Ministerstvo informací a komunikací města Quang Binh usiluje o digitální transformaci, budování elektronické správy a chytrých měst

Quang Binh doposud vybudoval moderní, synchronní infrastrukturu informačních technologií a elektronické datové centrum provincie s cílem digitální infrastruktury. Bylo vytvořeno a uvedeno do provozu mnoho softwarových systémů, které zajistí uspokojení potřeb rozvoje elektronické správy, chytrých měst a digitální transformace provincie v období 2021–2025.

Přehled schůze za první čtvrtletí roku 2024 k vyhodnocení výsledků implementace aktivit digitální transformace a Projektu 06

Budování moderní a synchronní infrastruktury informačních technologií a elektronického datového centra provincie

Provinční elektronické datové centrum bylo zřízeno v roce 2012 v rámci projektu Světové banky sponzorovaného Ministerstvem informací a komunikací , ale do roku 2020 chátralo a zdroje již nestačily k budování digitální správy a chytrých měst. Proto provinční výbor strany, Lidová rada a Lidový výbor pověřily Ministerstvo informací a komunikací modernizací a rozvojem centra v souladu s projektem digitální transformace, elektronické správy a chytrých měst provincie Quang Binh na období do roku 2025. V srpnu 2023 provinční elektronické datové centrum dokončilo modernizaci, přičemž do systému informačních technologií a základní infrastruktury bylo investováno nad rámec standardů Tier 2 s cílem dosáhnout standardů Tier 3 ve 4 standardních úrovních elektronických datových center. V současné době má centrum 36 fyzických serverů a clusterů úložných zařízení s 20násobnou kapacitou před modernizací; Nasazení virtualizační technologie zajišťuje infrastrukturu obsluhující 12 stávajících platforem, informačních systémů a sdílených databází provincie a vyhrazuje si právo nasadit nové aplikační platformy v období 2023–2028.

Kromě toho, díky standardní infrastruktuře a stabilnímu provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, je Provinční elektronické datové centrum v současné době místem pro instalaci a provoz 6 fyzických serverů; poskytuje virtuální servery pro instalaci a nasazení 18 softwarových systémů a specializovaných databází oddělení, poboček a sektorů. Díky nasazení moderního vybavení a virtualizační technologie Provinční elektronické datové centrum v podstatě splňuje infrastrukturu pro ukládání, instalaci a integraci informačních systémů pro úkoly digitální transformace, sloužící provozu a řízení provincie; poskytuje virtuální servery pro instalaci a nasazení informačních systémů a specializovaných databází oddělení, poboček a sektorů v provincii.

Systém vybavení elektronických datových center v provincii Quang Binh

Nastavení 4úrovňového propojeného online konferenčního systému

Od roku 2020 je provinční systém videokonferencí nasazen pro vzdálená setkání, která propojují centrální úroveň s provinční a okresní. Do poloviny roku 2023 se v rámci projektu digitální transformace, elektronické správy a chytrých měst provincie Quang Binh nadále investovalo do provinčního systému online konferencí a jeho rozšíření na 151 obcí, městských obvodů a měst. To umožnilo okresní úrovni proaktivně organizovat online setkání s komunální úrovní, čímž se vytvořily podmínky pro rychlý přístup orgánů na všech úrovních k online pracovním metodám a zároveň se vytvořila úzká a synchronní spojení z centrální na místní úroveň. Lze potvrdit, že investice a provoz provinčního systému online konferencí přinesly mnoho praktických výhod, nejenže přispěly k administrativní reformě, zlepšily metody jednání, ušetřily čas a náklady, ale také postupně přenesly řízení a provozní činnosti orgánů na všech úrovních do digitálního prostředí.

Online konference v obci Trong Hoa, okres Minh Hoa

Zejména čtyřúrovňový online konferenční systém je připraven nahradit osobní setkání v situacích přírodních katastrof, povodní, epidemií nebo v horských, odlehlých oblastech s obtížnou dopravou a zajistit plynulé řízení a řízení na všech úrovních v nouzových případech, kdy je obtížné pořádat osobní konference.

Posílení uplatňování digitálních technologií v činnosti státních orgánů

Za účelem podpory rozvoje digitální správy doporučilo Ministerstvo informací a komunikací Provinčnímu lidovému výboru a Provinčnímu řídícímu výboru pro digitální transformaci, aby nařídily oddělením, pobočkám, sektorům a obcím posílit používání digitálních technologií v činnosti státních agentur ve spojení s programem správní reformy s cílem zlepšit efektivitu řízení, provozu a kvalitu veřejných služeb pro občany a podniky, se zaměřením na koordinaci modernizace, dokončení, řízení, provozu a podpory využívání informačních systémů, sdílených a specializovaných databází provincie. Mezi ně patří: Elektronický informační portál/stránka; Systém pro správu a administraci dokumentů; Systém pro sledování plnění úkolů zadaných Provinčním lidovým výborem; Systém oficiální e-mailové komunikace; Informační systém pro vyřizování administrativních postupů; Informační systém pro podávání zpráv; Provozní portál, digitální pracovní prostor pro úředníky a státní zaměstnance; Systém pro řízení inspekcí a vyřizování stížností a udání; Sdílená databáze založená na geografických informacích (plánování výstavby, pozemky...); Software pro příjem a zpracování zpětné vazby na místě; Software pro monitorování informací o síťovém prostředí; Systém pro monitorování bezpečnosti informací v síti a centralizovanou prevenci malwaru...

