Posílení digitální transformace na podporu rozvoje cestovního ruchu v Da Nangu

(Vlast) - Dne 13. prosince uspořádal odbor cestovního ruchu města Da Nang seminář o digitální transformaci pro zařízení turistických služeb: cestování, doprava a turistické atrakce ve městě Da Nang v roce 2024 s tématem „Objevte TikTok - Řešení pro podporu turistického ruchu“.

Semináře se zúčastnilo téměř 100 jednotek v oblasti; zároveň Ministerstvo cestovního ruchu města Da Nang zorganizovalo program sdílení komunitních služeb pro téměř 100 lidí a pracovníků zapojených do obsluhy noční ekonomiky v okresech Son Tra a Hai Chau, zaměřený na propagaci produktů a služeb na platformě TikTok.

Cílem semináře je posílit digitální transformaci s cílem podpořit rozvoj cestovního ruchu ve městě a zároveň podpořit podniky v cestovním ruchu v jejich obchodních operacích. Zajistit tak, aby do roku 2030 alespoň 90 % podniků v cestovním ruchu ve městě Da Nang využívalo digitální data a uplatňovalo digitální technologie v oblasti turistických služeb.

Scéna diskuse o digitální transformaci pro cestovní kanceláře, turistické atrakce, dopravu sloužící turistům a sdílení odborných znalostí pro lidi a pracovníky zapojené do služeb noční ekonomiky.

Využívání technologií je v cestovním ruchu nevyhnutelným trendem ke zlepšení zákaznické zkušenosti, vytvoření diferenciace produktů a služeb s cílem podnítit konkurenci, optimalizovat výkon a zvýšit efektivitu podniků v cestovním ruchu.

Na semináři se zástupci TikTok Vietnamu podělili o potřeby turistů v oblasti vyhledávání na TikTok kanálu, efektivní přístupy k TikTok ze strany turistických podniků, kanály spolupráce s KOC/KOL za účelem propagace marketingu, prodeje efektivních turistických programů a zlepšení konkurenceschopnosti.

Cestovní kanceláře, turistické atrakce a dopravní podniky tak mohou získat přístup k podnikání a propagovat ho, přinášet své produkty zákazníkům, čímž zvyšují hodnotu produktů, zvyšují příjmy a přispívají k propagaci image města v oblasti cestovního ruchu.

Pro firmy a pracovníky zapojené do noční ekonomické služby bude tato platforma sloužit k představení a propagaci s cílem oslovit více zákazníků, propagovat obchodní produkty a také podpořit noční ekonomické aktivity města.

V současné době je TikTok platformou, spolu s Facebookem a Instagramem, kterou využívá více než 60 % vietnamské populace, kde uživatelé objevují a nacházejí inspiraci: 80 % uživatelů uvádí, že TikTok je inspiruje k cestování; 77 % se dozvědělo více o turistické destinaci poté, co ji vidělo na TikToku...

Podle Ministerstva cestovního ruchu města Da Nang bude pro realizaci velkých výhod, které digitální transformace přináší prostřednictvím platforem sociálních sítí, nutné pokračovat v rozvoji a propagaci turistických produktů na platformě TikTok. Po skončení tohoto programu bude Ministerstvo cestovního ruchu spolupracovat se zástupci TikTok Vietnam a podniky poskytujícími turistické služby ve městě, aby i nadále spolupracovalo, vyměňovalo si informace a chápalo trendy. Bude pořádat čtvrtletní výměnné programy, které umožní co nejlepší spojení a seznámení se se zákazníky, zlepšení efektivity podnikání a přispění k silnému a udržitelnému rozvoji turistického ruchu města Da Nang.

Zdroj: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm