí investovat do digitálních platforem a telekomunikační infrastruktury.

Na zasedání Ministerstva informací a komunikací ve třetím čtvrtletí nastínili vedoucí představitelé ministerstva několik směrů na podporu rozvoje podniků a sdružení v informačním a komunikačním sektoru.

Data generují lidé, kteří platformu používají, a proto jsou tato data uložena na digitální platformě. Podle ministra Nguyen Manh Hunga, pokud bude mít Vietnam vlastní digitální platformy, bohatství bude patřit vietnamskému lidu. Rozvoj vietnamských digitálních platforem je proto nesmírně důležitý.

Pokud například 100 000 hotelů a ubytovacích zařízení po celé zemi používá software pro správu hotelů od ezCloud, vietnamské platformy, budou cestovní data vietnamských uživatelů uložena v rámci země.

Domácí digitální platformy budou hrát klíčovou roli v ukládání dat pro vietnamské uživatele.

S nástupem umělé inteligence by podle ministra Nguyen Manha Hunga měla žurnalistika vytvářet více hodnoty, generovat více znalostí, psát více analytických článků a využívat umělou inteligenci k efektivnější transformaci informací na znalosti. Ministerstvo informací a komunikací zavedlo soubor ukazatelů digitální transformace v žurnalistice. Tiskový odbor bude tyto ukazatele každoročně vyhodnocovat a zveřejňovat, aby je mediální organizace mohly použít jako základ pro rozvoj.

V telekomunikačním sektoru se do vietnamské telekomunikační infrastruktury v posledních letech investovalo jen velmi málo. Z různých důvodů domácí provozovatelé sítí vyčleňují na investice pouze malou část svých příjmů, přestože investice do telekomunikační infrastruktury by podnikům přinesla dlouhodobé výhody.

Aby se tento problém vyřešil, vydá Ministerstvo informací a komunikací investiční směrnice pro telekomunikační operátory a bude každoročně sledovat jejich implementaci. Kromě zvýšení investic podniků musí regulační orgán, Telekomunikační úřad, zavést vyšší standardy pro zlepšení kvality telekomunikačních služeb.

Ministr Nguyen Manh Hung dává pokyny na konferenci. Foto: Le Anh Dung

Podle ministra Nguyen Manha Hunga digitální transformace pronikla do všech aspektů společenského života. V další fázi musí být digitální transformace využita k vytváření hodnot.

Na závěr konference šéf ministerstva informací a komunikací uvedl, že platformy sociálních médií mění rovnováhu sil. Proto musí mít osoby ve státních manažerských pozicích důkladný a mnohostranný pohled, který by měl chápat jak teoretické, tak i čistě administrativní aspekty.

„ Každý vývoj vytváří nové problémy, které jsou sice obtížné, ale zároveň představují nové příležitosti k růstu. Podívejme se na to z jiné perspektivy a přistupme k tomu uvolněněji ,“ uvedl ministr.

Ministerstvo informací a komunikací (MIC) na konferenci také poprvé oznámilo Technologickou mapu informačního a komunikačního sektoru. Mapa v současné době poskytuje informace o 8 hlavních oblastech MIC, včetně telekomunikací, poštovních služeb, žurnalistiky, vydavatelství, digitální správy, informační bezpečnosti, digitálních univerzit a digitálních technologií.

Mapa obsahuje popisné dokumenty, podrobná hodnocení jednotlivých technologií a grafickou stránku poskytující stručné informace o technologiích, které mají dopad na daný sektor. Mapa poskytuje čtyři typy informací: čas, úroveň vyspělosti technologie, úroveň dopadu technologie a očekávané fáze vývoje technologie v čase.

Vietnamnet.vn