8.1 Specifické podmínky, metody a postupy, které musí zákazníci dodržovat, aby se mohli zúčastnit propagačního programu:
Při nákupu 01 (jednoho) z 20 (dvaceti) propagačních produktů:
● Nejlepší hovězí Pho s příchutí Pho
● Nejlepší Pho s kuřecí příchutí
● SiuKay nudle s příchutí mořských plodů
● SiuKay Lightning nudlová polévka s mořskými plody
● Hovězí nudle Siukay
● První nudle s příchutí mletého masa
● Thajské hot pot nudle s krevetovou příchutí
● Vermicelli z vepřové kýty s příchutí Hang Nga
● Nudle Phu Huong s příchutí vepřových žeber
● Rytmus života - chuť nudlové polévky s vepřovými žebry
● Rytmus života Chuť Hu Tieu Nam Vang
● Moderní nudle v hrncích s thajskou horkou omáčkou a příchutí krevet
● Hao Hao Pikantní a kyselé krevetové nudle
● Doplněk stravy Hao Hao Sladkokyselé smažené nudle s příchutí krevet
● Hao Hao Noodles s příchutí korejského kimchi v hotpotu
● Hao Hao smažené nudle s příchutí mořských plodů
● Hao Hao Big 100g pikantní a kyselé krevetové nudle s příchutí
● Nudle Hao Hao s příchutí fialové cibulové satay
● Praktické nudle Hao Hao Cup Noodles s pikantní a kyselou příchutí krevet
● Praktické směsné nudle Hao Hao s pikantní a kyselou příchutí krevet
Zákazníci budou mít možnost získat 1 (jednu) QR kartu umístěnou uvnitř propagačního produktu. Celkový počet vydaných QR karet je: 17 721 500 QR karet bude náhodně vloženo do 17 721 500 propagačních produktů z celkového počtu 382 508 130 propagačních produktů.
Zákazníci najdou QR kartu a použijí chytrý telefon, tablet nebo jiné zařízení, které lze použít k naskenování QR kódu (který dokáže rozpoznat a přečíst informace zakódované v QR kódu) a naskenují QR kód vytištěný na QR kartě ( „QR kód“ ) podle předepsaného postupu od 07:00 dne 12. 5. 2025 do 23:59 dne 31. 7. 2025, aby se mohli zapojit do programu:
+ Prvních 1 350 000 platných zákazníků, kteří naskenují QR kód, jistě vyhraje jednu z cen: První cenu, Druhou cenu, Třetí cenu nebo Čtvrtou cenu dle Pravidel.
+ 30 zákazníků, kteří naskenují nejvíce platných QR kódů a to nejdříve mezi 07:00 dne 12. května 2025 a 23:59 dne 20. července 2025 (včetně zákazníků, kteří vyhráli Speciální cenu, cenu za sbírku QR kódů 03, cenu za sbírku QR kódů 02, 1. cenu nebo 2. cenu, 3. cenu nebo 4. cenu), s jistotou vyhraje Cenu vděčnosti v souladu s ustanoveními Pravidel.
+ Všichni zákazníci (včetně zákazníků, kteří vyhráli Zvláštní cenu, Cenu za uznání, První cenu, Druhou cenu, Třetí cenu nebo Čtvrtou cenu), kteří naskenují 02 nebo více platných QR kódů, budou mít šanci vyhrát Cenu za sbírku 02 QR kódů a Cenu za sbírku 03 QR kódů v souladu s Pravidly.
+ Všichni zákazníci, kteří naskenují platný QR kód (včetně zákazníků, kteří vyhráli první cenu, druhou cenu, třetí cenu nebo čtvrtou cenu, cenu za sbírku QR kódů 02, cenu za sbírku QR kódů 03 nebo cenu za poděkování) a zúčastní se průzkumu, budou mít možnost vyhrát speciální cenu losováním, které určí vítěze v souladu s pravidly.
8.2 Doba a způsob vydání dokladu o výhře:
8.2.1 Akciová společnost Acecook Vietnam bude pod dohledem zástupců místního ministerstva průmyslu a obchodu (pokud existují) náhodně umisťovat QR karty na propagační produkty a poté bude od 12. května 2025 distribuovat propagační produkty po celé zemi.
8.2.2 Zpráva s oznámením o výhře: Centrum zpráv Acecook VN zašle zprávu s oznámením o výhře na telefonní číslo Zákazníka. Obsah a čas odeslání zprávy s oznámením o výhře jsou uvedeny v článku 8.5 Pravidel.
8.3 Předpisy týkající se důkazů pro určení výhry:
8.3.1 QR karta
a. Platná QR karta má následující specifické rozměry: délka 6 cm x šířka 4 cm. Platná QR karta je karta, která je neporušená, není roztržená, poškozená nebo na ní nechybí text a QR kód a kontrolní kód na kartě nejsou poškrábané.
b. Celkový počet QR karet vydaných společností Acecook Vietnam Joint Stock Company během propagačního období je 17 721 500 karet.
c. QR karta zobrazuje následující obsah:
– Symbol značky akciové společnosti Acecook Vietnam
– Název propagačního programu
– QR kód
– Řídicí kód
– Obsah a pokyny pro účast v propagačním programu
Kontaktní informace
– Informace, které zákazníkům připomínají, aby si uschovali QR kartu pro případ, že by výhru neobdrželi . „Poznámka: Pro obdržení výhry si prosím uschovejte QR kartu. Platná QR karta je ta, která je neporušená.“
d. Předpisy týkající se znaků kontrolního kódu zahrnují 08 (osm) náhodných číselných znaků od 0 do 9 kódovaných společností Nguyen Quang Huy Company Limited a reprezentovaných ve formě QR kódu.
e. Seznam kontrolních kódů účastnících se propagačního programu je seznam 17 721 500 kódů zakódovaných společností Nguyen Quang Huy Company Limited a prezentovaných ve formě QR kódů pro použití při tisku QR karet ( „Seznam kontrolních kódů“ ). Kontrolní kód zákazníka je systémem zaznamenán a uložen ve skladu výherních kódů na webových stránkách „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ a v aplikaci Zalo Mini „Acecook Vietnam“ s metodou přístupu uvedenou v bodě 8.4 Pravidel ( „Sklad výherních kódů“ ).
f. Kontrolní kód se používá k určení výherců Ceny vděčnosti, Ceny sbírky QR 02, Ceny sbírky QR 03 a k účasti v losování o výherce Zvláštní ceny v souladu s ustanoveními Pravidel.
8.3.2 Zpráva s oznámením o výhře: platná zpráva s oznámením o výhře je zpráva s oznámením o výhře z ústředny Acecook VN odeslaná na telefonní číslo vítězného zákazníka, která informuje zákazníka o výhře Zvláštní ceny nebo Ceny poděkování v souladu s ustanoveními oddílu 8.5 Pravidel.
8.4 Čas, místo a způsob určení vítězů:
8.4.1 Zákazník otevře propagační produkt a najde QR kartu:
a) V případě, že propagační produkt nemá QR kartu, zákazník cenu nezíská;
b) V případě, že propagační produkt obsahuje QR kartu, mají zákazníci možnost vyhrát ceny v souladu s ustanoveními Pravidel.
8.4.2 Zákazníci používající chytré telefony, tablety nebo jiná zařízení mohou skenovat QR kódy a naskenovat QR kód vytištěný na QR kartě, jak je popsáno v článku 8.3.1 Pravidel.
8.4.3 Zákazníci se za účelem účasti v propagačním programu naskenují QR kód vytištěný na QR kartě 1 (jedním) z následujících 2 (dvou) způsobů od 7:00 dne 12. května 2025 do 23:59 dne 31. července 2025:
Metoda 1 : Naskenujte QR kód a zapojte se na webových stránkách „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“
a. Zákazníci naskenují QR kód vytištěný na QR kartě pomocí aplikace fotoaparátu v zařízení a přejdou na webové stránky „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“.
b. Systém okamžitě zobrazí obrazovku pro přihlášení zákazníků, pokud si již dříve zaregistrovali účet pro účast v propagačním programu, nebo obrazovku pro registraci účtu, pokud si zákazník dosud účet pro účast v programu nezaregistroval (účet účastnící se propagačního programu se dále označuje jako „zákaznický účet“ ).
Očekávaný obraz systému:
i. V případě, že zákazník nezaregistroval zákaznický účet, klikne na tlačítko „REGISTROVAT SE“. Systém okamžitě zobrazí rozhraní, kde si může vybrat registrační formulář.Očekávaný obraz systému:
Případ 1: Pokud si zákazník zvolí možnost „REGISTRACE POMOCÍ TELEFONNÍHO ČÍSLA“:– Systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které zákazníci vyplní registrační informace pro účast v programu, včetně požadovaných informací, včetně: telefonního čísla (telefonní číslo musí mít 10 číslic a začínat „0“), hesla a hesla pro opětovné zadání. Poté zákazníci kliknou na políčko „Nejsem robot“ (pro ověření uživatele) a kliknou na „POKRAČOVAT“, aby systém zaznamenal informace o účasti zákazníka.
Očekávaný obraz systému:
Do 1 (jedné) minuty odešle ústředna Acecook VN na telefonní číslo zákazníka zprávu obsahující 6 (šesti)místný OTP kód. Zákazník zadá přijatý OTP kód a stiskne tlačítko „POTVRDIT“ pro pokračování nebo stiskne tlačítko „ZNOVU ODESLAT OTP“ pro přijetí a opětovné zadání OTP kódu.Očekávaný obraz systému:
+ Pokud zákazník zadá do systému správný OTP kód do 1 minuty od zobrazení obrazovky pro zadání OTP kódu, systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které může zákazník zadat své údaje s požadovanými údaji, včetně: celého jména, roku narození a výběru pohlaví a provincie/města. Poté zákazník klikne na „Zásady poskytování osobních údajů“, aby si prohlédl obsah zásad poskytování osobních údajů, klikne na „Pravidla programu“, aby si prohlédl obsah pravidel, zaškrtne políčko „Rozumím a souhlasím se zásadami poskytování osobních údajů při účasti v tomto propagačním programu“ a políčko „Přečetl(a) jsem si a souhlasím s pravidly programu“ a klikne na „DOKONČIT“, aby systém zaznamenal úspěšně registrovaný zákaznický účet.Očekávaný obraz systému:
Poté:● V případě, že informace zakódované a zobrazené v QR kódu nejsou na seznamu kontrolních kódů nebo byly použity k účasti v předchozím programu: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením s obsahem: „Omlouváme se! Tento QR kód je nesprávný nebo byl použit k účasti v akci 30 let Acecook - Hledejte QR karty, okamžitě vyhrajte SH. Zkuste to prosím znovu nebo naskenujte jiný QR kód. Pro podporu a radu kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu).“
Očekávaný obraz systému:
● V případě, že zákazník naskenuje platný QR kód ( kontrolní kód je zakódován a zobrazen v QR kódu v seznamu kontrolních kódů ) a QR kód nebyl použit k účasti v předchozí propagační akci: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením o výhře první, druhé, třetí nebo čtvrté ceny, pokud je zákazník mezi prvními 1 350 000 zákazníky, kteří naskenují QR kód a jsou platní, nebo obrazovku s potvrzením účasti zákazníka a žádostí o účast v průzkumu (pokud se zákazník průzkumu dosud neúčastnil), nebo obrazovku s potvrzením účasti zákazníka, jak je předepsáno v článku 8.4.4 Pravidel.+ Pokud zákazník nezadá OTP kód do systému do 1 minuty od zobrazení obrazovky pro zadání OTP kódu nebo zadá do systému nesprávný OTP kód, systém okamžitě zobrazí zprávu: „Neplatný OTP“. Zákazník klikne na „ZNOVU ODESLAT OTP“ pro přijetí a opětovné zadání OTP kódu.
Očekávaný obraz systému:
Případ 2: Pokud si zákazník zvolí možnost „REGISTROVAT SE U ZALO“:– Systém okamžitě přesměruje zákazníka do aplikace Zalo, kde se přihlásí k účtu Zalo, pokud se ještě nepřihlásil, / zaregistruje se, pokud zákazník účet Zalo nemá. Systém poté okamžitě zobrazí oznámení s žádostí o povolení přístupu společnosti Zalo OA „Acecook Vietnam“ k informacím o jeho účtu Zalo s obsahem „Povolit společnosti Acecook Vietnam přijímat vaše informace. Společnost Acecook Vietnam potřebuje přístup k následujícím informacím z vašeho účtu Zalo, aby vám mohla během používání služby poskytovat služby“. Zákazník klikne na „Zjistit více“, aby se dozvěděl více o obsahu týkajícím se udělení povolení k používání jména, avatara Zalo a telefonního čísla spojeného se Zalo za účelem účasti v propagačním programu, na „Podmínky používání Zalo“, aby si prohlédl podmínky používání aplikace Zalo, a klikne na „Povolit“, aby pokračoval, nebo klikne na „Odmítnout“, aby systém zaznamenal volbu zákazníka.
Očekávaný obraz systému:
V případě, že zákazník klikne na tlačítko „Odmítnout“: Systém jej okamžitě přesměruje zpět na obrazovku registrace zákaznického účtu na webových stránkách „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“.V případě, že zákazník klikne na „ Povolit “: Systém okamžitě zobrazí oznámení s žádostí o zájem o Zalo OA „Acecook Vietnam“ s obsahem „Mám zájem o OA Acecook Vietnam. Aktualizace informací z Mini App Acecook Vietnam“. Zákazník klikne na „Podmínky použití Zalo“ pro zobrazení podmínek používání aplikace Zalo a klikne na „Mám zájem“ pro zájem o Zalo OA „Acecook Vietnam“ nebo klikne na „Později“, aby systém zaznamenal volbu zákazníka.
Očekávaný obraz systému:
– Systém poté okamžitě přesměruje na webové stránky https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn a zobrazí obrazovku, kde zákazníci vyplní registrační informace pro účast v programu a budou dostávat oznámení, jak je popsáno v části 8.4.3. – Metoda 1.bi – Pravidla pro případ 1.Očekávaný obraz systému:
ii. V případě, že si zákazník již dříve úspěšně zaregistroval zákaznický účet, klikne na tlačítko „PŘIHLÁSIT SE“. Systém zobrazí rozhraní, kde si může zvolit způsob přihlášení.Očekávaný obraz systému:
Případ 1: Pokud zákazník zvolí možnost „PŘIHLÁSIT SE POMOCÍ TELEFONNÍHO ČÍSLA“:– Systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které zákazníci vyplní přihlašovací údaje, včetně telefonního čísla a hesla, a poté zákazníci kliknou na „PŘIHLÁSIT SE“, aby systém zkontroloval jejich přihlašovací údaje.
Očekávaný obraz systému:
+ V případě, že zadané telefonní číslo a heslo odpovídají informacím v zákaznickém účtu, který zákazník již dříve úspěšně zaregistroval:● V případě, že zákazník naskenuje platný QR kód a tento QR kód nebyl použit k účasti v předchozí propagační akci: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením o výhře první nebo druhé ceny, třetí nebo čtvrté ceny, pokud je zákazník mezi prvními 1 350 000 zákazníky, kteří naskenovali QR kód a je platný, nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka a žádost o účast v průzkumu (pokud se zákazník průzkumu dosud neúčastnil), nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka, jak je předepsáno v článku 8.4.4 Pravidel.
