Vietnamský startup úspěšně získal 1 milion dolarů na vývoj umělé inteligence

Vietnamský startup Filum AI založený v roce 2020 právě úspěšně získal 1 milion USD od mnoha velkých investičních fondů v regionu.

Startup Filum AI právě získal 1 milion USD od fondů Nextrans, VinVentures, TheVentures a 2 strategických investorů Tran Viet Hung (Hung Tran - zakladatel Got It) a Tran Anh Dung (zakladatel MOG).

Filum AI je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti založená na aplikaci umělé inteligence. Podle pana Tran Van Viena, generálního ředitele společnosti Filum AI, nový kapitál pomůže vietnamskému startupu rozšířit jeho výzkumné a vývojové aktivity, urychlit pokrok ve vývoji produktů a vstoupit na trh jihovýchodní Asie.

„ V roce 2025 se společnost Filum AI zaměří na vývoj agentů umělé inteligence (personálu s umělou inteligencí), kteří pomohou firmám optimalizovat provoz, personalizovat zákaznické zkušenosti a optimalizovat náklady ,“ uvedl pan Vien.

Vývojový tým startupu Filum pro umělou inteligenci. Foto: NVCC

Podle DxReport 2024 je zákaznická zkušenost prioritou pro 38 % globálních firem. Ve stále více konkurenčním prostředí studie ukazují, že 86 % zákazníků je ochotno zaplatit více za lepší zkušenost.

Trend zavádění umělé inteligence ve vietnamských podnicích ve skutečnosti silně roste, zejména v oblastech výroby, financí, elektronického obchodování a zákaznických služeb.

Ve výrobě pomáhá umělá inteligence monitorovat výrobní linky, analyzovat data za účelem snížení vad výrobků a zlepšení výkonu zařízení. Firmy také používají umělou inteligenci k předpovídání poptávky po zboží, správě skladů a automatizaci přepravních procesů, což pomáhá snižovat logistické náklady.

V bankovnictví a financích hraje umělá inteligence důležitou roli v odhalování podvodů, kreditním hodnocení a personalizaci finančních produktů. Mnoho vietnamských bank nasadilo chatboty s umělou inteligencí, aby nahradily operátory call center a poskytovaly zákaznickou podporu a poradenské služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Kromě toho se umělá inteligence stále více stává mocným nástrojem v elektronickém obchodování a marketingu. Online maloobchodní platformy používají umělou inteligenci k analýze chování spotřebitelů, personalizaci doporučení produktů...

V sektoru zákaznických služeb aktivně využívají realitní a telekomunikační firmy také virtuální asistenty s umělou inteligencí k poradenství a podpoře plateb...

V současné době přední technologické společnosti jako Viettel,FPT a VNPT silně investují do umělé inteligence a poskytují platformy pro zpracování přirozeného jazyka, počítačové vidění a analýzu velkých dat. Mnoho dalších technologických startupů, jako jsou Vaipe a Cinnamon AI, mezitím také vyvíjí specializované produkty umělé inteligence, které slouží oblastem od financí, maloobchodu až po výrobu.

Zdroj: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html