Laut einem Bericht von Deloitte haben 93 % der vietnamesischen Unternehmen mindestens ein KI-Tool zur Kommunikation und Kundenansprache eingesetzt und zeigen damit eine hohe Bereitschaft, technologische Innovationen anzunehmen. Der durchschnittliche Return on Advertising Spend (ROAS) stieg im Vergleich zum Jahr 2022 um 15 %.
Meta schätzt, dass dies die höchste Zahl in der Region und der Welt ist, und stellte auf der Veranstaltung Meta Marketing Summit 2025 offiziell eine Reihe neuer KI-Lösungen vor, um vietnamesische Unternehmen weiterhin dabei zu unterstützen, ihr Wachstumspotenzial in der digitalen Wirtschaft auszubauen.
Mit seiner jungen, dynamischen Bevölkerung und einer schnell wachsenden Wirtschaft habe Vietnam großes Potenzial, ein führendes Land bei der Nutzung der Möglichkeiten der KI für Unternehmenswachstum und Innovation zu werden, sagte ein Meta-Vertreter. (Foto: Manh Hung)
Laut Meta nutzten im vierten Quartal 2024 weltweit mehr als vier Millionen Werbetreibende mindestens eines der KI-Tools zur Anzeigenerstellung. Eine neue Studie aus dem Frühjahr 2024 ergab, dass Werbetreibende im asiatisch -pazifischen Raum einen durchschnittlichen Return on Ad Spend (ROAS) von 3,47 US-Dollar für jeden auf der Meta-Plattform für Werbung ausgegebenen US-Dollar erzielten – ein Anstieg von 15 % gegenüber 2022.
Um dies näher zu erläutern, erzählte Herr Benjamin Joe, Vizepräsident für Südostasien bei Meta, die Geschichte von Co Mem HomeLab. Die vietnamesische Naturkosmetikmarke setzte Metas fortschrittliche KI-Werbelösung ein und steigerte dadurch die Anzahl der Bestellungen über Metas Plattformen um das 1,4-fache, senkte die Kosten pro Bestellung um 30 % und steigerte den ROAS (Return on Advertising Spend) um das 1,4-fache.
Ein weiteres Beispiel ist der von Viettel entwickelte virtuelle Rechtsassistent, der GenAI nutzt und auf der Plattform Llama 3.3 (70B) von Meta läuft. Er hat den Zugriff auf juristische Informationen über das Internet und mobile Geräte verändert. Dieses KI-Modell hilft Mitarbeitern, juristische Dokumente genauer und schneller nachzuschlagen, und spart so etwa 30 % der Zeit im Vergleich zu früher.
Herr Benjamin Joe, Vizepräsident für Südostasien von Meta. (Foto: Meta)
Mithilfe von KI wird jedes Produkt basierend auf den Nutzungsgewohnheiten der Plattform an die richtige Zielgruppe verteilt. Vor Kurzem hat Meta außerdem die Videobearbeitungsanwendung Edits mit zahlreichen KI-Funktionen auf den Markt gebracht, um Verkäufern eine einfachere und kostengünstigere Content-Produktion zu ermöglichen.
Meta kündigte auf der Veranstaltung außerdem die Einführung seiner eigenen Meta AI App an, einer separaten KI-App auf Basis des Llama 4-Modells, die ein personalisierteres KI-Erlebnis ermöglicht. Nutzer können nun nahtlos mit Meta AI in einer separaten App kommunizieren und über einen Discover Feed Befehle entdecken und teilen, die ihren kreativen Prozess unterstützen.
Benutzer können Ideen und Befehle in der Meta-AI-Anwendung austauschen. (Screenshot)
Herr Khoi Le, Landesdirektor von Meta in Vietnam, erklärte: „66 % der vietnamesischen Unternehmen nutzen KI zur Kundenkommunikation und 63 % zur Neukundengewinnung. Dies zeigt, dass KI keine Zukunftstechnologie mehr ist, sondern zu einem wesentlichen Bestandteil der Wachstumsstrategien von Unternehmen geworden ist.“
Meta AI ist nahtlos in Messenger, Facebook, Instagram, WhatsApp, App- und Webversionen integriert. Vietnamesisch ist eine der ersten Sprachen, die Llama 4 unterstützt. (Foto: Manh Hung)
Die Vertreter von Meta haben sich der Bereitstellung fortschrittlicher KI-Lösungen verschrieben und begleiten vietnamesische Unternehmen bei ihrem Ziel, das Kundenerlebnis zu personalisieren, die Leistung zu optimieren und Geschäftsmöglichkeiten im digitalen Zeitalter zu erweitern.
Zu den neuesten KI-Lösungen von Meta für vietnamesische Unternehmen gehören: Auswertung und Optimierung der Effektivität von Werbekampagnen nahezu in Echtzeit, Erstellung von Dateien mit potenziellen Kunden, die Unternehmen dabei helfen, die Kosten pro Kunde in ersten Tests zu senken, sowie direkte Zahlung im Messenger über beliebte Bankanwendungen und E-Wallets in Vietnam.
Quelle: https://vtcnews.vn/93-doanh-nghiep-viet-su-dung-ai-de-tiep-can-khach-hang-ar942380.html
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