Zástupce ředitele odboru informací a komunikace Nguyen Xuan Ngoc vystoupil na schůzi za druhé čtvrtletí roku 2024, kde zhodnotil výsledky implementace aktivit digitální transformace a Projektu 06.

Informační systém pro vypořádání správních řízení je budován centrálně a jednotně.

Informační systém pro vyřizování správních řízení (TTHC) je v provincii centrálně a jednotně budován od roku 2018. Modernizace Provinčního elektronického datového centra zajistila stabilitu, zlepšení kvality a efektivity systému. Systém byl doposud používán ve všech provinčních odděleních, pobočkách a sektorech, okresních a obecních lidových výborech; udržoval připojení a poskytoval nástroj „Vyhledávání informací o občanech z Národní databáze obyvatelstva“; aplikoval umělou inteligenci (AI) k nasazení virtuálních asistentů na podporu lidí a podniků v přístupu k veřejným službám a jejich využívání. Bylo vybudováno, integrováno a propojeno 1 175 správních řízení provincie, která splňují zákonem stanovené podmínky, a dosáhla tak 100 %. Míra online veřejných služeb integrovaných do Národního portálu veřejných služeb je 100 %. Míra online záznamů na Provinčním portálu veřejných služeb je 77,53 %. Míra online záznamů o platbách dosáhla 58,77 %. Míra digitalizace záznamů a výsledků vyřizování správních řízení dosáhla 88,87 %. Míra spokojenosti lidí a podniků s vyřizováním administrativních postupů a poskytováním veřejných služeb dosáhla 93,7 %.

Modernizovat provinční informační systém pro podávání zpráv, aby efektivně sloužil směru a provozu v éře technologií 4.0.

Provinční informační systém pro podávání zpráv bude v roce 2023 komplexně modernizován v souladu s projektem digitální transformace, elektronické správy a chytrých měst provincie Quang Binh. Nová verze systému bude oficiálně uvedena do provozu 1. ledna 2024 a bude plně splňovat funkční a technické požadavky. Bude sdílet data pro ukazatele za období 08/08 s vládním informačním systémem pro podávání zpráv, vládním velitelským a operačním centrem. Ministerstva, pobočky, sektory a okresní lidové výbory budou v zásadě plně a včas aktualizovat informace a data v souladu s rozhodnutím provinčního lidového výboru, kterým se vyhlašuje rámec pro hodnocení a režim pravidelného podávání zpráv o socioekonomické situaci, aby sloužily směřování a činnosti provinčního lidového výboru Quang Binh.

Souběžně s poskytováním účtů pro využití a používání informací a dat k podávání zpráv o socioekonomické situaci úředníkům v agenturách, jednotkách a obcích dle potřeb Provinčního informačního systému pro podávání zpráv pro profesionální práci, Ministerstvo informací a komunikace pověřilo technické kontaktní osoby, které budou i nadále vést a podporovat agentury, jednotky a obce v procesu zavádění a používání. Zároveň shromažďuje zpětnou vazbu o obtížích v procesu implementace s cílem dále zlepšovat funkce, vlastnosti a nástroje systému a splňovat potřeby rozšiřujících se aplikací v nadcházejícím období.

Vytvoření manažerského portálu a digitálního pracovního prostoru

Také podle Projektu digitální transformace, elektronické správy a chytrého města provincie Quang Binh nasadilo a integrovalo Ministerstvo informací a komunikace základní sdílené informační systémy a databáze provincie do platformy Portálu pro správu a digitálního pracovního prostoru, čímž vytvořilo centralizované přihlašovací rozhraní pro úředníky, státní zaměstnance a zaměstnance veřejné správy při přístupu k softwaru digitální správy a jeho používání. Systém byl doposud nasazen v 16 provinčních odděleních, pobočkách a sektorech; očekává se, že do konce roku 2024 bude aplikace rozšířena na všechny státní správní orgány na třech úrovních: provincii, okresu a obci.

Rozhraní výkonného portálu, digitální pracovní prostor

Důležité výsledky fáze 1 projektu Digitální transformace, e-Government a Smart City v provincii Quang Binh postupně splnily cíle a úkoly digitální transformace provincie, kterými jsou: synchronní rozvoj databázové infrastruktury, budování rozsáhlých, spolehlivých a stabilních datových systémů, skladů a jezer pro činnosti vlády, podniků a obyvatel. Silná podpora digitalizace, rozvoje a obohacení digitálních dat, zajištění poskytování dat pro státní správu a poskytování online služeb. Poskytování otevřených datových sad s vysokou kvalitou a využitelnou hodnotou, otevírání dat v souladu s ustanoveními zákona pro komplexní digitální transformaci. Organizace propojení, sdílení a propojení mezi databázemi a digitálními platformami provincie s ústředními ministerstvy, odbory a pobočkami pro efektivní správu, využívání a používání, zamezení plýtvání a překrývání.

Klíčové úkoly a řešení v oblasti rozvoje digitální infrastruktury, budování digitální správy a podpory inteligentního rozvoje měst v nadcházejícím období

V nadcházejícím období bude Ministerstvo informací a komunikace i nadále koordinovat s odděleními, pobočkami, sektory a lokalitami spolupráci, aby poskytovalo poradenství, organizovalo a prosazovalo komplexní digitální transformaci v souladu s cíli stanovenými v usnesení č. 07 Provinčního stranického výboru a plánu č. 698 Provinčního lidového výboru o digitální transformaci provincie Quang Binh do roku 2025 s vizí do roku 2030, a to s ohledem na dosažené důležité výsledky. Ve kterém, o rozvoj digitální infrastruktury, budování digitální vlády, podpora inteligentního rozvoje měst, Oddělení se zaměří na následující klíčové úkoly a řešení:

První, Nadále řídit, koordinovat a podporovat telekomunikační podniky při rozvoji vysoce kvalitní infrastruktury pro širokopásmové internetové připojení, která by splňovala požadavky digitální transformace v provincii, se zaměřením na zajištění v průmyslových, obchodních, turistických, servisních zónách a hustě osídlených obytných oblastech; zároveň doporučit provinčnímu lidovému výboru, aby navrhl ústřední vládě podporu implementace vhodných řešení pro 21 vesnic v 5 horských, odlehlých a izolovaných obcích, které v současné době nemají elektrickou síť ani signál mobilního telefonu.

Za druhé, nadále vést a podporovat oddělení , pobočky, sektory a obce při revizi, investicích a modernizaci zařízení a infrastruktury pro širokopásmové připojení k internetu, splňovat požadavky na aplikace informačních technologií, implementovat digitalizaci v systému státní správy; upřednostňovat modernizaci digitální infrastruktury pro jednotky a jednotlivce, kteří přímo aktualizují, využívají a používají digitální vládní data a v Centru služeb veřejné správy, jednotné kontaktní místo pro oddělení na všech úrovních s cílem zlepšit kvalitu služeb pro občany a podniky.

Za třetí, organizace spravuje, provozuje a efektivně využívá sdílené digitální infrastrukturní systémy provincie, které dokončily nové, moderní investice podle fáze 1 Projektu digitální transformace do roku 2025, zejména Provinční elektronické datové centrum, které poskytuje serverové služby se silnou výpočetní kapacitou a velkými úložnými prostředky na podporu agentur a jednotek při budování a zavádění informačních systémů, sdílených a specializovaných databází a poskytování aplikací a služeb pro digitální vládu a chytrá města.

Za čtvrté, urychlit implementaci fáze 2 Projektu digitální transformace do roku 2025 s cílem vybudovat a dokončit důležité sdílené systémy a software, které budou sloužit digitální vládě ve střednědobém horizontu. Zejména se zaměříme na vybudování systému platforem pro správu, analýzu, syntézu, integraci, sdílení a reprezentaci dat provincie, podporu propojení, využívání a sdílení používaných, specializovaných a otevřených dat ve směru digitální transformace s daty v centru (datacentrická). Zároveň modernizovat celkovou technologickou platformu provinčního informačního systému pro zpracování administrativních postupů, kompletní funkce a nástroje tak, aby splňovaly požadavky na poskytování veřejných služeb v síťovém prostředí.

Za páté, poradenství v oblasti údržby a aktualizace architektury elektronické správy a architektury informačních a komunikačních technologií pro inteligentní rozvoj měst v provincii Quang Binh; vedení a podpora oddělení, poboček, sektorů a lokalit s cílem prosazovat digitalizaci procesů a dat, školení a podporu ke zlepšení digitálních dovedností úředníků, státních zaměstnanců, veřejných zaměstnanců a pracovníků; budování a rozvoj centra pro inteligentní operace a zavádění základních a praktických inteligentních aplikací a služeb pro komunitu.

Ministerstvo informací a komunikace , které identifikuje digitální transformaci jako důležitý strategický úkol, naléhavý i dlouhodobý pro celý politický systém a společnost , je odhodláno úspěšně plnit stanovené úkoly a společně s celou provincií přispívat k postupné realizaci cíle národní strategie digitální transformace. zlepšit konkurenceschopnost, udržitelný rozvoj a spokojenost lidí .

Zdroj: https://mic.gov.vn/so-tttt-quang-binh-no-luc-chuyen-doi-so-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-va-do-thi-thong-minh-197240930165329235.htm