Nástroje, které pomáhají porozumět zákazníkům
Mobilní zařízení neboli chytré telefony se staly nepostradatelnými společníky lidí na celém světě . Trh s mobilními aplikacemi v současné době neustále roste. Jen v roce 2022 bylo do chytrých telefonů uživatelů po celém světě staženo přes 142 miliard aplikací a her.
Firmy a podniky si proto stále více uvědomují strategický význam efektivního a hloubkového vytváření a vývoje mobilních aplikací.
Proto se analytické nástroje stávají nezbytnými, protože pomáhají firmám získat komplexní pochopení svých zákazníků a studovat jejich vzorce chování. S těmito daty mohou vývojáři mobilních aplikací přilákat a udržet si uživatele po delší dobu.
Trh s analytickými nástroji pro vývojáře aplikací rychle roste, dokonce rychleji než trh s aplikacemi, a to tempem 20,2 % ročně. Jeho současná hodnota je 6,3 miliardy dolarů a do roku 2028 by měl dosáhnout 15,7 miliardy dolarů.
Kromě toho trh v současné době nabízí bezplatné a jednoduché analytické nástroje, které však nemusí plně uspokojovat analytické potřeby. Profesionálové potřebují analytickou platformu, která dokáže splnit všechny požadavky za rozumnou cenu.
Bezproblémová podpora při vývoji mobilních aplikací.
Na vytvoření, provozu a vývoji efektivní aplikace se podílí a přispívá většina specializovaných oddělení. Analytické nástroje jim pomáhají shromažďovat potřebná data, poskytovat poznatky a vytvářet základ pro vývoj vhodných řešení.
Produktovým týmům poskytují analytické nástroje data o chování uživatelů, což jim pomáhá vyhodnocovat a navrhovat vylepšení funkcí. Analytické nástroje dokáží včas identifikovat a opravit chyby v provozu aplikace a zároveň poskytují hlubší vhled do uživatelských akcí, které vedou k chybám.
Obchodní tým může mezitím průběžně sledovat finanční toky v aplikaci, jako je průměrný příjem na uživatele (ARPU), a rychle implementovat změny k maximalizaci příjmů.
Na druhou stranu marketingový tým potřebuje analytická data nejen o nových uživatelích, ale také o tom, jak se po odchodu s aplikací znovu zapojují, což jim umožňuje přizpůsobit marketingové nástroje a zlepšit efektivitu push notifikací.
Majitel aplikace požadoval analytickou platformu, která by poskytovala přehled a umožňovala mu zkoumat samostatná data týkající se každého oddělení, jako je marketing, vývoj produktů atd.
Nástroj, který bezproblémově shromažďuje a analyzuje data napříč těmito odděleními, zajistí, že aplikace bude fungovat synchronizovaně. Když jeden tým provede změny v datech, budou o tom informovány ostatní týmy, což umožní praktické, přesné a efektivní rozhodování.
Efektivně využívat analytické nástroje.
Analytická platforma, která umožňuje flexibilní přizpůsobení reportů, pomůže firmám ušetřit čas a zdroje. Zásadní je však dosažení rozumné rovnováhy mezi funkcemi a cenou analytického nástroje a skutečnými analytickými potřebami společnosti nebo podniku. Nejefektivnějším řešením je platforma, která dokáže současně zvládat všechny základní úkoly, je jednoduchá, cenově výhodná a snadno se zvládá.
Významným nástrojem pro majitele a správce aplikací je komplexní sada nástrojů od Yandexu, včetně reklamní sítě Yandex a AppMetrica. S podporou těchto nástrojů můžete vytvářet dashboardy, které zobrazují data spravovaná různými odděleními, jako je marketing, vývoj produktů a analytika.
Hong Nhung
Zdroj






Komentář (0)