Techcombank se na veletrhu Smart Banking 2024 proslavila: „vynikající“ řešení digitálního bankovnictví Techcombank Mobile

Hanoj, 29. října, se konala konference a výstava Smart Banking 2024 pořádaná Státní bankou, která shromáždila mnoho pokročilých technologických řešení na podporu digitální transformace v bankovním sektoru. Na akci Techcombank opět potvrdila svou vedoucí pozici v oboru díky průlomovým digitálním řešením na platformě Techcombank Mobile. Díky využití moderních technologií, jako je umělá inteligence (AI), velká data a automatizace procesů, spolu s vynikající digitální platformou vytvořila Techcombank inteligentní a flexibilní finanční ekosystém, který umožňuje zákazníkům spravovat osobní finance, transakce a investice kdykoli a kdekoli. Tyto technologie nejen zvyšují pohodlí, ale také vytvářejí solidní sílu, která odlišuje Techcombank a kterou není snadné napodobit. Na fóru se expert Techcombank na digitální transformaci podělil také o cestu Techcombank k tomu, aby se stala průkopnickou bankou v oblasti technologií ve Vietnamu, spolu s praktickými zkušenostmi, které přispívají k budování strategií a řešení pro bezpečný a udržitelný rozvoj bankovnictví v digitální budoucnosti.

Konferenční scéna

Pan Pranav Seth, ředitel kanceláře digitální transformace Techcombank, zdůraznil: „Techcombank považuje digitální technologie za hlavní hnací sílu pro zvyšování tržeb a zisku, a tím přispívá ke změně postavení banky. Inovace digitální platformy Techcombank přispívají k vytvoření hyperpersonalizovaného zážitku založeného na hlubokém porozumění zákazníkům. To také pomáhá optimalizovat zákaznickou zkušenost v každém kontaktním bodě s Techcombank, a nadále tak realizovat vizi „Transformace finančního odvětví, zvyšování hodnoty života“ a sledovat motto „Zákazník je středem zájmu“ ve všech obchodních aktivitách.“ Pan Pranav Seth na fóru Smart Banking 2024 informoval o vynikajících výsledcích digitální transformace Techcombank a potvrdil, že digitální transformace přispěla novým zdrojem příjmů, přičemž přibližně 35 % pochází z digitálních zákazníků a transakcí na digitálních kanálech, což pomohlo Techcombank prudce zvýšit počet transakcí prostřednictvím tohoto kanálu. Jen ve třetím čtvrtletí roku 2024 Techcombank přilákala téměř 500 000 nových zákazníků, čímž se celkový počet obsloužených zákazníků zvýšil na více než 14,8 milionu. Z nich 57,4 % tvořili individuální zákazníci, kteří se připojili prostřednictvím digitálních platforem. Na základě dat a komunikace prostřednictvím digitálních kanálů může Techcombank rozšiřovat interakce a budovat hlubší vztahy, čímž zásadně mění způsob svého fungování a přináší zákazníkům skutečnou hodnotu.

Na akci byla představena mobilní aplikace Techcombank s řadou atraktivních funkcí: osobní finanční asistent, automatické generování zisku, flexibilní uplatňování odměn Techcombank Rewards... Aplikace od asistenta s umělou inteligencí a technologie strojového učení upevnily pozici Techcombank v oblasti správy aktiv s více než 100 miliony přístupů k poradenským informacím v roce 2023. „Samogenerující peníze“ mezitím pomohly více než 1 milionu zákazníků optimalizovat 55 000 miliard na jejich účtech a mohou obsloužit dalších 150 000 až 300 000 zákazníků měsíčně.

Vietnamská technologická a obchodní akciová banka (Techcombank) s vizí „Transformace finančního průmyslu, posílení životních hodnot“ je jednou z největších akciových bank ve Vietnamu a jednou z předních bank v Asii. Techcombank, která se řídí strategií zaměřenou na zákazníka, v současné době poskytuje finanční řešení a diverzifikované bankovní služby 14,8 milionu zákazníků, včetně individuálních i firemních zákazníků, a to prostřednictvím sítě transakčních míst po celém Vietnamu a také prostřednictvím špičkových digitálních bankovních služeb. Ekosystémový přístup banky a její partnerství v mnoha klíčových ekonomických odvětvích pomáhají odlišit Techcombank v jedné z nejrychleji rostoucích ekonomik světa. Techcombank je jedinou vietnamskou bankou, která získala ocenění „Nejlepší banka ve Vietnamu“, a to zejména v průběhu 1 roku, od tří předních prestižních světových organizací: Euromoney, Global Finance a FinanceAsia. Techcombank má v současné době hodnocení AA- od FiinRatings, ba3 od Moody's a BB- ​​od S&P. Banka je kótována na Hočiminově městské burze cenných papírů (HoSE) pod kódem akcií TCB.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html