Vietnamský startup aplikuje umělou inteligenci na trh s pojištěním motorových vozidel

Digitální transformace v pojišťovnictví se v posledních letech prosazuje. Mnoho podniků se transformovalo a považuje tento trend za nezbytný, aby pomohlo zvýšit efektivitu a produktivitu, snížit provozní náklady, zlepšit zákaznickou zkušenost atd. Mnoho vietnamských pojišťoven, které se zabývají neživotním pojištěním, v průběhu let průběžně aplikuje technologie k efektivní digitální transformaci, například PTI Post Insurance, VietinBank VBI Insurance nebo MIC Military Insurance atd.

Využití umělé inteligence k řešení pojištění motorových vozidel

S rostoucím rozvojem technologie umělé inteligence (AI) se začaly objevovat její aplikace pro zlepšení produktivity a obchodních operací pojišťoven. Konkrétně v oblasti pojištění motorových vozidel, kde pokrok v technologiích strojového učení a počítačového vidění umožňuje snadněji identifikovat poškození vozidel, začaly některé podniky využívat AI k podpoře oceňování pojištění a odškodňování zákazníků nejjednodušším, nejpohodlnějším a nejrychlejším způsobem.

Ve Vietnamu jeFPT .AI první jednotkou, která poskytuje řešení využívající technologii umělé inteligence v oblasti pojištění vozidel s názvem FPT.AI CarDamage. Tato aplikace využívá umělou inteligenci ke zpracování snímků, detekci poškození vozidla a posouzení rozsahu poškození vozidla a také k odhadu nákladů na opravu, aby se urychlil proces odškodnění.

Po FPT.AI nedávno spustil i domácí startup řešení využívající technologii umělé inteligence v pojištění motorových vozidel s názvem AICycle.

Tento startup založili pan Do Manh Tuan, známý jako spoluzakladatel UpGen a aplikace pro spolujízdu Be, a pan Vu Thanh Hung, australský PhD v oboru strojového učení s dlouholetými zkušenostmi s vývojem technologických produktů pro evropský a americký trh. Po téměř dvou letech od založení společnost AICycle úspěšně vyvinula mnoho produktů s umělou inteligencí na podporu pojištění motorových vozidel.

Řešení společnosti AICycle je vyvinuto na základě výzkumu v oblasti počítačového vidění, technologie hlubokého učení a milionů shromážděných a natrénovaných obrazových dat motorových vozidel. Díky tomuto řešení aplikace pomůže pojišťovnám vizuálně posoudit a rychle identifikovat škody, odhadnout náklady na opravu a urychlit tak proces pojistného plnění v případě nehody, přičemž zpracování obvykle trvá jen několik minut.

Toto řešení navíc pomáhá firmám rychle uzavírat nové pojistné smlouvy. Konkrétně budou uživatelé vedeni k pořizování fotografií vozidla ze správného úhlu, data fotografií a záznamy budou v systému synchronizovány. Uživatelé stačí rychle shrnout obecné informace a na základě stavu vozidla bude vydáno nové pojištění.

Ověření stavu vozidla pro pojistnou událost

V podstatě s využitím umělé inteligence pojišťovny snadno zrychlí, zefektivní a zpřesní proces vydávání žádostí a vyplácení odškodnění, což ušetří čas a náklady. Zákazníci, kteří si pojištění sjednají, získají nové služby, jako je zkrácení čekací doby a zvýšení transparentnosti.

Produkty AICycle jsou v současné době testovány v mnoha vietnamských pojišťovnách. Zejména Opes Digital Insurance oficiálně začala produkty AICycle používat v rámci Oto Physical Insurance - OCar od 15. března 2023.

V budoucnu bude AICycle pokračovat ve výzkumu a vývoji dalších produktů pro zdravotní pojišťovny a další pojišťovny.

Co může umělá inteligence udělat pro vietnamské architekty? Podpora architektů pomocí umělé inteligence – jedná se o nový trend, který se formuje ve vietnamském architektonickém průmyslu v kontextu stále širšího uplatňování umělé inteligence (AI).

Zdroj