Ho Či Minovo Město se snaží „odhalit“ své speciality živým přenosem

Vzhledem k rostoucímu trendu prodeje prostřednictvím živých přenosů hledá Ho Či Minovo Město způsoby, jak tuto výhodu využít k podpoře specialit OCOP a jejich oslovení zákazníků.

Ho Či Minovo Město se snaží rozšířit produkci 66 produktů s certifikací OCOP (produkty v rámci programu „Jedna komuna, jeden produkt“) prostřednictvím elektronického obchodování, zejména prodeje živých přenosů.

V Can Gio bylo během 3 dnů (19.–21. října) pozváno téměř 30 významných tvůrců a prodejců obsahu, aby uspořádali sérii živých streamů během festivalu, kde se věnovali aplikaci digitální transformace v podnikání, propagaci a představení typických produktů OCOP z Ho Či Minova Města. Podle TikTok Shopu akce přilákala více než 350 000 diváků a vynesla tržby ve výši 900 milionů VND.

Mezi nimi se mnoho specialit vyrábí přímo v Ho Či Minově Městě obecně a zejména v okrese Can Gio – kde je nejvíce místních produktů OCOP, jako jsou ptačí hnízda, sušené ananasové ryby, kokosový med, mango a různé druhy krevet. Místopředseda okresního lidového výboru Can Gio Truong Tien Trien uvedl, že okres má 18 produktů OCOP a v současné době podává žádosti o dalších 22 produktů k posouzení.

„Nemůžeme se vyhnout digitální transformaci a elektronickému obchodování,“ řekl pan Tien Trien. Mezi šesti obcemi v okrese se vláda zaregistrovala v Ho Či Minově Městě, aby si vybrala Binh Khanh jako „obec elektronického obchodování“, kde se zaměří na podporu rozvoje online prodejních kanálů.

Živý přenos s produkty OCOP z Ho Či Minova Města na festivalu v Can Gio. Foto: TikTok Shop

Pokud jde o ptačí hnízda, Can Gio je největší oblastí pro chov ptačích hnízd v zemi s 520 budkami na ptačí hnízda a celkovou roční produkcí 14–15 tun. Podle paní Phan Ngoc Dieu, výkonné ředitelky továrny na ptačí hnízda na ostrově Can Gio, v současné době polovina prodeje společnosti probíhá online prostřednictvím platforem, jako jsou Shopee, Lazada, Tiki a TikTok Shop.

Kromě rozšíření rozmanitého sortimentu produktů od Ptačího hnízda po Hrnce s Ptačím hnízdem, Ovesnou kaši s Ptačím hnízdem a Kávu s Ptačím hnízdem bude společnost i nadále podporovat distribuci prostřednictvím elektronického obchodování, zejména v případech, kdy daná lokalita také podporuje produkty OCOP. „V blízké budoucnosti budeme spolupracovat s TikTok Shopem na propagaci spotřeby a účastnit se online veletrhů,“ uvedla paní Dieu.

Společnost Vietnam Water Coconut Joint Stock Company (Vietnipa), která v regionu využívá typickou kokosovou palmu, využívá kokosový med na ploše 10 hektarů. Z každého kokosového palmy denně sbírají jeden litr medu, což splňuje ekologické standardy a umožňuje tak nepřetržitou produkci po dobu přibližně 50 let života kokosové palmy. Z surového medu lze vyrábět koncentráty a 20 tun cukru ročně.

„V minulosti se každá kokosová palma kácela pouze kvůli listům a trsům na prodej, což vynášelo pouze 10–12 milionů VND ročně, ale využívání medu může přinést desetkrát vyšší hodnotu,“ řekl Phan Minh Tien, generální ředitel společnosti Vietnipa. Jejich produkty jsou doposud k dispozici na více než 400 prodejních místech, a to jak offline, tak online, v tuzemsku i v zahraničí.

Po sklizni se kokosové ořechy balí se svými stonky do plastových sáčků, aby se do nich shromažďoval med. Aby se dosáhlo vysokého výnosu medu, musí farmáři stonky masírovat 5–10 minut denně. Foto: Vien Thong

Oddělení a pobočky v Ho Či Minově Městě uvedly, že budou i nadále realizovat řadu aktivit na podporu produktů OCOP, aby se i nadále prosadily v digitálním ekonomickém prostředí. Na diskusi „Hledání klíče k průlomům v elektronickém obchodování OCOP“ odpoledne 21. října pan Nguyen Nguyen Phuong, zástupce ředitele Odboru průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města, uvedl, že bude i nadále spolupracovat se stranami na zlepšení kapacity a digitální transformaci myšlení prodejců zemědělských produktů.

Podle pana Nguyen Ngoc Hoi, zástupce ředitele odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města, jsou digitální kultura, digitální obchod a digitální chování třemi pilíři, o které se Ho Či Minovo Město zaměřuje. „Budeme organizovat festivaly KOL (Key Opinion Leader, neboli lidé s vlivem na sociálních sítích) a kromě toho, že jim umožníme vytvářet si vlastní obsah, jim můžeme také zadávat témata,“ řekl pan Hoi.

Prodej prostřednictvím živých přenosů, který propaguje trend nakupování v kombinaci se zábavou (Shoppertainment), neustále přináší významné výsledky na vietnamském trhu elektronického obchodování. V oblasti sociálního obchodu se v posledních 6 měsících uskutečnilo více než 800 živých relací s logem OCOP Market na TikTok Shopu, které přilákaly více než 300 milionů zhlédnutí a vynesly tržby přesahující 100 miliard VND.

