Tran Thinh: Obchodní příběh: „Od levných telefonů ke značce Bong Store“ | Podnikatel | Finance

Můj první obchod vznikl v roce 2015 s názvem Levné telefony, protože jsem se v té době zaměřoval na cenově dostupné a dostupné telefonní linky.

Podle Tran Thinha: „V roce 2009, když jsem byl studentem střední školy, mě fascinovaly mobilní telefony. Každý den po škole jsem se zastavoval v obchodech poblíž mého domu, nic jsem si nekupoval, ale vždycky jsem si užíval prohlížení technologií, učení se o nich a povídání si o nich.“

Jednou se mě majitel obchodu žertem zeptal: „Proč nezkusíš tuhle práci?“ Tato věta ve mně vštípila myšlenku na podnikání s telefony. Od dob nákupu a prodeje použitých telefonů jsem se postupně učil, jak si vybírat produkty, radit zákazníkům a rozumět potřebám trhu. Když jsem měl příležitost, rozhodl jsem se jít touto cestou vážně. Nejen kvůli zisku, ale proto, že jsem chtěl přinést zážitek, který jsem sám chtěl, když jsem před lety stál před skleněným pultem.“

Když Tran Thinh začínal budovat značku, narazil na mnoho obtíží. První bylo určení správného směru a vybudování důvěry se zákazníky. Trh s telefony je velmi konkurenční, s mnoha velkými konkurenty, a vytvoření rozdílu není snadné. Omezený kapitál mě navíc donutil pečlivě zvážit každý krok vývoje, od výběru produktů, partnerů až po marketingové strategie.

Vždy jsem se však zaměřoval na základní hodnoty značky: kvalitu produktů, specializovaný zákaznický servis a transparentnost. Postupně jsem díky vytrvalosti a oddanosti zákazníkům překonal počáteční obtíže a vybudoval si důvěryhodnou značku.

Můj první obchod vznikl v roce 2015 s názvem Levný telefon, protože jsem se v té době zaměřoval na dostupné levné telefonní linky. Zlomovým bodem pro změnu názvu na Bong Store, jak je to nyní, byl rok 2021, kdy se mi narodila první dcera, které doma přezdívají „Bong“.

Podle mladého majitele obchodu Bong Store: „Trh s telefony ve Vietnamu je v současnosti velmi živý a silně konkurenční. Spotřebitelé jsou stále chytřejší, věnují více pozornosti ceně, kvalitě produktů a také poprodejnímu servisu. Transparentnost se také postupně zlepšuje, ale stále existují situace s „falešnými nabídkami“, „falešnými zárukami“, „pověšením kozí hlavy“, „prodejem psího masa“, prodejem telefonů uzamčených v síti zákazníkům, ale za mezinárodní ceny... Lákání zákazníků všemi možnými triky. Kromě toho se změnily i spotřebitelské trendy. V minulosti mnoho lidí rádo sledovalo nové technologie, ale nyní mají tendenci vybírat si odolné produkty s dobrým výkonem a vyšší hodnotou, místo aby věnovali pozornost pouze designu. To nutí maloobchodníky a značky neustále zlepšovat kvalitu služeb, aby uspokojily poptávku trhu.“

Abychom byli v oblasti skutečných telefonů úspěšní, je tedy nutné zaměřit se na tři klíčové faktory: reputaci, kvalitu služeb a pochopení trhu.

V první řadě musíme být transparentní ohledně původu produktu a zajistit, aby zákazníci vždy obdrželi zboží tak, jak je inzerováno. Záruční politika je jasná a jednoznačná. Za druhé, velmi důležitý je poprodejní servis, který se neomezuje pouze na prodej, ale také na poskytování specializovaného poradenství a dobré technické podpory pro budování dlouhodobé důvěry. A konečně, trh s technologiemi se neustále mění, takže musíme neustále aktualizovat trendy, rozumět potřebám zákazníků, abychom jim mohli nabízet vhodné produkty a zásady. Pokud se nám to podaří, budeme nejen úspěšní, ale budeme se také moci v tomto odvětví udržitelně rozvíjet.

Kontakt na:

(15) Facebook

tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | TikTok

Zdroj: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm