Bac Ninh ist weiterhin landesweit führend in der Servicequalität für Privatpersonen und Unternehmen im elektronischen Umfeld.

Der Vorsprung verringert sich, der Wettbewerbsdruck steigt

Im Vergleich zur Vorwoche stieg die Punktzahl der Provinz leicht um 0,09 Punkte, ein geringerer Anstieg als in der Vorwoche (0,20 Punkte). Der Abstand zu den dicht dahinter liegenden Regionen verringert sich: Hai Phong erreichte 91,98 Punkte (0,39 Punkte weniger); Dong Nai erreichte 91,96 Punkte (0,41 Punkte weniger).

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Die Geschwindigkeit, mit der sich die Kluft zwischen den Regionen verringert, zeigt das Risiko eines starken Wettbewerbs, falls Bac Ninh in absehbarer Zeit keine bahnbrechende Lösung findet.

Von den sechs Teilindizes stiegen oder blieben fünf stabil: Der Fortschritt der Aktenbearbeitung erhöhte sich um 0,04 Punkte, die Digitalisierung von Akten um 0,03 Punkte und die Online-Zahlungsquote um 0,02 Punkte. Der Index für Öffentlichkeitsarbeit, Transparenz und Kundenzufriedenheit blieb unverändert (99,2 %).

Der einzige Index, der sank, war der Index für Online-Dienste der öffentlichen Hand um 0,07 Punkte. Er weist derzeit die niedrigste Abschlussquote auf und erreicht lediglich 70,1 % der maximalen Punktzahl. Der Bericht betont, dass dies ein Warnsignal sei und dringende Verbesserungen in naher Zukunft erfordere.

Das Büro des Provinzvolkskomitees leitet weiterhin die Abteilungen und Zweige.

In der Gruppe der Ministerien und Behörden führt weiterhin das Büro des Provinzvolkskomitees mit 95,38 Punkten. Es folgen das Ministerium für ethnische Minderheiten und Religionen mit 94,76 Punkten und die Industrieparkverwaltung mit 94,55 Punkten. Die drei führenden Einheiten erzielten alle über 94 Punkte, was einen positiven Wettbewerb belegt.

Zu den Abteilungen, die verbesserungsbedürftig sind, gehören: das Innenministerium (89,07 Punkte); das Ministerium für Industrie und Handel (89,02 Punkte); das Ministerium für Bildung und Ausbildung (87,74 Punkte).

Viele Gemeinden und Stadtteile konnten sich deutlich verbessern. Die Gemeinde Hop Thinh behauptete mit 94,06 Punkten weiterhin den ersten Platz; die Stadtteile Bac Giang und Tan Tien belegten die Plätze zwei und drei. Besonders hervorzuheben sind die starken Fortschritte einiger Einheiten: Die Gemeinde An Lac verbesserte sich von Platz 16 auf Platz 6, die Gemeinde Trung Chinh von Platz 21 auf Platz 9.

Die unterste Gruppe verzeichnete in 6 von 10 Einheiten eine Steigerung ihrer Punktzahl, allerdings gab es immer noch Einheiten, deren Punktzahl aufgrund von Fehlern im digitalen Bewertungssystem stark sank (das angepasst wurde, um Fairness zu gewährleisten).

Orientierung und Umsetzung der wichtigsten Aufgaben

Angesichts der oben genannten Situation schlug das Volkskomitee der Provinz Bac Ninh vor, das Ziel von „die Position Nr. 1 halten“ auf „den Vorsprung ausbauen“ zu ändern, mit dem Ziel, in den nächsten 4 Wochen 93 Punkte zu erreichen und damit einen Vorsprung von mindestens 1 Punkt gegenüber den nachfolgenden Regionen zu erzielen.

Die Provinz konzentriert sich daher auf folgende Kernaufgaben: Die Bewertung des Online-Dienstes muss dringend verbessert werden, die Zulassungsverfahren für die Online-Einführung müssen überprüft und die Kommunikation zur Nutzung des Dienstes intensiviert werden. Außerdem sollen Indikatoren wie Online-Zahlungen, Zahlungsabwicklung und Dokumentendigitalisierung optimiert werden, um bereits nahezu maximale Werte zu erreichen. Die Entwicklungen in Hai Phong und Dong Nai werden genau beobachtet, um die Maßnahmen zeitnah anzupassen. Ziel für die kommende Woche ist es, 92,50 bis 92,60 Punkte zu erreichen, wofür der Index für den Online-Dienst um mindestens 0,10 Punkte steigen muss.

Quelle: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-dan-dau-ca-nuoc-ve-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-tren-moi-truong-dien-tu-postid431322.bbg

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