● V případě, že informace zakódované a zobrazené v QR kódu nejsou na seznamu kontrolních kódů nebo byly použity k účasti v předchozím programu: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením s obsahem: „Omlouváme se! Tento QR kód je nesprávný nebo byl použit k účasti v akci 30 let Acecook - Hledejte QR karty, okamžitě vyhrajte SH. Zkuste to prosím znovu nebo naskenujte jiný QR kód. Pro podporu a radu kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu).“
Očekávaný obraz systému:
+ V případě, že zadané telefonní číslo a heslo neodpovídají informacím v zákaznickém účtu, který zákazník dříve úspěšně zaregistroval, systém okamžitě zobrazí zprávu „Nesprávné přihlašovací údaje“. Zákazník znovu zadá přihlašovací údaje a klikne na „PŘIHLÁSIT SE“ pro opětovné přihlášení nebo klikne na „Zapomenuté heslo!“ pro resetování hesla.Očekávaný zobrazený obrázek:
Poté, co zákazník klikne na tlačítko „Zapomenuté heslo!“, systém okamžitě zobrazí obrazovku, kde má zákazník zadat telefonní číslo a jednorázový kód.Očekávaný obraz systému:
Zákazník zadá telefonní číslo zákazníka a klikne na tlačítko „ODESLAT OTP“. Do 1 (jedné) minuty odešle ústředna Acecook VN na telefonní číslo zákazníka zprávu obsahující 6 (šesti)místný kód OTP. Zákazník zadá přijatý kód OTP a klikne na tlačítko „POTVRDIT“ pro pokračování nebo klikne na tlačítko „ZAVŘÍT“ pro ukončení rozhraní pro resetování hesla.Očekávaný obraz systému:
● Pokud zákazník zadá do systému správný kód OTP do 1 (jedné) minuty od stisknutí tlačítka „ODESLAT OTP“ a poté tlačítka „POTVRDIT“, systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které si zákazník může resetovat nové heslo. Zákazník zadá nové heslo, znovu ho zadá a stiskne tlačítko „POTVRDIT“ pro resetování hesla.Očekávaný obraz systému:
Po úspěšném resetování hesla systém okamžitě zobrazí přihlašovací obrazovku s telefonním číslem, aby se zákazník mohl přihlásit pomocí zákaznického účtu a zapojit se do programu.Očekávaný obraz systému:
● Pokud zákazník nezadá kód OTP do systému a neklikne na „POTVRDIT“ do 1 (jedné) minuty od kliknutí na „ODESLAT OTP“ nebo zadá do systému nesprávný kód OTP, systém zobrazí zprávu: „Neplatný OTP“. Zákazník klikne na „ODESLAT OTP“ pro přijetí a opětovné zadání kódu OTP.Očekávaný obraz systému:
Případ 2: Pokud si zákazník zvolí možnost „PŘIHLÁSIT SE PŘES ZALO“:– Systém okamžitě přesměruje do aplikace Zalo, zákazníci se přihlásí ke svému účtu Zalo, pokud se nepřihlásili, / zaregistrují se, pokud účet Zalo nemají.
+ Pokud se zákazník přihlásí s účtem Zalo, který byl úspěšně propojen se zákaznickým účtem, systém jej okamžitě přesměruje na webovou stránku „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“.
● V případě, že zákazník naskenuje platný QR kód a tento QR kód nebyl použit k účasti v předchozí propagační akci: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením o výhře první nebo druhé ceny, třetí nebo čtvrté ceny, pokud je zákazník mezi prvními 1 350 000 zákazníky, kteří naskenovali QR kód a je platný, nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka a žádost o účast v průzkumu (pokud se zákazník průzkumu dosud neúčastnil), nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka, jak je předepsáno v článku 8.4.4 Pravidel.
● V případě, že informace zakódované a zobrazené v QR kódu nejsou na seznamu kontrolních kódů nebo byly použity k účasti v předchozím programu: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením s obsahem: „Omlouváme se! Tento QR kód je nesprávný nebo byl použit k účasti v akci 30 let Acecook - Hledejte QR karty, okamžitě vyhrajte SH. Zkuste to prosím znovu nebo naskenujte jiný QR kód. Pro podporu a radu kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu).“
Očekávaný obraz systému:
+ V případě, že se přihlášení pomocí účtu Zalo propojeného se zákaznickým účtem nezdaří, systém okamžitě přesměruje na přihlašovací obrazovku na webových stránkách „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ a zobrazí se zpráva „ÚČET ZALO NEBYL PROPOJEN. PROSÍM, VYBERTE REGISTRACI PRO PŘIPOJENÍ K PROGRAMU“. Zákazníci si znovu zvolí způsob přihlášení nebo se zaregistrují a budou pokračovat.Očekávaný obraz systému:
Metoda 2 : Naskenujte QR kód pomocí aplikace Zalo a zapojte se do hry s využitím mini aplikace Zalo „Acecook Vietnam“Zákazníci si na svém telefonu otevřete aplikaci Zalo (přihlaste se ke svému účtu Zalo, pokud ještě nejsou přihlášeni, / zaregistrujte se, pokud účet nemají), poté klikněte na ikonu QR kódu „ “ ve vyhledávacím řádku a naskenujte QR kód, abyste se dostali přímo do aplikace Zalo Mini „Acecook Vietnam“.
