5 Faktoren, die eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fördern

Der vietnamesische E-Commerce erlebt seit zehn Jahren eine fulminante Entwicklung. In jüngster Zeit verzeichnete der vietnamesische E-Commerce kontinuierlich ein herausragendes Wachstum von 16–30 % pro Jahr. Das Marktvolumen wird voraussichtlich bis 2023 20,5 Milliarden US-Dollar erreichen.

E-Commerce etabliert sich derzeit zunehmend als wichtiger Bestandteil der digitalen Wirtschaft in Vietnam. Darüber hinaus hat der vietnamesische E-Commerce-Markt auch sekundäre Dienstleistungssysteme für den Markt entwickelt, darunter Technologieplattformdienste zur Unterstützung von E-Commerce-Transaktionen, Marketingdienste, Online-Marketingkommunikation, Lieferdienste usw. Die Vernetzung und gemeinsame Nutzung dieser Dienstleistungssysteme trägt zunehmend dazu bei, die Verbindung zwischen Herstellern und Verbrauchern zu optimieren.

Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, nannte fünf Faktoren, die eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fördern.

Neben positiven Ergebnissen ist der E-Commerce auch mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, beispielsweise: der Sicherstellung der Herkunft von Waren, der Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes persönlicher Daten, der fehlenden Wachstumsrate des Marktes durch die Logistikinfrastruktur für den E-Commerce und dem mangelnden Vertrauen der Verbraucher in Online-Transaktionen usw.

Um die Schwierigkeiten und Herausforderungen im E-Commerce schrittweise zu lösen, schlagen Sie Lösungen vor und teilen Sie diese auf der Konferenz zur E-Commerce-Entwicklung in Vietnam mit dem Thema „Nachhaltige E-Commerce-Entwicklung“, die am Morgen des 1. Dezember von der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft in Abstimmung mit der Industrie- und Handelszeitung organisiert wurde. Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte, dass für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce die Gewährleistung der folgenden fünf Faktoren erforderlich sei.

Der wichtigste Faktor für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce ist die Aufrechterhaltung einer positiven und stabilen Wachstumsrate. Fehlt einer dieser Faktoren, positives oder stabiles Wachstum, ist eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce nicht gegeben. Der E-Commerce ist in letzter Zeit stark gewachsen. Nach mehreren Entwicklungswellen verzeichnete der vietnamesische E-Commerce in den letzten 15 Jahren ein kontinuierliches Wachstum von durchschnittlich 20 % pro Jahr, mit Ausnahme der Covid-19-Pandemie.

Der vietnamesische E-Commerce-Markt zählt derzeit zu den Top 10 der weltweiten Wachstumsraten und wird voraussichtlich in den nächsten zwei Jahren weiter wachsen. Das stabile und positive Wachstum ist somit der Lichtblick für den vietnamesischen E-Commerce. Es besteht großer Druck, dieses Tempo auch in Zukunft beizubehalten.

„Dieser Lichtblick muss durch die Perfektionierung des Rechtsrahmens und regelmäßige Propaganda ständig aufrechterhalten und geschützt werden, um eine wirksame Strafverfolgung in Unternehmen und der Gesellschaft sicherzustellen“, betonte Frau Le Hoang Oanh.

Neben dem rechtlichen Korridor müssen auch Entwicklungsrichtlinien entwickelt und umgesetzt werden. Akteure wie große Industrie- und Infrastrukturunternehmen müssen mit staatlichen Verwaltungsbehörden zusammenarbeiten, mit gutem Beispiel vorangehen und die Führung übernehmen. Sie müssen Unternehmen dabei unterstützen, den E-Commerce schrittweise zu nutzen, um der gesamten Gesellschaft den Online-Zugang zu ermöglichen und die Vorteile des E-Commerce zur Verbesserung der Produktions- und Geschäftseffizienz zu nutzen.

Der zweite Faktor für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce ist Ausgewogenheit und Harmonie. Ausgewogenheit und Harmonie bedeutet hier, die Interessen aller Beteiligten – von produzierenden Unternehmen, E-Commerce-Plattformen, Liefer- und Zahlungsdienstleistern bis hin zu Verbrauchern – in Einklang zu bringen. Gleichzeitig gilt es, die Kluft zwischen den Regionen schrittweise zu schließen und eine ausgewogene E-Commerce-Entwicklung zu erreichen. Regionale Verknüpfungen in der E-Commerce-Entwicklung sind dabei zu gewährleisten.

Dies bedeutet, dass Investitionen und der Ausbau unterstützender Infrastruktur wie Logistik und Technologie sowie Schulungsmaßnahmen und der Kompetenzaufbau für Arbeitnehmer auf die Förderung der regionalen Vernetzung, die Vorteile der Rohstoffregionen und die Arbeitskräfteressourcen der Region ausgerichtet sein müssen, nicht nur auf die Stärke einzelner Standorte. Der Ausbau regionaler Verbindungen und Lieferketten stärkt die Wettbewerbsfähigkeit lokaler Produkte im E-Commerce-Markt.

