Elektronické obchodování: Hnací síla růstu a digitální transformace podniků

Elektronické obchodování je nejrychleji rostoucím sektorem a hraje vedoucí roli v digitální transformaci podniků, zejména malých a středních. Toto vyjádřil pan Nguyen Huu Tuan - ředitel Centra pro elektronický obchod a rozvoj digitálních technologií (Ministerstvo průmyslu a obchodu) na fóru „Digitální ekonomický rozvoj: Příležitosti a výzvy v nové éře“, které se konalo v Hanoji 21. listopadu dopoledne.

Globální elektronický obchod: Klíčový motor digitální transformace

Pan Nguyen Huu Tuan - ředitel Centra pro rozvoj elektronického obchodu a digitálních technologií - eComDX ( Ministerstvo průmyslu a obchodu )

Elektronické obchodování překročilo roli dodatečného prodejního kanálu a stalo se klíčovým a strategickým obchodním modelem. Pan Tuan proto na fóru podrobně analyzoval průkopnickou roli elektronického obchodování v digitální ekonomice a považoval ho za jeden z důležitých pilířů podpory růstu a inovací obchodních modelů.

Pan Tuan uvedl, že globální elektronický obchod si upevňuje pozici hlavní hnací síly digitální transformace maloobchodního průmyslu. V roce 2025 se očekává, že celkové tržby z elektronického obchodu dosáhnou 6,86 bilionu USD, což si udrží stabilní tempo růstu 8,3 %. V regionální sféře nadále vede Asie, přičemž Čína se na globálním trhu podílí 44 %. Aby však pan Tuan jasně viděl potenciál rozvíjejících se ekonomik, poukázal na to, že jihovýchodní Asie je nejrychleji rostoucím regionem na světě , přičemž Indonésie, Vietnam a Thajsko jsou v tomto ohledu velkými světlými body.

Zároveň zástupce Ministerstva elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstvo průmyslu a obchodu) analyzoval významné trendy na globálním trhu v období 2024–2025, jako je dominance mobilního obchodu (72,9 % transakcí), exploze živého nakupování – sociálního obchodu a aplikace umělé inteligence při vyhledávání a optimalizaci nákupních zážitků. Kromě toho model omnichannel, unified commerce, chytrá logistika a trend zeleného a udržitelného elektronického obchodu v nadcházejícím období mění celý trh.

Vietnam: Světlý bod v tempu růstu

Pan Tuan se podělil o domácí situaci a potvrdil, že vietnamský elektronický obchod zažívá silný boom. V roce 2024 dosáhne velikost trhu 25 miliard USD s tempem růstu 25 %, což je nejvyšší hodnota v jihovýchodní Asii a Vietnam se tak zařadí mezi 10 nejrychleji rostoucích zemí světa. Ačkoli v žebříčku z hlediska rozsahu nepřekonal Indonésii (65 miliard USD) a Thajsko (26 miliard USD), zdůraznil, že rozvojový potenciál Vietnamu je obrovský. Očekává se, že do roku 2025 vietnamský elektronický obchod přesáhne 30 miliard USD a bude tvořit přibližně 10 % celkového maloobchodního prodeje zboží a spotřebitelských služeb.

To je ještě přesvědčivější při pohledu na ukazatele: průměrné výdaje na obyvatele činí 400 USD/rok; 55 % populace nakupuje online; silně rostoucí odvětví, jako je rychloobrátkové spotřební zboží (62 %), technologie pro domácí spotřebiče (41 %), móda (39 %). Vietnam má zejména výhodu v mladé populaci (70 % mladších 35 let), 85% míře používání chytrých telefonů, nízkých nákladech na data a schopnosti rychle se přizpůsobit novým technologiím.

Elektronické obchodování – pilíř digitální transformace malých a středních podniků

Pan Tuan v souvislosti s celkovým obrazem a skutečným dopadem uvedl, že digitální ekonomika (DECO) – chápaná jako činnosti využívající digitální technologie a digitální data jako vstup – silně roste. Rozsah vietnamské DECO v roce 2024 dosáhl 36 miliard USD a očekává se, že v roce 2025 dosáhne 38–40 miliard USD. Předpokládá se, že elektronický obchod bude tvořit 60–70 % celkového GMV vietnamské digitální ekonomiky.

To otevírá velké příležitosti pro malé a střední podniky (MSP). Věří, že boom elektronického obchodování pomáhá malým a středním podnikům snadno se zapojit do digitálního hodnotového řetězce, překonat geografická omezení a získat přístup k širšímu trhu. Zejména malé a střední podniky těží také z politiky podpory digitální transformace ze strany vlády a Ministerstva průmyslu a obchodu.