a. Pokud účet Zalo přihlášený v aplikaci Zalo nebyl zákazníkem propojen s předchozím zákaznickým účtem:
Systém okamžitě zobrazí oznámení s žádostí o povolení přístupu společnosti Zalo OA „Acecook Vietnam“ k informacím o jeho účtu Zalo s obsahem „Povolit společnosti Acecook Vietnam přijímat vaše informace. Společnost Acecook Vietnam potřebuje přístup k následujícím informacím z vašeho účtu Zalo, aby vám mohla během používání poskytovat služby“. Zákazníci kliknou na „Zjistit více“, aby se dozvěděli více o obsahu týkajícím se udělení povolení k používání jména, avatara Zalo a telefonního čísla spojeného se Zalo za účelem účasti v propagačním programu, na „Podmínky používání Zalo“ si prohlédnou podmínky používání aplikace Zalo a kliknou na „Povolit“ pro pokračování nebo na „Odmítnout“, aby systém zaznamenal volbu zákazníka.
Očekávaný obraz systému:
i. V případě, že zákazník klikne na tlačítko „Odmítnout“: Systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které má zákazník zadat telefonní číslo pro registraci zákaznického účtu. Zákazník zadá telefonní číslo (telefonní číslo musí mít 10 číslic a začínat „0“) a klikne na tlačítko „Pokračovat“ nebo klikne na tlačítko „Registrovat se u Zalo“ pro pokračování.Očekávaný obraz systému:
– V případě, že zákazník klikne na tlačítko „Registrovat se u Zalo“: systém se okamžitě vrátí do rozhraní, které umožní společnosti Zalo OA „Acecook Vietnam“ přístup k informacím o účtu Zalo zákazníka.– V případě, že zákazník zadá telefonní číslo a klikne na tlačítko „Pokračovat“: systém okamžitě zobrazí obrazovku, na které má zákazník vyplnit informace pro registraci k účasti v programu, jak je popsáno v části 8.4.3 – Pravidla metody 2 a.ii.
ii. V případě, že zákazník klikne na „Povolit“: Systém okamžitě zobrazí oznámení s žádostí o zájem o Zalo OA „Acecook Vietnam“ s obsahem „Mám zájem o OA Acecook Vietnam. Aktualizace informací z Mini App Acecook Vietnam“. Zákazník klikne na „Podmínky používání Zalo“ pro zobrazení podmínek používání aplikace Zalo a klikne na „Mám zájem“ pro zájem o Zalo OA „Acecook Vietnam“ nebo klikne na „Později“, aby systém zaznamenal volbu zákazníka.
Očekávaný obraz systému:
Systém poté okamžitě zobrazí obrazovku, na které zákazníci vyplní registrační informace pro účast v programu, včetně požadovaných informací, včetně: celého jména, roku narození, pohlaví a kraje/města. Zákazníci poté kliknou na „Zásady poskytování osobních údajů“, aby si prohlédli obsah zásad poskytování osobních údajů, kliknou na „Pravidla programu“, aby si prohlédli obsah pravidel, zaškrtnou políčko „Rozumím a souhlasím se zásadami poskytování osobních údajů při účasti v tomto propagačním programu“ a políčko „Přečetl(a) jsem si a souhlasím s pravidly programu“ a kliknou na „DOKONČIT“, aby systém zaznamenal úspěšnou registraci zákaznického účtu.Očekávaný zobrazený obrázek:
Poté:– V případě, že informace zakódované a zobrazené v QR kódu nejsou na seznamu kontrolních kódů nebo byly použity k účasti v předchozím programu: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením s obsahem: „Omlouváme se! Tento QR kód je nesprávný nebo byl použit k účasti v akci 30 let Acecook – Hledejte QR karty a ihned vyhrajte SH. Zkuste to prosím znovu nebo naskenujte jiný QR kód. Pro podporu a radu kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu)“.
Očekávaný obraz systému:
– V případě, že zákazník naskenuje platný QR kód a tento QR kód nebyl použit k účasti v předchozí propagační akci: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením o výhře první, druhé, třetí nebo čtvrté ceny, pokud je zákazník mezi prvními 1 350 000 zákazníky, kteří naskenovali QR kód a je platný, nebo obrazovku s potvrzením účasti zákazníka a žádostí o účast v průzkumu (pokud se zákazník průzkumu dosud neúčastnil), nebo obrazovku s potvrzením účasti zákazníka, jak je předepsáno v článku 8.4.4 Pravidel.
b. Pokud byl účet Zalo přihlášený v aplikaci Zalo již dříve úspěšně propojen zákazníkem se zákaznickým účtem:
i. V případě, že zákazník naskenuje platný QR kód a tento QR kód nebyl použit k účasti v předchozí propagační akci: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením o výhře první, druhé, třetí nebo čtvrté ceny, pokud je zákazník mezi prvními 1 350 000 zákazníky, kteří naskenovali QR kód a je platný, nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka a žádost o účast v průzkumu (pokud se zákazník průzkumu dosud neúčastnil), nebo obrazovku potvrzující účast zákazníka, jak je předepsáno v článku 8.4.4 Pravidel.
ii. V případě, že informace zakódované a zobrazené v QR kódu nejsou na seznamu kontrolních kódů nebo byly použity k účasti v předchozím programu: systém okamžitě zobrazí obrazovku s oznámením s obsahem: „Omlouváme se! Tento QR kód je nesprávný nebo byl použit k účasti v akci 30 let Acecook - Hledejte QR karty, okamžitě vyhrajte SH. Zkuste to prosím znovu nebo naskenujte jiný QR kód. Pro podporu a radu kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu)“.
Očekávaný obraz systému:
Informace o zákaznickém účtu si po registraci/přihlášení na zařízení automaticky zapamatuje a uloží systém webových stránek „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ a aplikace Zalo Mini „Acecook Vietnam“. Zákazníci se tak pro další účast nemusí znovu přihlašovat/registrovat k zákaznickému účtu. (Telefonní číslo poskytnuté zákazníkem a telefonní číslo propojené s jeho účtem Zalo (pokud je účet Zalo propojen se zákaznickým účtem) při skenování QR kódu pro účast v propagačním programu se souhrnně označují jako „ telefonní číslo zákazníka “).8.4.4 Zákazníci naskenují QR kód a postupují podle níže uvedených pokynů od 07:00 dne 12. 5. 2025 do 23:59 dne 31. 7. 2025, aby určili výherce pro Cenu I, Cenu II, Cenu III a Cenu IV: Prvních 1 350 000 zákazníků, kteří naskenují QR kód a budou platní, s jistotou vyhraje jednu z následujících cen: Cenu I nebo Cenu II nebo Cenu III nebo Cenu IV v souladu s Pravidly. Zákazníci se účastní takto:
Pokud zákazník naskenuje platný QR kód jedním ze dvou způsobů uvedených v článku 8.4.3 Pravidel a systém ověřování QR kódů nebyl použit:
a. V případě, že první, druhá, třetí a čtvrtá cena budou pryč:
i. Pokud se zákaznický účet již dříve zúčastnil průzkumu, systém okamžitě zobrazí zprávu: „Děkujeme vám za účast v programu 30 let Acecook – Hledání QR karet, ihned vyhráváme SH. Pro kontrolu stavu kontrolního kódu a šanci na výhru a uplatnění ceny 02 QR Collection Prize a 03 QR Collection Prize si prosím přejděte do Skladu věrnostních kódů. Najděte a naskenujte další QR kódy, abyste zvýšili svou šanci na výhru ceny za vděčnost a speciální ceny! Pro podporu a rady kontaktujte číslo 1900 06 8830 (1 000 VND/minutu).“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu věrnostních kódů zákaznického účtu. Očekávaný obraz systému:
ii. Pokud se Zákaznický účet dosud průzkumu neúčastnil, systém okamžitě zobrazí zprávu: „Gratulujeme k 30leté cestě s Acecook VN. Připojte se k nám v 30letém propagačním programu Acecook – Hledejte QR karty, vyhrajte SH a získejte šanci získat atraktivní odměny! Klikněte na „PŘIPOJIT SE K PRŮZKUMU“ a pokračujte v účasti v programu. Kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu) pro podporu a rady.“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do úložiště věrnostních kódů Zákaznického účtu. Zákazník klikne na „PŘIPOJIT SE K PRŮZKUMU“ a provede průzkum v souladu s pravidly v oddíle 8.4.7 Pravidel.Očekávaný obraz systému:
b. V případě, že stále existují první, druhé, třetí nebo čtvrté ceny: systém okamžitě určí výherce náhodným losováním z celkového počtu zbývajících prvních, druhých, třetích a čtvrtých cen propagačního programu (společnost Acecook Vietnam Joint Stock Company bude synchronizovat a pravidelně aktualizovat počet zbývajících prvních, druhých, třetích a čtvrtých cen propagačního programu na základě celkového počtu cen podle struktury oznámené v článku 7 Pravidel na webových stránkách „https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn“ a v aplikaci Zalo Mini „Acecook Vietnam“) a zákazník obdrží následující oznámení:i. V případě, že se Zákaznický účet dosud neúčastnil průzkumu:
– Zákazníkům, kteří vyhrají první cenu, systém okamžitě zobrazí zprávu: „GRATULUJEME K VÝHŘE PRVNÍ CENY 50 000 VND. Cena bude automaticky připsána na váš registrovaný telefonní účet do 48 hodin. Zapojte se prosím do průzkumu programu 30 let Acecook – Hledejte QR karty, vyhrajte SH ihned a získejte šanci vyhrát speciální cenu. Kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu) pro podporu a rady“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu kódů cen zákaznického účtu. Zákazníci kliknou na „ZÚČASTNIT SE PRŮZKUMU“ a zúčastní se průzkumu v souladu s pravidly v části 8.4.7 Pravidel.
Očekávaný obraz systému:
– Zákazníkům, kteří vyhrají druhou cenu, systém okamžitě zobrazí zprávu: „GRATULUJEME K VÝHŘE DRUHÉ CENY V HODNOTĚ 30 000 VND. Cena bude automaticky připsána na váš registrovaný telefonní účet do 48 hodin. Zapojte se prosím do průzkumu programu 30 let Acecook – Hledejte QR karty, vyhrajte SH ihned a získejte šanci vyhrát speciální cenu. Kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu) pro podporu a rady“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu kódů cen zákaznického účtu. Zákazníci kliknou na „ZÚČASTNIT SE PRŮZKUMU“ a zúčastní se průzkumu v souladu s pravidly v oddíle 8.4.7 Pravidel.Očekávaný obraz systému:
– Zákazníkům, kteří vyhrají třetí cenu, systém okamžitě zobrazí zprávu: „GRATULUJEME K VÝHŘE TŘETÍ CENY V HODNOTĚ 20 000 VND. Cena bude automaticky připsána na váš registrovaný telefonní účet do 48 hodin. Zapojte se prosím do průzkumu programu 30 let Acecook – Hledejte QR karty, vyhrajte SH ihned a získejte šanci vyhrát speciální cenu. Kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu) pro podporu a rady“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu kódů cen zákaznického účtu. Zákazníci kliknou na „ZÚČASTNIT SE PRŮZKUMU“ a zúčastní se průzkumu v souladu s pravidly v oddíle 8.4.7 Pravidel.Očekávaný obraz systému:
– Zákazníkům, kteří vyhrají Cenu IV, systém okamžitě zobrazí zprávu: „GRATULUJEME K VÝHŘE CENY IV V HODNOTĚ 10 000 VND. Cena bude automaticky připsána na váš registrovaný telefonní účet do 48 hodin. Zapojte se prosím do průzkumu programu 30 let Acecook – Hledejte QR karty, vyhrajte SH ihned a získejte šanci vyhrát Speciální cenu. Kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu) pro podporu a rady“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu kódů cen zákaznického účtu. Zákazníci kliknou na „ZÚČASTNIT SE PRŮZKUMU“ a zúčastní se průzkumu v souladu s pravidly v části 8.4.7 Pravidel.Očekávaný obraz systému:
ii. V případě, že se Zákaznický účet již zúčastnil předchozího průzkumu:
– Zákazníkům, kteří vyhrají první cenu, systém okamžitě zobrazí zprávu: „GRATULUJEME K VÝHŘE PRVNÍ CENY 50 000 VND. Cena bude automaticky připsána na váš registrovaný telefonní účet do 48 hodin. Pro sledování výsledků skenování QR kódů prosím přejděte do Skladu výherních kódů. Pro podporu a rady kontaktujte 1900 06 88 30 (1 000 VND/minutu)“ a zaznamenejte si kontrolní kód zákazníka do Skladu výherních kódů v zákaznickém účtu. Zákazník klikne na „SKLAD VÝHERNÍCH KÓDŮ“ pro přístup do Skladu výherních kódů.
Očekávaný obraz systému:
– Khách hàng trúng thưởng Giải II, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI II TRỊ GIÁ 30,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Khách hàng trúng thưởng Giải III, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI III TRỊ GIÁ 20,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10.000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
8.4.5 Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo hướng dẫn từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 để có cơ hội trúng thưởng Giải Tri Ân (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) theo quy định của Thể lệ: 30 khách hàng quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân theo quy định của Thể lệ.Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện trực tiếp thông qua dữ liệu Mã QR được quét hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 được hệ thống “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” ghi nhận với sự xác nhận của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam cụ thể như sau:
a. Thời gian xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: ngày 21/07/2025
b. Danh sách khách hàng tham gia xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025
c. Cách thức xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân, cụ thể:
i. Hệ thống sẽ tự động tiến hành xếp hạng liên tục các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025, theo thứ tự Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR nhiều nhất sẽ ở vị trí số 1, các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét được số lượng Mã QR hợp lệ thấp hơn sẽ được xếp lần lượt tại các vị trí tiếp theo. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận có số lượng Mã QR được quét hợp lệ bằng nhau thì sẽ dựa vào thời gian quét Mã QR hợp lệ: Tài Khoản Khách Hàng nào được hệ thống ghi nhận quét được cùng số lượng Mã QR hợp lệ ở thời gian sớm hơn tính đến đơn vị thời gian là giây sẽ được xếp ở thứ tự cao hơn.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
ii. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận tích lũy được cùng số lượng Mã QR hợp lệ và cùng thời gian quét Mã QR đến đơn vị giây thì hệ thống sẽ chọn ngẫu nhiên bằng phần mềm được cài thuật toán tự động, để xác định khách hàng may mắn trúng thưởng.iii. 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng đứng đầu danh sách xếp hạng vào lúc 00:00 ngày 21/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân.
d. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, Đường số 11, Nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả thống kê tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
e. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam liên tục đồng bộ, cập nhật và công bố danh sách 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ theo thứ tự nhiều nhất và sớm nhất trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”. Khách hàng có thể theo dõi danh sách xếp hạng tại mọi thời điểm và kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Tri Ân trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
8.4.6 Khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ
a. Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ và hệ thống kiểm tra Mã QR chưa được sử dụng thì hệ thống ngay lập tức ghi nhận mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR của thẻ QR mà khách hàng vừa quét vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng.
b. Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
i. Trường hợp khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát trong chương trình khuyến mại này.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
ii. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng hoặc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng tương ứng với cách thức truy cập. Khách hàng thực hiện đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết Tài Khoản Khách Hàng theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 Thể lệc. Với số lượng mã kiểm soát được mã hóa và ghi nhận trong Mã QR được ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng, khách hàng có thể quy đổi giải thưởng nhiều lần trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại, cụ thể như sau:
| Cena | Số mã kiểm soát quy đổi |
| Giải Sưu tầm 02 QR | 02 |
| Giải Sưu tầm 03 QR | 03 |
i. Trường hợp số lượng mã kiểm soát được hệ thống ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng, hệ thống ngay lập tức hiển thị lựa chọn cho khách hàng bấm chọn đổi thưởng tương ứng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
– Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 02 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 02 QR trị giá 30,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại . Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng.”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
. Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 03 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
d. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “ Acecook Việt Nam ”.