Živé vysílání je také jedním z „trumfů“ multioborových e-commerce platforem. Během nedávné propagace 9/9 se během prvních 2 hodin živého vysílání na Lazadě „prodalo“ 14 tun sušeného mléka a 14 000 litrů piva. Ve stejný den zaznamenal Shopee více než 318 milionů zhlédnutí a více než 1,1 milionu hodin živého vysílání.

Uvádění specializovaných produktů na online trh, zejména prostřednictvím živého vysílání, však stále s sebou nese problémy, které je třeba vyřešit, aby bylo efektivní.

Pan Nguyen Minh Tien, ředitel Centra pro podporu zemědělského obchodu Ministerstva zemědělství a rozvoje venkova, uvedl, že v zemi je 10 323 produktů OCOP. Dříve byly distribuovány převážně tradičním obchodem, spoléhajícím se na výstavní kanály a veletrhy, které propojovaly nabídku a poptávku s velkoobchodníky a maloobchodníky. Nicméně, kanál elektronického obchodování silně vzrostl, zejména od vypuknutí pandemie covidu-19.

„Když se však mluví o elektronickém obchodování, lidé často uvažují o vytvoření webových stránek pro prodej produktů nebo o podnikání na platformách elektronického obchodování. Většina zemědělských produktů OCOP je přitom malá a nemá zdroje na organizaci velkých akcí nebo spuštění voucherů (slevových kupónů),“ řekl pan Tien o překážkách, které se objevují při vstupu na platformy zahrnující více odvětví.

I při prodeji přes sociální sítě jsou náklady na přístup k elektronickému obchodování pro některé provozovny a družstva stále problémem. Zástupce provozovny Ngoc Long Thieng Lieng Salt (Can Gio) si všiml, že mnoho produktů se dobře prodává prostřednictvím živých přenosů díky konkurenceschopným cenám a silné zákaznické podpoře, jako jsou náklady na dopravu, příspěvky na stravu a vrácení zboží.

Podle výzkumu této jednotky činí celkové náklady na prodej krátkých videí na sociální síti v pořadí tržeb, jako je provize pro platformu a daně, přibližně 15 %. Kromě toho, pokud se připočtou náklady na provozování reklamy a najímání KOL, celkové náklady činí téměř 30 %. Pokud se tedy odečtou výrobní náklady, je třeba zvážit výpočet investice do prodeje živých streamů.

Obtížnější je to podle pana Tiena u zemědělských produktů, které se vyznačují čerstvostí a krátkou trvanlivostí, takže je třeba je rychle přepravovat. „Největším úzkým hrdlem zemědělských produktů je logistika, z níž je nejobtížnější u čerstvých produktů,“ poznamenal.

Ngoc Duyen, manažer elektronického obchodu ve společnosti Dao Hai San (HCMC), potvrdil, že čerstvé produkty mohou dodat online zákazníkům ve městě pouze do 2 hodin a zatím nemohou uspokojit obrovskou poptávku z větší dálky.

Kromě dopravy vyžadují čerstvé zemědělské produkty a mořské plody prodávané prostřednictvím platformy platbu předem, což také omezuje přístup pro ženy v domácnosti, které si chtějí koupit zboží na dobírku (COD). „Produkty na platformě také procházejí přísnější kontrolou než ty prodávané na ulici, takže to je také výzva v konkurenci,“ řekl Duyen.

Pan Dinh Thanh Son, zástupce generálního ředitele společnosti Viettel Post, potvrdil, že v Ho Či Minově Městě není možné zajistit, aby zemědělské produkty a mořské plody byly zákazníkům doručeny do 2 hodin, natož pak déle. Proto doporučuje, aby prodejci před živým vysíláním přivezli své produkty do skladu přepravní jednotky, a zkrátili tak dobu „nárůstu objednávek“ ve vysílání.

Sdílím stejný názor jako pan So a podle expertů na semináři, pokud si Can Gio vybral obec Binh Khanh, která je nejblíže ostatním okresům Ho Či Minova Města díky své poloze přímo u trajektového terminálu Binh Khanh se spojením do okresu Nha Be, mělo by tam být centrum pro zpracování objednávek, které by se soustředilo a přepravovalo co nejrychleji.

Kromě toho, když všichni živě streamují, aby prodávali produkty, vytváří to také extrémně konkurenční trh. Podle výzkumu společností Decision Lab a MMA většina spotřebitelů, kteří nakupují na sociálních sítích, tráví sledováním živých streamů maximálně 3 hodiny týdně, přičemž většina sezení trvá méně než hodinu.

Ve srovnání s průměrným denním časem stráveným online přesahujícím 6 hodin (podle Statisty) Vietnamci podle výzkumné jednotky netráví sledováním živých pořadů příliš mnoho času. Aby tedy prodejci získali objednávky v živém vysílání, musí být schopni vybudovat dobrý kanál a mít atraktivní/humorný živý obsah nebo mít informační znalosti, což většinou závisí na moderátorovi.

Například zpráva Decision Lab ukazuje, že pro spotřebitele v Ho Či Minově Městě jsou informace poskytované přednášejícím (71 %) nejatraktivnějším prvkem. Pro spotřebitele generace X je naopak nejvyšší prioritou profesionalita (73 %).

Le Tuan Linh, kreativní ředitel a spoluzakladatel TikPlus Vietnam, navrhuje, že pokud prodejci nemají dostatek zdrojů a personálu na to, aby do živého streamování investovali značné prostředky, mohou zvolit affiliate marketing, což znamená placení provizí za každou prodanou objednávku prostřednictvím tvůrců obsahu na sociálních sítích. Poté sami vytvářejí videa nebo živé streamy, aby našli zákazníky pro své produkty.

Telekomunikace

Zdrojový odkaz: https://vnexpress.net/tp-hcm-tim-cach-cat-canh-cho-dac-san-bang-livestream-4667696.html