Die Apax-Leiter von HCM City gaben bekannt, dass drei Zentren in Betrieb seien, das Ministerium für Bildung und Ausbildung teilte jedoch mit, dass nur ein Zentrum eine Lizenz habe.
Am Morgen des 13. Mai erklärte Ho Tan Minh, Leiter des Bildungs- und Ausbildungsministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass derzeit nur ein Zentrum der Apax-Führungskräfte in der Phan Xich Long Street im Bezirk Phu Nhuan betrieben werden dürfe. Die anderen 40 Einrichtungen dieses Systems seien seit Ende April vorübergehend geschlossen.
Herr Minh fügte hinzu, dass Apax Leaders kürzlich einen Antrag auf Genehmigung zur Wiederaufnahme des Betriebs in zwei Einrichtungen in Him Lam, Distrikt 6, und Le Duc Tho, Distrikt Go Vap, gestellt habe. Das Ministerium prüft jedoch derzeit den Zustand der Einrichtungen und der Lehrkräfte und hat noch keine Lizenz erteilt.
Gestern Abend informierte Apax Leaders Eltern und Schüler darüber, dass landesweit 33 Zentren wiedereröffnet wurden. Davon befinden sich drei in Ho-Chi-Minh-Stadt, darunter die Einrichtungen in Him Lam, Le Duc Tho und Phan Xich Long. Darüber hinaus kündigte Apax Leaders an, dass während der Systemkonsolidierungsphase keine Gebührenabhebungen vorgenommen werden.
Eltern von Apax Leaders kamen im Februar zur Einrichtung in der Phan Xich Long Street, um die Rückerstattung der Schulgebühren zu fordern. Foto: HN
In einer Antwort an VnExpress am Morgen des 13. Mai erklärte Herr Nguyen Anh Tuan, CEO von Apax Leaders, dass die drei Einrichtungen in Ho-Chi-Minh-Stadt den Vorschriften entsprechend betrieben würden und über alle erforderlichen Lizenzen verfügten. Die Einrichtung in Le Duc Tho werde zudem ein Zertifikat über die Einhaltung der Brandschutz- und Brandbekämpfungsbedingungen erhalten.
In Bezug auf die nicht gelösten Fälle einzelner Rücktritte sagte Herr Tuan, dass Apax den Eltern laut Verpflichtungsprotokoll ab Juni die Studiengebühren zurückerstatten werde.
„Dennoch kommen viele Eltern in die Zentren, um Schulgeld zu verlangen, was den Unterricht beeinträchtigt. Manche geben sich als Mitarbeiter von Apax Leaders aus und schreiben den Eltern per SMS, sie sollten ins Zentrum kommen und sich ihr Geld zurückholen. Das schadet unserem Ruf. Deshalb müssen wir das deutlich ankündigen“, sagte Herr Tuan.
Apax Leaders ist eine Kette von Englisch-Zentren für Kinder, die seit 2016 lizenziert ist. Auf der Website der Kette gibt es landesweit 120 Zentren mit rund 120.000 Schülern. In Ho-Chi-Minh-Stadt zählt diese Einheit mehr als 15.000 Schüler.
Seit September 2022 beschweren sich viele Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt, Dak Lak und Da Nang bei Apax Leaders, weil die Unterrichtsqualität nicht dem geforderten Niveau entspreche, man „das Geld nehme und die Kunden im Stich lasse“ und eine Rückerstattung der Studiengebühren verlange.
Anfang des Monats kündigte Apax Leaders einen Plan zur Rückerstattung der Studiengebühren von Juni 2023 bis April 2024 für Eltern an, die ihre Kinder nicht wieder zur Schule schicken.
In der Zwischenzeit hat das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt den Betrieb von 40/41 Apax Leaders-Zentren vorübergehend eingestellt, da ihnen die Räumlichkeiten entzogen wurden oder es an Leitern und Lehrern mangelte, sodass die Betriebsbedingungen nicht den Vorschriften entsprechen konnten.
Le Nguyen
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