Co říká Zalo o aktualizaci svých podmínek služby?

Zalo - Ảnh 1. — Platforma Zalo má v současné době téměř 80 milionů uživatelů - Foto: MINH DUC

Odpoledne 31. prosince společnost Zalo nečekaně oznámila aktualizaci svých podmínek služby, čímž přilákala pozornost desítek milionů uživatelů ve Vietnamu. Platforma poskytla vysvětlení k některým z nejčastěji kladených otázek.

Společnost Zalo se zavazuje, že nebude ukládat ani používat obsah zpráv a hovorů.

Pokud jde o uživatelská data, k jejichž shromažďování platforma požaduje povolení, Zalo uvádí, že během provozu potřebuje „některá vaše data“, aby mohla poskytovat funkce aplikace, zajistit stabilní provoz služeb a zabezpečit účty.

„Tyto účely jsou podrobně popsány v podmínkách použití a údaje budou použity pouze pro uvedené účely,“ uvedl Zalo.

Konkrétně se informace z občanských průkazů shromažďují pouze v omezeném počtu případů, kdy je to nezbytné pro ověření, ochranu účtu a prevenci podvodů. Zpracování těchto informací vždy probíhá v souladu s právními předpisy. Společnost Zalo je dále povinna vyžádat si informace o rodinných vztazích za účelem ověření opatrovnictví a zajištění práv osob mladších 16 let.

Pokud jde o sdílení dat se třetími stranami, Zalo uvedl: „Sdílení se třetími stranami musí být provedeno s aktivním souhlasem uživatele v souladu se zákonnými požadavky.“ Například když uživatelé přistupují k aplikacím třetích stran, zobrazíme jim obrazovku, aby se mohli rozhodnout, zda s danou aplikací sdílet informace.

Platforma také potvrzuje, že uživatelé si mohou kdykoli zobrazit a zrušit svá oprávnění ke sdílení dat pro každou aplikaci v sekci „Správa oprávnění“ v aplikaci Zalo.

Společnost Zalo se konkrétně zavazuje: „neukládat obsah zpráv a hovorů mezi jednotlivci. Zavazujeme se, že obsah zpráv a hovorů mezi jednotlivci nebudeme používat k žádnému účelu.“

Smazat účet i uživatelská data bez souhlasu.

Pokud jde o otázku, jak uživatelé spravují své osobní údaje a soukromí, Zalo uvedlo, že si mohou nastavení soukromí zobrazit, aktualizovat nebo upravit přímo v aplikaci Zalo (v sekci Osobní > Soukromí) a kontaktovat Zalo s žádostí o podporu ohledně svých osobních údajů.

Pokud jde o opatření na ochranu uživatelských dat, Zalo uvedl, že kromě mezinárodní normy ISO/IEC 27001:2022 o informační bezpečnosti, která byla posouzena a certifikována společností BSI (široce používaný standard informační bezpečnosti po celém světě ), „dodržujeme také požadavky na zajištění informační bezpečnosti a ochranu osobních údajů v souladu s předpisy a zákony Vietnamu,“ řekl Zalo.

Platforma rovněž uvedla, že „je v procesu získávání povolení od příslušných orgánů k implementaci end-to-end šifrování (E2EE), čímž se zvýší zabezpečení soukromých konverzací na Zalo.“

Pro uživatele, kteří s aktualizovanými podmínkami služby nesouhlasí, však Zalo i nadále potvrzuje, že ukončí poskytování služeb a smaže uživatelské účty. Zároveň uvádí: „V souladu se zákonem o osobních údajích máme také povinnost smazat vaše předchozí údaje.“

CTNOST

Zdroj: https://tuoitre.vn/zalo-noi-gi-ve-viec-cap-nhat-dieu-khoan-su-dung-20251231141446147.htm