Der dritte Faktor ist die grüne Entwicklung . Auch E-Commerce kann viel dazu beitragen, Energie zu sparen und die Belastung der Umwelt durch Giftmüll zu minimieren. Durch die Optimierung von Geschäfts- und Transportprozessen reduziert E-Commerce die Fahrzeugemissionen erheblich und spart gleichzeitig Energie.

Gemeinsam mit den Verbrauchern können E-Commerce-Plattformen und digitale Plattformen die Nutzung umweltfreundlicher Produkte fördern und dabei die Verwendung umweltfreundlicher Produkte – von der Verpackung bis hin zum Kauf und Verkauf – priorisieren. Mithilfe von Informationstechnologiesystemen können Unternehmen zudem Kontrollprozesse etablieren, die Umsetzung umweltfreundlicher Prozesse bewerten und das Bewusstsein für den Umweltschutz im gesamten System stärken.

Für eine nachhaltige Entwicklung im E-Commerce ist Vertrauen unerlässlich. Dies ist vor allem das Vertrauen kleiner und mittlerer Unternehmen, die am E-Commerce-Ökosystem teilnehmen. Kleine Unternehmen benötigen Marktvertrauen und einen Schutzmechanismus, um Innovationen entwickeln zu können, ohne von Großunternehmen unterdrückt zu werden und unlauterem Wettbewerb ausgesetzt zu sein. Verbraucher wiederum müssen Vertrauen in die Qualität der Waren haben und darauf vertrauen können, dass ihre Rechte beim Einkaufen im E-Commerce-Markt geschützt sind.

Vietnamesische E-Commerce-Entwicklungskonferenz mit dem Thema: Nachhaltige E-Commerce-Entwicklung, Morgen des 1. Dezember.

Obwohl der vietnamesische E-Commerce-Markt in den letzten zehn Jahren stark gewachsen ist, sehen Verbraucher beim Online-Kauf immer noch Hindernisse wie „schlechte Qualität im Vergleich zur Werbung“, „Misstrauen gegenüber dem Verkäufer“ und „Schwierigkeiten bei der Qualitätsüberprüfung der Waren“. Aus Sicht der staatlichen Verwaltungsbehörden sind neben regelmäßigen Inspektionen, Untersuchungen und Überwachungen folgende Maßnahmen erforderlich, um diese Situation zu ändern: Verbesserung des Wettbewerbsrechts im E-Commerce-Umfeld; Verbesserung der gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz; regelmäßige Inspektionen, Untersuchungen und Überwachungen, um Verstöße rechtzeitig zu erkennen und zu behandeln; Entwicklung von Geschäftsregeln und -standards im Online-Umfeld.

Der letzte Faktor sind die Humanressourcen . E-Commerce ist ein neues, schnell wachsendes Feld, doch der Personalbedarf hat mit den Entwicklungsanforderungen nicht Schritt gehalten. Schätzungsweise verfügen derzeit nur 30 % der Mitarbeiter von Unternehmen, die E-Commerce-Lösungen anbieten, über eine formale Ausbildung. Bis zu 70 % des E-Commerce-Personals in diesen Bereichen kommen aus anderen Fachbereichen wie Handel, Betriebswirtschaft, Informationstechnologie usw. Dies führt zu einem enormen Bedarf an E-Commerce-Personal. Ohne ausreichende Personalausstattung wird es schwierig, die Nachhaltigkeit des E-Commerce zu gewährleisten.

„In der Vergangenheit lag der Grund möglicherweise an einer schwachen Infrastruktur für E-Commerce, einem unzureichenden Umfang oder einem mangelnden Bewusstsein der Beteiligten. Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft ist jedoch der Ansicht, dass jetzt der richtige Zeitpunkt für uns gekommen ist, gemeinsam eine umfassende Transformation des vietnamesischen E-Commerce-Marktes durchzuführen“, sagte Frau Oanh.

Im Zuge der umfassenden Digitalisierungspolitik der Regierung haben sich in den letzten Jahren auch die damit verbundenen digitalen Infrastrukturen wie intelligente Logistikdienste, elektronische Zahlungen, elektronische Rechnungen, elektronische Verträge und die elektronische Identitätsauthentifizierung rasant verändert. Frau Le Hoang Oanh betonte, dass es sehr wichtig sei, über ausreichende Ressourcen und Materialien für den Aufbau eines E-Commerce-Ökosystems zu verfügen, das auf Qualität ausgerichtet ist und Verbraucher sowie andere an Transaktionen beteiligte Parteien und Unternehmen wie Verkäufer und E-Commerce-Dienstleister schützt.

Quellenlink: https://congthuong.vn/5-yeu-to-thuc-day-thuong-mai-dien-tu-phat-trien-ben-vung-289124.html