Aby se dosáhlo průlomů v oblasti správní reformy, okres povzbuzuje agentury, jednotky, obce a města k aktivnímu výzkumu a aplikaci nových modelů a iniciativ ke zlepšení Indexu správní reformy . V souladu s tím okres uspořádal dvě školení pro 1 725 studentů středních a vysokých škol a komunitní skupiny digitálních technologií o podávání online žádostí. Každý student a jednotlivec vystupuje jako komunikátor a průvodce při propagaci a podpoře rodinných příslušníků v účasti na online veřejných službách.
Úředníci jednotného kontaktního centra ve městě Nam Can se věnují poskytování administrativních služeb a pomoci lidem při provádění administrativních postupů.
Kromě toho Lidový výbor obce Tam Giang Dong pilotně otestoval model, v němž bylo vybráno vhodně umístěné kulturní centrum v osadě a vybaveno potřebným vybavením, jako jsou počítače s přístupem k internetu a tiskárny. Zkušení IT profesionálové se znalostí administrativních postupů byli pověřeni přímým vedením obyvatel při podávání online žádostí. Díky tomuto modelu lidé postupně získávají přístup k elektronickému zpracování svých záležitostí, což šetří čas a náklady; žádosti jsou zpracovávány veřejně, transparentně a jasně.
Od září 2024 byl v 9 osadách obce Tam Giang pilotně spuštěn program „Digitální obytná oblast“ . Členové komunitního týmu pro digitální technologie v každé oblasti poskytovali poradenství v oblasti základních digitálních dovedností, podporovali podávání online žádostí, bezhotovostní platby atd. s cílem zajistit, aby alespoň jeden člen každé domácnosti ovládal základní digitální dovednosti.
Díky úsilí o prosazování správní reformy směrem k budování elektronické správy dosáhla míra online žádostí podaných na úrovni okresů 100 % a na úrovni obcí 99 %; míra digitalizace výsledků řešení správních řízení na úrovni okresů dosáhla 96 % a na úrovni obcí 99 %; a míra online plateb na úrovni okresů dosáhla 80 % a na úrovni obcí 94 %.
Okres zavádí administrativní disciplínu a pořádek s cílem dosáhnout transformace ducha a odpovědnosti státních úředníků a veřejných zaměstnanců. Foto: Příjemné kancelářské prostory v komplexním servisním centru ve městě Nam Can.
Místopředseda okresního lidového výboru, pan Vo Van Hanh, se podělil o obtíže při implementaci úkolů správní reformy a uvedl, že elektronický jednotný informační systém provincie Ca Mau někdy funguje nespolehlivě, což způsobuje jednotkám a osobám potíže s přijímáním a řešením administrativních postupů v souladu s předpisy. V některých případech státní úředníci nejsou obeznámeni s fungováním portálu veřejných služeb, což vede k neúspěšné aktualizaci dokumentace, systém hlásí zpoždění, i když ve skutečnosti byly výsledky lidem doručeny v předepsané lhůtě. Část populace si dosud není plně jistá online podáváním dokumentace a stále se obvykle obrací na oddělení jednotných kontaktních služeb, aby vyřídila administrativní postupy; rozhraní pro online podávání dokumentace na Národním portálu veřejných služeb není skutečně uživatelsky přívětivé a obtížně se používá.
Okres Nam Can, uznající správní reformu za jeden z klíčových úkolů na podporu socioekonomického rozvoje, bude v nadcházejícím období pokračovat v zavádění mnoha komplexních a účinných řešení ke zlepšení a posílení indexu správní reformy a postupné modernizaci správního systému. To zahrnuje zaměření na zlepšení kvality a efektivity vzdělávání a profesního rozvoje úředníků a státních zaměstnanců; posílení správní disciplíny a pořádku s cílem vytvořit transformaci ve smyslu odpovědnosti úředníků a státních zaměstnanců, zejména vedoucích agentur a jednotek.
Mong Thuong - Hoang Vu
Zdroj: https://baocamau.vn/them-giai-phap-nang-cao-chi-so-cchc-a35840.html







Komentář (0)