8.4.7 Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và hoàn thành khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ
a. Tham gia khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”:
i. Bước 1: Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình hệ thống website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” sau khi khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo Cách 1 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2: Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
b. Tham gia khảo sát tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”:
i. Bước 1 : Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” sau khi khách hàng quét mã QR hợp lệ theo Cách 2 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2 : Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ thực hiện trực tiếp thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” với sự chứng kiến của đại diện khách hàng, cụ thể như sau:
i. Thời gian xác định trúng thưởng: có 09 (chín) đợt quay số xác định trúng thưởng, đợt tham gia quay số xác định trúng thưởng của khách hàng phụ thuộc vào thời gian khách hàng quét Mã QR hợp lệ và hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn, cụ thể như sau:
| Đợt | Ngày xác định trúng thưởng | Množství Cena | Danh sách mã kiểm soát tham gia xác định trúng thưởng |
| Fáze 1 | 19. května 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 18/05/2025 |
| Fáze 2 | 26. května 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 19/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 |
| Fáze 3 | 9. června 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 26/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 |
| Fáze 4 | 16. června 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 09/06/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 |
| Đợt 5 | 23. června 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 16/06/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 |
| Đợt 6 | 8. července 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 23/06/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 |
| Đợt 7 | 14. července 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 08/07/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 |
| Đợt 8 | 21. července 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 14/07/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 |
| Đợt 9 | 4. srpna 2025 | 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 21/07/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 |
ii. Để làm rõ, khách hàng cần hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn (thực hiện một lần duy nhất trong toàn bộ chương trình) để mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ đủ điều kiện tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của từng đợt. Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ trong một đợt nhưng khách hàng chưa hoàn thành khảo sát ở đợt đó hoặc trước đó sẽ không được tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của đợt đó.
iii. Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã kiểm soát được quay số của từng đợt mà số lượng mã kiểm soát được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi đợt thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của đợt quay số đó sẽ được cộng vào đợt quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.
iv. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
v. Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
*Cách thức truy cập Kho Mã Dự Thưởng:
Khách hàng có thể kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét và ghi nhận vào Kho Mã Dự Thưởng theo 01 trong 02 cách sau:
Cách 1 : Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Khách hàng truy cập vào Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
a. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Sau khi thực hiện việc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
8.5.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
8.5.2 Đối với Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.6 Thể lệ.
8.5.3 Đối với Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt:
a. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày có kết quả xác định trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại, email (nếu có), nơi trao thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó, mỗi ngày 01 lần.
b. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày tổng đài 02888803030 liên hệ thành công để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin của khách hàng, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung:
i. Đối với Giải Tri Ân: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Tri An la 01 iPhone 16 Pro Max 256GB. Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
ii. Đối với Giải Đặc Biệt: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Dac Biet la 01 Xe Honda SH 125i (Phien ban cao cap). Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.6.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III, Giải IV, Giải Sưu tầm 03 QR và Giải Sưu tầm 02 QR:
Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4, Mục 8.4.6 Thể lệ:
a. Đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau có đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào Số Điện Thoại Khách Hàng.
b. Đối với thuê bao trả sau không đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin mã nạp tiền điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng với mã nạp tiền điện thoại thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Acecook gui ban ma nap tien dien thoai
8.6.2 Đối với Giải Tri Ân:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được ghi nhận trong Tài Khoản Khách Hàng từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 của khách hàng trúng thưởng Giải Tri Ân) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Đặc Biệt nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Đặc Biệt trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
8.6.3 Đối với Giải Đặc Biệt:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/ Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được xác định trúng Giải Đặc Biệt) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Tri Ân nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Tri Ân trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao giải thưởng nhưng:
● Không xác định được người trúng thưởng;
nebo
● Khách hàng không nhận thưởng.
Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp không chính xác theo quy định; khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Đặc Biệt như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thẻ QR trúng thưởng hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Tri Ân như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt hoặc Giải Tri Ân không ký tên vào Biên bản trao nhận giải thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR; khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng không nhận thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Vi
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
Chi phí trao thưởng sẽ do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thay Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán.
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả và kê khai phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có).
Nguồn: https://acecookvietnam.vn/the-le-chuong-trinh-khuyen-mai-30-nam-acecook-san-the-qr-rinh-ngay-sh/
![[Foto] Premiér Pham Minh Chinh se setkal s předsedou maďarského Národního shromáždění Köverem Lászlóm](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/20/1760970413415_dsc-8111-jpg.webp)
![[Foto] Obyvatelé Da Nangu „hledají fotografie“ velkých vln v ústí řeky Han](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/21/1761043632309_ndo_br_11-jpg.webp)
![[Foto] Premiér Pham Minh Chinh přijal pana Yamamota Ichitu, guvernéra provincie Gunma (Japonsko)](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/21/1761032833411_dsc-8867-jpg.webp)
Komentář (0)