TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) i nadále potvrzuje svou průkopnickou roli v inovacích zákaznické zkušenosti tím, že pro individuální zákazníky v úvěrových transakcích zavádí služby digitálního podpisu a ověřování transakcí prostřednictvím platformy VNeID. Toto nové řešení zjednodušuje postupy, zkracuje dobu potřebnou k vyplnění papírování a postupně digitalizuje celý proces bankovních transakcí.
Vyplňte žádost o půjčku rychleji a pohodlněji.
Místo nutnosti ručního podepisování více dokumentů jako dříve mohou zákazníci nyní při vyřizování úvěrových procesů v TPBank použít svůj elektronický podpis v aplikaci VNeID. Ověření identity a digitální podepisování jsou integrovány do jednoho procesu, což snižuje počet kroků, zkracuje dobu zpracování a usnadňuje proces transakce.
Na platformě VNeID se může podepsat nejen osoba, jejíž jméno je uvedeno na žádosti o úvěr, ale i spolupodpisovatel, což pomáhá digitalizovat celý proces žádosti a usnadňuje jej všem stranám zúčastněným na transakci.

Co potřebují zákazníci k používání digitálních podpisů prostřednictvím VNeID?
Aby bylo možné tuto funkci používat, musí mít zákazník a případný spolupodepisující účet VNeID elektronicky ověřený na úrovni 2 a dokončit registraci svého osobního certifikátu digitálního podpisu v aplikaci VNeID.
Po úspěšné aktivaci mohou zákazníci používat svůj digitální podpis k elektronickému podepisování způsobilých dokumentů v TPBank. To je důležitý krok k zajištění právní platnosti transakcí a zároveň otevírá možnost rychlejšího a pohodlnějšího zpracování dokumentů na digitální platformě.
Implementace tohoto řešení také přispívá ke změně způsobu, jakým zákazníci přistupují k finančním službám, od papírově náročných a manuálních procesů k modernějšímu, jednoduššímu a flexibilnějšímu bankovnímu zážitku.
Bezpečnost a ochrana na národní identifikační platformě.
Řešení digitálního podpisu TPBank je nasazeno na národní platformě elektronické identifikace VNeID, kterou spravuje C06 – Ministerstvo veřejné bezpečnosti , a pomáhá tak zlepšit ověřování totožnosti a zajistit právní platnost elektronických dokumentů. Řešení je v současné době testováno a bude oficiálně nasazeno co nejdříve.
Kromě pohodlí systém zahrnuje také několik vrstev kontroly, které zajišťují platnost každé transakce, minimalizují rizika podvodů a zvyšují bezpečnost během zpracování žádostí o úvěr.
Pokud zákazníci nesplňují požadavky na digitální podpis nebo se vyskytnou neočekávané technické problémy, TPBank bude i nadále udržovat vhodná alternativní řešení pro zajištění hladkého průběhu transakcí.
Další krok vpřed na cestě digitálního bankovnictví TPBank.
Zavedení digitálních podpisů prostřednictvím VNeID pokračuje v aplikaci národní platformy elektronické identifikace do bankovních operací TPBank. Dříve banka propagovala propojení a integraci občanských dat a elektronické identifikace do různých autentizačních a transakčních procesů a postupně budovala základ pro bezpečnější, bezproblémovější a pohodlnější digitální finanční zážitky. Tento nový krok opět potvrzuje konzistentní směřování TPBank k aplikaci technologií ke zjednodušení transakcí, zkrácení procesů a zlepšení zákaznické zkušenosti v každém kontaktním bodě.
„ Dnešní zákazníci očekávají, že všechny finanční transakce budou stejně rychlé a pohodlné jako jiné digitální zážitky v jejich životech. Implementace digitálních podpisů prostřednictvím VNeID je pro TPBank způsobem, jak realizovat filozofii ‚Protože vám rozumíme‘, a to neustálou inovací, která usnadňuje a zefektivňuje proces transakcí, “ uvedl zástupce TPBank, generální ředitel Nguyen Hung.
TPBank kromě pouhé digitalizace interních procesů postupně buduje komplexnější ekosystém digitálního bankovnictví – kde technologie nejen zrychluje transakce, ale také umožňuje zákazníkům každý den využívat přirozenější, pohodlnější a dostupnější finanční zážitek.
Zdroj: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html








Komentář (0)