Happy Money: Positionierung der Marke auf der Finanzlandkarte Vietnams

Wie positionieren sich Unternehmen im technologischen Wettlauf?

Laut Statistiken von Salesforce wechseln mehr als 50 % der Kunden zu Produkten von Mitbewerbern, wenn das Unternehmen ihre Bedürfnisse nicht erfüllt.

Produktqualität und transparente Informationen schaffen Vertrauen bei den Kunden. Fotoquelle: Happy Money

Tatsächlich lassen sich die heutigen Konsumenten nicht mehr so leicht von aufwendiger Werbung überzeugen. Sie haben viele Möglichkeiten, sich über Produkte zu informieren, sie zu vergleichen und zu bewerten und teilen ihre Erfahrungen gerne mit anderen. Nur Produkte von echter Qualität können sich im Herzen der Kunden festsetzen und sie sogar zu freiwilligen Markenbotschaftern machen – etwas, das mit keiner noch so teuren Werbekampagne so einfach zu erreichen ist.

Die Frage lautet: Wie sollen Unternehmen ihre Produkte in einem Umfeld positionieren, in dem die rasante technologische Entwicklung die Produktlebenszyklen immer weiter verkürzt, während Wettbewerber ihre Geschäftsmodelle, Funktionen oder Kommunikationsstrategien schnell kopieren können? Die Antwort liegt vermutlich in der Produktqualität.

Produktqualität ist unser zentraler Wert

Ro Min Ho, Generaldirektor von Happy Money, kam 2019 zum ersten Mal nach Vietnam, mit dem Ziel, den potenziellen Markt für Konsumfinanzierungen zu erobern, sah sich aber auch vielen Herausforderungen durch soziale Vorurteile gegenüber und legte nach und nach die ersten „Bausteine“ zum Aufbau der Marke.

Aus einem kleinen Transaktionsbüro, das flexible und günstige Kreditpakete unter dem Motto „Kundenzentriert“ anbot, hat sich Happy Money nach fast 7 Jahren Betrieb zu einem Unternehmen mit fast 50 Transaktionsbüros entwickelt, das 40.000 Kunden mit fast 60.000 Kreditverträgen betreut.

Herr Ro Min Ho – Generaldirektor von Happy Money bei den Vietnam Excellence Brand Awards 2025. Fotoquelle: Happy Money

Was Happy Money auszeichnet, ist nicht nur die Größe des Unternehmens, sondern auch die Qualität seiner Produkte und die Transparenz jeder Transaktion. Happy Money hält sich stets an hohe Standards und gewährleistet klare Informationen für Kunden, Aktionäre und Partner. Verträge werden transparent dargestellt und die Bedingungen detailliert erläutert, sodass Kunden vor der Unterzeichnung alles verstehen. Angemessene Kreditkosten, die sich an die Zahlungsfähigkeit durchschnittlicher Nutzer anpassen, tragen dazu bei, dass Happy Money zu einem verlässlichen Partner in der Finanzbranche geworden ist.

Herr Ro Min Ho erklärte: „Es ist nicht nur der Name oder das Markenimage, an das sich Kunden nach jeder Nutzung eines Dienstes erinnern. Das eigentliche Erlebnis beginnt mit den Produkten des Unternehmens. Ein qualitativ hochwertiges Produkt positioniert die Marke automatisch an einer positiven Stelle in den Köpfen der Verbraucher.“

Wenn eine Marke durch Qualität und soziale Verantwortung positioniert wird

Ende September 2025 wurde Happy Money mit dem Titel „Vietnam Excellence Brand 2025“ ausgezeichnet – ein Preis, der vom Asian Economic Research Institute in Zusammenarbeit mit renommierten Organisationen verliehen wird. Mit diesem Preis werden herausragende Unternehmen gewürdigt, die einen positiven Beitrag zur Entwicklung hochwertiger Produkte, zur Pflege des Markenrufs und zur Förderung von Innovationen geleistet haben.

Für Happy Money ist die Auszeichnung ein Beweis für den beständigen Weg, eine Marke für Verbraucherfinanzierung für Menschen zu werden, die sich nicht nur auf wirtschaftliche Effizienz konzentriert, sondern auch mit sozialer Verantwortung und nachhaltiger Entwicklung verbunden ist.

Happy Money setzt seinen Weg „gegen die nächsten Schwierigkeiten“ fort. Fotoquelle: Happy Money

Im Laufe der Jahre hat Happy Money unter dem Motto „Für die Nächstbesten“ zahlreiche Wohltätigkeitsprogramme umgesetzt: von Geschenken zur Unterstützung der Bevölkerung während der Covid-19-Pandemie (2021) über Stipendien für benachteiligte Studierende (2022–2023) bis hin zur Unterstützung der Bevölkerung in der Prüfungszeit und der Hilfe für die Menschen in Yen Bai nach dem dritten Sturm (2024). Auch 2025 setzt das Unternehmen sein wohltätiges Engagement fort und unterstützt bedürftige Patienten des Zentralen Krankenhauses für Hämatologie und Bluttransfusion sowie behinderte Kinder im Sao Mai Zentrum.

Herr Ro Min Ho, CEO von Happy Money, erklärte: „Eine Marke ist nicht das, was ein Unternehmen über sich selbst sagt, sondern sie wird durch Produktqualität und Kundenerlebnis geprägt. Das ist die klarste Sprache, mit der ein Unternehmen die Herzen der Verbraucher wirklich berühren kann.“

Quelle: https://hanoimoi.vn/happy-money-dinh-vi-thuong-hieu-tren-ban-do-tai-chinh-viet-nam-723130.html