KI optimiert Touristenerlebnis in China

Im Vergleich zu herkömmlichen Reiseplattformen bieten KI-basierte Plattformen mehr Interaktionen und können sogar dabei helfen, Pläne an die Vorlieben, Anforderungen und Bedingungen der Reisenden anzupassen.

In China nutzen immer mehr Touristen KI, um ihr Reiseerlebnis zu verbessern. Dieser Trend ist auf die Übernahme eines vielversprechenden Technologiemodells durch viele Reiseunternehmen und lokale Tourismusagenturen zurückzuführen.

Bis 2025 wird die chinesische Tourismusbranche KI in großem Umfang einsetzen. Große Reiseplattformen integrieren diese Technologie, während viele Provinzen und Städte auch KI-Tourismus-Serviceplattformen mit vielen einzigartigen Funktionen einführen.

Auf Plattformen wie Tongcheng, Tuniu und Trip.com können Reisende einfache Anfragen stellen, beispielsweise nach Informationen zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Shanghai oder nach mehrtägigen Ausflügen zu Zielen außerhalb Chinas. Dank ihrer flexiblen Verarbeitungsfunktionen liefert KI oft innerhalb von Minuten relevante Empfehlungen.

Trip.com sagte, dass die Gruppe den Benutzern umfassende intelligente Dienste vor, während und nach der Reise zur Verfügung gestellt habe, indem sie hochwertige Reisedaten prüfe und diese mit Echtzeitdaten kombiniere. Mithilfe von KI können 80 % der Anfragen schnell gelöst werden, wodurch Reisende die Entscheidungszeit für eine Reise von etwa 9 Stunden auf 6,6 Stunden verkürzen können.

In jüngster Zeit haben chinesische Orte, insbesondere Guizhou und Shanghai, KI in der Tourismusberatung eingesetzt. Beispielsweise kann der „digitale Mensch“ Huang Xiao Xi in Sekundenschnelle personalisierte Reisepläne erstellen.

Hu Xiao You, ein intelligentes Tourismus-Servicesystem der Shanghaier Tourismusbehörde, stellt in Echtzeit Informationen zu Geschäftsniederlassungen, Passagierströmen zu Touristenattraktionen, Verkehrsbedingungen, öffentlichen Verkehrsmitteln und sogar Toilettenstandorten bereit.

KI habe die nahtlose Integration maßgeblicher Informationen aus Kultur- und Tourismusabteilungen mit kreativen und personalisierten Erlebnissen für Unternehmen und Touristen ermöglicht, erklärte das Shanghaier Kultur- und Tourismusbüro.

Auch in China erfreuen sich intelligente Führungsgeräte immer größerer Beliebtheit, insbesondere in Museen. Diese Geräte bieten den Benutzern einen persönlichen KI-Reiseführer zu einem Bruchteil der Kosten eines menschlichen Reiseführers.

Neben den offensichtlichen Vorteilen weisen KI-Anwendungen im Tourismussektor noch viele Einschränkungen auf, beispielsweise Schwierigkeiten bei der Bereitstellung von Informationen zu komplexen Situationen wie der Zertifizierung internationaler Führerscheine oder der Notfallbehandlung von Fahrzeugvorfällen bei selbstfahrenden Reisen ins Ausland.

In diesem Zusammenhang arbeiten viele große Reiseplattformen mit Technologieunternehmen zusammen, um KI intensiver zu trainieren, Fehler zu reduzieren und die Zuverlässigkeit von Empfehlungen zu verbessern.

(Laut HNMO)

Quelle: https://baoyenbai.com.vn/226/349828/AI-toi-uu-hoa-trai-nghiem-cua-du-khach-tai-Trung-Quoc.aspx