Míra včas vyřešených správních řízení na provinční úrovni dosáhla 99,8 %.

(QNO) - Dnes odpoledne, 12. ledna, uspořádala kancelář Provinčního lidového výboru konferenci, na které shrnula a zhodnotila práci v oblasti přijímání a vyřizování administrativních postupů (AP) v provincii v roce 2023 a rozvrhla klíčové úkoly v roce 2024.

Konferenci předsedal pan Le Ngoc Quang - zástupce vedoucího kanceláře Provinčního lidového výboru a ředitel Provinčního centra administrativních služeb. Foto: TAM DAN

V minulosti se oddělení jednotného kontaktního místa na všech úrovních snažila dobře plnit své úkoly, což organizacím i jednotlivcům přinášelo klid a spokojenost při provádění administrativních postupů.

Celkový počet záznamů o správním řízení přijatých na provinční úrovni je 90 010 záznamů, na okresní úrovni 136 350 záznamů a na úrovni obce 187 299 záznamů. Míra včasného vyřízení záznamů na provinční úrovni je 99,8 %, na okresní úrovni 82,92 % a na úrovni obce 97,5 %. Celkový počet záznamů přijatých a zpracovaných online na provinční úrovni je 80,6 %, na okresní úrovni 32,3 % a na úrovni obce 66,1 %.

V návaznosti na prováděcí rozhodnutí č. 2114 Provinčního lidového výboru pošta Quang Nam doposud zařídila 17 zaměstnanců, kteří nahradili 24 státních úředníků a obdrželi 1 381 administrativních úkonů (což představuje 100 % z celkového počtu administrativních úkonů obdržených v Provinčním centru pro veřejné správy).

Na úrovni okresů pošta zajistila 44 náhradních zaměstnanců na podporu 150 státních zaměstnanců v odděleních komplexního vyřizování dokumentů v 18 okresech, městech a obcích. Na úrovni obcí pošta zajistila 20 zaměstnanců pro příjem dokumentů v 19 lidových výborech obcí, obvodů a měst.

Doposud 11 obcí na úrovni okresu převedlo 100 % administrativních postupů prostřednictvím veřejných poštovních služeb, včetně: Nong Son, Phuoc Son, Nam Tra My, Bac Tra My, Dong Giang, Tay Giang, Thang Binh, Tam Ky, Nam Giang, Duy Xuyen a Que Son.

Kancelář provinčního lidového výboru uvedla, že příjem a vyřizování administrativních postupů v roce 2023 má stále určitá omezení. Zejména je stále rozšířená situace s opožděnými záznamy, zejména u záznamů na úrovni okresů a obcí, a to především v pozemkovém sektoru, jako jsou postupy pro registraci změn, vydávání osvědčení, registraci a zrušení registrace hypoték...

Poštovní zaměstnanci nahrazují úředníky a státní zaměstnance oddělení, poboček a sektorů při účasti na přijímání administrativních postupů v Centru provinčních služeb veřejné správy. Foto: Přispěvatel

Míra podávání online žádostí na jednotných kontaktních místech okresů a obcí je stále nízká v porovnání s počtem přijatých žádostí; lidé si zatím nezvykli podávat administrativní úkony online. Některé obce dosud nepřevedly některé úkoly veřejné správy na poskytovatele veřejných poštovních služeb.

Pokud jde o software, úřad provinčního lidového výboru uvedl, že mnoho funkcí a rozhraní informačního systému pro správní postupy není vhodných pro uživatele a osoby přímo zapojené do procesu zpracování spisů.

Některé administrativní postupy mají vysokou míru generování záznamů, ale nebyly poskytovány na úrovni plnohodnotných online veřejných služeb nebo integrovaného synchronního sdílení dat. Práce na propojování, sdílení a synchronizaci dat systémů veřejných služeb je stále nedokončená...

Zdroj