Kromě potenciálního domácího trhu (zejména ve venkovských oblastech) mohou malé a střední podniky využít sociální obchod, živý obchod – v němž video obchod tvoří až 25 % celkového hrubého tržního příjmu regionálního elektronického obchodu – a přeshraniční příležitosti elektronického obchodu díky dohodám o volném obchodu, kterých se Vietnam účastní.

Právní výzvy a řešení

Aby se však pan Tuan nezaměřil pouze na příležitosti, otevřeně poukázal i na omezení vietnamského elektronického obchodování. Podíl elektronického obchodování na celkovém maloobchodním prodeji je stále nízký (10 %), platby v hotovosti jsou stále běžné a padělané a nekvalitní zboží je stále palčivým problémem. Nejen to, konkurence mezi velkými platformami, jako jsou Shopee, TikTok a Lazada, je stále tvrdší.

Pan Tuan se proto domnívá, že připravovaný návrh zákona o elektronickém obchodování je důležitým krokem k vytvoření přísnějšího právního rámce, aby se tyto problémy vyřešily. Zákon jasně stanoví nové obchodní modely, jako jsou živé streamování, platformy pro integraci více služeb, affiliate marketing a automatické podepisování smluv. Návrh zejména zvyšuje odpovědnost subjektů a vyžaduje povinnou identifikaci a ověřování. Platformy elektronického obchodování musí ověřovat prodejce, cenzurovat obsah, monitorovat padělané/zakázané zboží a poskytovat data správním orgánům. Zároveň budou muset zahraniční platformy zřídit právnické osoby nebo zmocnit zástupce ve Vietnamu a provádět vklady.

Návrh zákona si rovněž klade za cíl rozvíjet ekologické a udržitelné elektronické obchodování a podporovat podniky vlastněné ženami, startupy a podniky ve znevýhodněných oblastech. Podle pana Tuana je to důležitý krok k posílení důvěry spotřebitelů, vytvoření zdravého konkurenčního prostředí a k tomu, aby se elektronické obchodování stalo silným nástrojem pro všechny podniky, zejména malé a střední podniky, v éře digitální ekonomiky.

Kromě příspěvku pana Nguyen Huu Tuana, zástupce Ministerstva elektronického obchodu a digitální ekonomiky, přispěli k ucelenějšímu obrazu digitální transformace Vietnamu i další řečníci na fóru s mnoha důležitými perspektivami. Pan Nguyen Phu Tien, zástupce ředitele Ministerstva digitální ekonomiky a digitální společnosti (Ministerstvo vědy a technologií), zdůraznil klíčovou roli vědy, technologií, inovací a digitálních platforem při zvyšování produktivity, optimalizaci provozu a rozšiřování prostoru pro rozvoj podniků. Dr. Nguyen Duc Kien, ekonomický expert a bývalý vedoucí ekonomické poradní skupiny premiéra, se zaměřil na analýzu role městských úřadů, infrastruktury otevřených dat a systému politik na podporu digitálních podniků, které považuje za základní faktory pro dosažení cíle, kterým je do roku 2030 digitální ekonomika, která by se podílela na HDP 30 %.

Zástupci podnikatelského sektoru a sdružení přinesli také mnoho praktických pohledů. Názory z oblasti technologií, výroby a obchodu, elektronického obchodování, digitálního zemědělství, chytré logistiky a kreativních startupů ukázaly, že digitální transformace probíhá široce, ale vyžaduje institucionální, technologickou a lidskou podporu. Z praktického hlediska na trhu jasně reflektovaly příležitosti, které otevírá umělá inteligence, velká data, cloud computing, a také problémy s náklady, infrastrukturou a digitálními dovednostmi, kterým čelí zejména malé a střední podniky.

Vysoká shoda mezi manažery, odborníky a podnikatelskou komunitou na fóru „Digitální ekonomický rozvoj: Příležitosti a výzvy v nové éře“ ukazuje společné odhodlání vytvořit moderní, transparentní a udržitelné digitální prostředí. To je také základem pro to, aby Vietnam sebevědomě směřoval k cíli stát se přední dynamickou digitální ekonomikou v regionu, kde digitální technologie nejsou jen podpůrným nástrojem, ale také pilířem pro vytvoření budoucnosti rychlého, inkluzivního a udržitelného rozvoje.

---

Zdroj: Ministerstvo elektronického obchodu a digitální ekonomiky

Štítky: elektronické obchodování

Zdroj: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-dong-luc-tang-truong-va-chuyen-doi-so-doanh-nghiep.html