Amazon beendet die „Ära“ der Fernarbeit.

Der Empfangsbereich des New Yorker Büros von Amazon – Foto: SHUTTERSTOCK

Die Regelung, die CEO Andy Jassy am 16. September in einem internen Memo an alle Mitarbeiter ankündigte, tritt am 2. Januar 2025 in Kraft. Sie löste schnell Kontroversen aus: Einige plädierten für Präsenztreffen, um die Produktivität zu steigern, andere hingegen für Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

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Aktuell arbeiten Amazon-Mitarbeiter in einem hybriden Modell, das drei Tage im Büro und zwei Tage im Homeoffice pro Woche vorsieht. Dieses System besteht seit Anfang 2023 und hat die während der COVID-19-Pandemie eingeführte Homeoffice-Regelung ersetzt.

Jassy äußerte sich zu der neuen Entscheidung: „Wenn wir auf die letzten fünf Jahre zurückblicken, können wir mit Sicherheit sagen, dass die Vorteile der Zusammenarbeit immens sind. Wir haben festgestellt, dass es Kollegen erleichtert, zu lernen, Verantwortung zu übernehmen, ihre Fähigkeiten anzuwenden und die Unternehmenskultur zu stärken. Zusammenarbeit, Brainstorming und Innovation werden einfacher und effizienter. Gegenseitiges Lernen verläuft reibungslos, und die Vernetzung zwischen den Teams wird verbessert.“

Die New York Times bestätigte unter Berufung auf interne Amazon-Quellen, dass die Anwesenheit der Mitarbeiter per Mitarbeiterausweis erfasst wird. Alle Mitarbeiter müssen im Büro erscheinen, auch wenn die meisten Teammitglieder in anderen Büros arbeiten. Amazon investiert in den Bau zusätzlicher Besprechungsräume und rund 3.500 Telefonzellen, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden.

Mit dieser Entscheidung ist Amazon das erste führende globale Technologieunternehmen, das vollständig auf mobiles Arbeiten oder hybride Arbeitsmodelle verzichtet. Andere Tech-Giganten wie Google und Meta halten weiterhin an ihrer Regelung fest, dass nur drei Tage pro Woche im Büro gearbeitet wird, und zeigen keine Anzeichen, dies zu ändern.

Betrachtet man jedoch das Gesamtbild, so hat sich die Rückkehr an den Arbeitsplatz in den USA in den letzten zwei Jahren still und leise in den meisten Branchen ausgebreitet. Mitte Dezember 2023 führte Boeings Geschäftsbereich für Verkehrsflugzeuge nach den Weihnachtsfeiertagen eine Fünf-Tage-Woche ein. Im Februar 2024 verpflichtete auch der multinationale Speditionsdienstleister UPS seine Mitarbeiter zur täglichen Anwesenheit im Büro.

Sogar Zoom – die Online-Meeting-App und ein Symbol für Fernarbeit während der COVID-19-Pandemie – verlangte von den Mitarbeitern, ins Büro zu kommen.

Zu den anderen prominenten Unternehmen, die die Fernarbeit aufgegeben haben, gehören der Unterhaltungsgigant Disney, das führende Finanzunternehmen Goldman Sachs und die Investmentbank Bank of America… In ihren Ankündigungen, in denen sie die Rückkehr an den Arbeitsplatz forderten, haben die meisten Unternehmen ähnliche Argumente wie Herr Jassy in seiner jüngsten Ankündigung vorgebracht.

Das Homeoffice hat ein Ende: Mitarbeiter beschweren sich.

Die Rückkehr ins Büro in Vollzeit ist zwar bei Unternehmensführern beliebt, wird aber von der Mehrheit der Angestellten kritisiert. Nach fast vier Jahren im Homeoffice haben viele ihr Privatleben an dieses Arbeitsmodell angepasst. Die Rückkehr ins Büro wird daher zweifellos erhebliche Störungen in ihrem Alltag verursachen.

Unmittelbar nach der Bekanntgabe von Herrn Jassy wurden die Kommunikationskanäle von Amazon mit gemischten Reaktionen überschwemmt.

Tamia Reed, eine Rechenzentrumsingenieurin in der Cloud-Computing-Abteilung von Amazon Web Services, teilte in den sozialen Medien mit: „Für viele von uns ist die Fernarbeit nicht nur eine Annehmlichkeit, sondern eine notwendige Voraussetzung für ein flexibleres und ausgewogeneres Berufsleben.“

Diese abrupte Änderung steht im Widerspruch zu unseren Bemühungen, unterschiedliche Arbeitsstile zu respektieren und individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ich hoffe, Amazon wird dies überdenken und einen Weg finden, sowohl die geschäftlichen Erfordernisse als auch die unterschiedlichen Arbeitspräferenzen seiner Mitarbeiter zu berücksichtigen.

Professor Prithwiraj Choudhury von der Harvard Business School (Harvard University) betont, dass Entscheidungen wie die von Amazon unweigerlich Konsequenzen haben werden. Er weist darauf hin, dass Unternehmen, die flexible Arbeitszeitmodelle aufgeben, oft Top-Talente verlieren oder vielversprechende Mitarbeiter bzw. Kandidaten verpassen. Choudhury kommentierte: „Das ist ein Rückschritt, ein Versagen der Unternehmensführung.“

Manche Analysten vermuten sogar, dass Amazon und andere Unternehmen tatsächlich Personal abbauen wollen. Sie sind sich des Risikos bewusst, Mitarbeiter zu verlieren, wenn sie diese zwingen, die ganze Woche im Büro zu bleiben, verfolgen diese Strategie aber dennoch, um Mitarbeiter subtil unter Druck zu setzen, freiwillig zu kündigen.

Gemischte Tätigkeiten beeinträchtigen die Produktivität nicht.

Daten des Flex Index zeigen, dass im dritten Quartal 2024 33 % der US-Unternehmen von ihren Mitarbeitern die wöchentliche Anwesenheit im Büro verlangten. Im Technologiesektor setzten sogar 79 % der Unternehmen auf flexible Arbeitszeitmodelle, während nur 3 % eine Vollzeitpräsenz im Büro vorschrieben.

Eine kürzlich in der Fachzeitschrift Nature veröffentlichte Studie ergab, dass die Arbeitszeitmodellierung – drei Tage im Büro und zwei Tage im Homeoffice – die Produktivität der Mitarbeiter nicht beeinträchtigt. Professor Nicholas Bloom von der Stanford University, einer der an der Studie beteiligten Forscher, erklärte: „Hybrides Arbeiten ist eine Arbeitsform, die Produktivität, Effizienz und Mitarbeiterbindung in Einklang bringt.“

Quelle: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm