Skupina Manulife zaznamenala ve 2. čtvrtletí roku 2024 působivé obchodní výsledky

Zpráva o výsledcích společnosti Manulife Global za 2. čtvrtletí zaznamenala anualizované předepsané pojistné (APE) ve výši 1,9 miliardy CAD a hodnotu nových obchodů (NBV) ve výši 723 milionů CAD, což představuje meziroční nárůst o 17 %, respektive 23 %. Zisk z hlavní činnosti se rovněž zvýšil o 6 % a dosáhl 1,7 miliardy CAD; celková aktiva pod správou a dohledem přesáhla 993 miliard CAD.

Podle skupiny Manulife bylo tohoto působivého obchodního výsledku dosaženo díky příspěvkům zejména z kanadského trhu a asijského regionu.

Zejména v Asii zaznamenala společnost Manulife mimořádný růst, kdy hodnota nových obchodů (NBV) vzrostla o 19 %, marže nových obchodů (NB CSM) vzrostla o 10 %, roční příjem z pojistného (APE) vzrostl o 7 % a základní zisk vzrostl o 40 %.

Společnost Manulife Vietnam vykázala zisk ve výši 1 699 miliard VND a v první polovině roku 2024 vyplatila na pojistném plnění téměř 4 000 miliard VND.

Na vietnamském trhu společnost Manulife Vietnam na konci prvních 6 měsíců roku 2024 vykázala zisk po zdanění ve výši více než 1 699 miliard VND díky efektivním výsledkům finančních investic. Zejména zisk z finančních aktivit v první polovině roku 2024 dosáhl více než 3 142 miliard VND, což představuje nárůst o více než 40 % oproti stejnému období roku 2023. Příjmy z této finanční aktivity pocházejí především z investic do akcií, dluhopisů a bankovních vkladů. Konkrétně zisk z obchodování s akciemi dosáhl 1 359 miliard VND, zisk z investic do dluhopisů 1 159 miliard VND a zisk z bankovních vkladů 819 miliard VND.

V první polovině roku 2024 vyplatí společnost Manulife Vietnam na pojistném plnění téměř 4 000 miliard VND, a to v oblasti zdravotního pojištění, pojištění do splatnosti a dalších smluvních plnění. Společnost zpracovává průměrně 41 000 žádostí o pojistné plnění měsíčně, přičemž průměrná doba zpracování se zkrátila na 1,1 dne. To je dáno tím, že společnost Manulife Vietnam upgradovala svůj online proces platby pojistného plnění na eClaims 3.0, čímž se výrazně zkrátila doba zpracování žádostí. V současné době podává žádosti o pojistné plnění online přibližně 99 % zákazníků.

Společnost Manulife Vietnam má také mnoho speciálních zásad na podporu zákazníků, včetně upřednostňování rychlých plateb v případech s jasnými příčinami nehody. V některých případech odmítnutí odškodnění, kdy má zákazník zdravotní problémy, společnost požádá lékaře, aby vysvětlil důvod odmítnutí, a pomohl tak zákazníkům získat co nejlepší servisní zkušenost.

Jako největší zahraniční pojišťovna na trhu životního pojištění obsluhuje Manulife Vietnam téměř 1,5 milionu zákazníků s moderní sítí kanceláří po celé zemi. V poslední době byla Manulife Vietnam opakovaně oceněna v mnoha významných cenách, jako například: „Top 10 prestižních pojišťoven 2024“, „Nejlepší pracoviště v Asii 2024 – Nejlepší společnosti pro práci v Asii 2024“. Kromě toho byl proces ověřování a dohledu nad vystavením pojistných smluv M-Pro společnosti Manulife Vietnam nedávno oceněn jako „Iniciativa roku v oblasti digitální transformace“ na Insurance Asia Awards 2024.

Zdroj: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo