ASEAN fördert die Entwicklung transparenter und nachhaltiger digitaler Märkte.

Im Rahmen der gemeinsamen Zusammenarbeit strebt Vietnam zusammen mit anderen ASEAN-Mitgliedstaaten danach, einen transparenten und sicheren digitalen Markt für die gesamte Region aufzubauen.

Hauptpfeiler der Zusammenarbeit

Mit über 600 Millionen Konsumenten, wachsender Kaufkraft und einer jungen Bevölkerungsstruktur ist die ASEAN-Region derzeit ein entscheidender Markt für Unternehmen. Verbraucherschutzrichtlinien spielen eine zentrale Rolle, um ein transparentes und sicheres Einkaufsumfeld zu gewährleisten.

Deshalb fördern die ASEAN-Mitgliedstaaten verschiedene Lösungen zum Schutz der Verbraucherrechte, insbesondere angesichts der rasanten Entwicklung der Geschäftstätigkeit im digitalen Umfeld.

Die 31. Sitzung des ASEAN-Verbraucherschutzkomitees (ACCP) fand im November 2025 in Malaysia statt. Foto: Nationale Wettbewerbskommission

Dabei spielt der ASEAN-Verbraucherschutzausschuss (ACCP, gegründet 2007) eine Rolle bei der Umsetzung und Überwachung regionaler Kooperationsmechanismen und -abkommen zum Schutz der Verbraucher.

Ziel des ACCP ist es, die Umsetzung von Verbraucherschutzmaßnahmen in den Mitgliedsländern zu fördern, den Zugang der Verbraucher zu Informationen zu verbessern, Mechanismen zur Beilegung von Beschwerden einzurichten und die Durchsetzungskapazität der Beamten zu stärken.

Einer der wichtigsten Meilensteine ​​der ASEAN-Kooperation im Bereich Verbraucherschutz ist der Strategische Aktionsplan der ASEAN zum Verbraucherschutz 2016-2025 (ASAPCP 2025), der auf dem 48. Treffen der ASEAN- Wirtschaftsminister 2016 in Laos verabschiedet wurde.

Dieser Plan formuliert mehrere Ziele, darunter: die Schaffung eines gemeinsamen ASEAN-Verbraucherschutzrahmens; die Verbesserung der Effektivität der Strafverfolgung; die Förderung von Streitbeilegungsmechanismen; die Stärkung der Verbraucherrechte und des Verbraucherwissens; und die Erhöhung des Vertrauens in grenzüberschreitende Handelsgeschäfte.

Darüber hinaus fördert ASEAN auch Verbraucherschutzmaßnahmen in Sektoren wie E-Commerce, Finanzen, Luftverkehr, Energie und Telekommunikation.

Vietnam beteiligt sich aktiv an den Kooperationsmechanismen der ASEAN.

Als Vietnams zentrale Anlaufstelle im ACCP hat die Nationale Wettbewerbskommission ( Ministerium für Industrie und Handel ) aktiv an vielen ASEAN-Kooperationsaktivitäten im Bereich des Verbraucherschutzes teilgenommen.

Im Gespräch mit einem Reporter der Zeitung „Industry and Trade“ erklärte Herr Phan The Thang, stellvertretender Leiter der Abteilung für Verbraucherschutz (Nationale Wettbewerbskommission), dass sich Vietnam in letzter Zeit zusammen mit anderen ASEAN-Ländern darauf konzentriert habe, die Ergebnisse der Umsetzung des ASAPCP 2025 zu überprüfen, den Strategischen Aktionsplan der ASEAN zum Verbraucherschutz für den Zeitraum 2026-2030 (ASAPCP 2030) zu entwickeln und einen Fahrplan zur Stärkung der Verbraucherschutzkapazitäten der ASEAN bis 2030 (ACBR 2030) zu erstellen.

Gleichzeitig erfolgt die Koordinierung bei der Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der ASEAN-Region, die Herausgabe von Warnungen vor unsicheren oder fehlerhaften Produkten sowie der Austausch von Informationen, Erfahrungen, Schulungen und Kapazitätsaufbau für Beamte, die im Verbraucherschutz tätig sind...

Bemerkenswert ist, dass Vietnam gemäß dem Rotationsmechanismus der ACCP im Jahr 2026 den Vorsitz der ACCP übernehmen wird. Dies wird als bedeutender Meilenstein angesehen und unterstreicht Vietnams zunehmend proaktive Rolle in der regionalen Zusammenarbeit im Bereich des Verbraucherschutzes.

Mitglieder der Nationalen Wettbewerbskommission nehmen an einem Workshop zur Produktsicherheit teil, der von der ASEAN-Verbraucherschutzkommission organisiert wird. Foto: Nationale Wettbewerbskommission.

Vietnam ist außerdem intensiv in Kooperationsprogramme mit internationalen Partnern der ASEAN wie Australien, Deutschland, Großbritannien und Kanada eingebunden, um die Kapazitäten der Strafverfolgungsbehörden zu stärken, Verstöße zu untersuchen, die Produktsicherheit zu gewährleisten und die Verbraucher im Online-Umfeld zu schützen.

Durch Workshops, Schulungskurse und grenzüberschreitende Koordinierungsmechanismen erhalten die Vollzugsbeamten Vietnams schrittweise Zugang zu internationalen Erfahrungen und halten sich über neue Trends im Verbraucherschutz im digitalen Zeitalter auf dem Laufenden.

Laut Herrn Phan The Thang wird sich die ASEAN-Kooperation in der aktuellen Phase von der Umsetzung von Verbraucherschutzlösungen im traditionellen Umfeld hin zum Schutz der Verbraucher und dem Aufbau eines sicheren, transparenten und nachhaltigen Verbraucherökosystems im digitalen Umfeld verlagern.

„ Der Strategische Aktionsplan der ASEAN zum Verbraucherschutz 2026–2030 benennt fünf Hauptgruppen von Lösungen, wobei die verstärkte grenzüberschreitende Zusammenarbeit, die Entwicklung gemeinsamer regionaler Standards und die Bewältigung der Herausforderungen des digitalen Zeitalters im Vordergrund stehen.“

„In diesem Zusammenhang zielt ASEAN darauf ab, die Verbraucher stärker zu befähigen, indem Wissen, Werkzeuge und effektive Unterstützungsmechanismen bereitgestellt werden, damit die Menschen sich vor Risiken im digitalen Umfeld schützen können “, sagte Herr Phan The Thang.

Als Reaktion auf die neuen Anforderungen der ASEAN muss Vietnam seine Kapazitäten zum Schutz der Verbraucher im digitalen Umfeld weiter stärken, sich an der Entwicklung von Leitlinien und Kommunikationsinstrumenten beteiligen und das Wissen und die Kompetenzen der Verbraucher verbessern. Gleichzeitig sollte es sich intensiver an regionalen Koordinierungsmechanismen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, zur Warnung vor unsicheren Produkten und zur Entwicklung gemeinsamer Standards innerhalb der ASEAN beteiligen.

Vietnams stärkere Einbindung in die ASEAN-Kooperationsmechanismen trägt nicht nur zur Verbesserung der Effektivität des Schutzes der inländischen Verbraucherrechte bei, sondern eröffnet auch Möglichkeiten zum Aufbau eines transparenten, sicheren und nachhaltigen regionalen Marktes.

Quelle: https://congthuong.vn/asean-thuc-day-xay-dung-thi-truong-so-minh-bach-ben-vung-455769.html