Livestream-Verkaufsboom in Singapur

Im Durchschnitt gibt Wisley Yip 5.000 Dollar im Monat für Artikel aus, die von Nahrungsergänzungsmitteln bis hin zu Lebensmitteln reichen, für die sie im Livestream „Geschäfte abschließt“.

Der 47-jährige Mann, der Leiter eines Kompetenzschulungszentrums in Singapur ist, sagte, er kaufe Waren gerne über Livestream-Sitzungen, weil es bequem sei, die Qualität gut sei und die Preise angemessen seien.

„Ich kaufe oft Meeresfrüchte und Nahrungsergänzungsmittel aus Livestreams, um sie Menschen in schwierigen Situationen zu geben. Teilweise, weil ich ihnen helfen möchte, teilweise, weil ich zu viel kaufe und nicht alles auf einmal verbrauchen kann“, sagte Yip.

Yips Freund Tone Chan hat in seinem Haus einen eigenen Raum, in dem er die Produkte lagert, die er per Livestreaming kauft. Der 49-jährige Bauunternehmer gibt monatlich etwa 4.000 Dollar für diese Artikel aus.

Viele Menschen glauben, dass das Ansehen von Livestreams süchtig machen kann und werden vom Kaufen-Button angezogen.

Auch die 48-jährige Friseurin Yuki Chong gab zu, süchtig nach Livestream-Käufen zu sein und gab dabei jeweils 300 bis 400 Dollar aus. Angesichts der schnell steigenden Anzahl an Käufen sei es aufgrund der Angst, etwas zu verpassen (FOMO), schwierig, den Versuchungen zu widerstehen, sagte sie.

„Ich schaue mir jeden Tag Live-Verkäufe an und kaufe immer etwas. Es macht ziemlich süchtig“, sagte Chong.

Wisley Yip und alle Merchandise-Artikel, die sie bei ihren Live-Streams gekauft hat, lagern derzeit in ihrem Lager. Foto: HENG YI-HSIN

Yip, Chan und Chong sind alle Kunden von Patrick Low, der seit 2020 in den sozialen Medien für Gesundheits- und Hautpflegeprodukte wie Sonnenschutzsprays wirbt.

Laut Low ist Livestreaming nicht nur ein Verkaufsgespräch, sondern auch eine Möglichkeit, mit den Zuschauern in Kontakt zu treten. Während Kommentare auf dem Bildschirm erscheinen, beantwortet der 47-Jährige Fragen nacheinander und erläutert die Vorteile seiner Produkte. So schafft er eine Gesprächsatmosphäre, anstatt Kunden zum Geldausgeben zu überreden.

Doch es ist seine einnehmende Art zu sprechen, die es Low leicht macht, Hunderte von Bestellungen zu erhalten und in einem zweistündigen Livestream einen stetigen Umsatz von über 10.000 Dollar zu erzielen. Das Geschäft ist so lukrativ, dass Low, der einst Haushaltswaren auf einem provisorischen Markt verkaufte, heute von 9:30 Uhr bis 1:30 Uhr morgens zehn Livestream-Konten betreibt. Neben seinen Familienmitgliedern stellt er auch zusätzliche Mitarbeiter ein, um seine Produkte zu verkaufen.

Doch nicht jeder Livestreamer ist so erfolgreich wie Low. Viele müssen alles daran setzen, Zuschauer zu gewinnen und stehen vor der Herausforderung, einen Kanal aufzubauen, der sich im Online-Markt abhebt. Wer sich jedoch im Social Commerce versuchen möchte, findet zahlreiche Möglichkeiten.

Plattformen wie Facebook und TikTok sind Hotspots für Livestreams zum Verkauf von Mode , Schönheit, Elektronik, Haushaltsgeräten und sogar Autos.

Ein Marktbericht von Researchandmarkets stellt fest, dass die Social-Commerce-Branche in Singapur in den nächsten fünf Jahren deutlich wachsen wird. Der Bericht schätzt, dass der Bruttowarenwert des Social Commerce von 1,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf fast 8,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 steigen wird.

Patrick Low (zweiter von rechts) betreibt zehn Live-Streaming-Plattformen, auf denen Familienmitglieder Produkte verkaufen. Foto: GIN TAY

Online-Nutzer können nicht nur Dinge des täglichen Bedarfs kaufen, sondern auch Erlebnisse. Reshel Chan, 49, ist Reiseverkäufer .

Chan startete im Oktober 2020 ihre ersten Livestreams und teilte ihre Reiseerlebnisse. Nach Aufhebung der Reisebeschränkungen begann sie, Reisen zu organisieren. Im Jahr 2023 verkaufte Chan zehn Touren in europäische Länder wie Deutschland, Spanien, die Schweiz, Japan, Bhutan und Südafrika zu Preisen ab 5.000 Dollar. Ihre kleinste Gruppe bestand aus sechs Personen, die für eine sechstägige Reise zwischen 9.900 und fast 14.000 Dollar pro Person zahlten. Ihre größte Gruppe führte sie nach Griechenland, wo im September 2023 30 Personen waren. Während ihrer Reisen streamt Chan oft live und sucht neue Buchungen.

„Livestreaming mag für viele ein lukratives Geschäft sein, aber das Wertvollste für mich sind die Nachrichten von Zuschauern. Sie beschreiben, wie viel Freude sie beim Anschauen meiner Clips haben, obwohl sie selbst aus vielen Gründen nicht hingehen können“, sagte Chan.

Reshel Chan verkauft Reisepakete über Livestreams. Foto: HENG YI-HSIN

Als Livestream-Shopping immer beliebter wurde und das Potenzial hatte, innerhalb weniger Stunden Zehntausende von Dollar zu generieren, erkannte Kevin Zhang, Gründer der Marketingfirma The Celeb Net, eine Chance für Prominente, an diesem Trend teilzuhaben. Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) erstellte Zhang auf idolLive digitale Avatare von Prominenten.

„Ein oder zwei Stunden Live-Verkauf können leicht einen fünfstelligen Umsatz einbringen, und der Livestreamer erhält 30 % davon“, sagte Zhang. Er sagte auch, die Nachfrage sei immer hoch, es mangele nur an guten Moderatoren.

Tatsächlich können Verkäufer Prominentenbilder nutzen, um ihre Marken zu stärken. Die Kosten für den Einsatz von Prominenten sind derzeit recht hoch und liegen zwischen 2.000 und 8.000 US-Dollar pro Stunde. Mit KI-Avataren sieht das jedoch anders aus. Sie sind im Grunde Online-„Kopien“. Prominente können weiterhin mit Kunden interagieren und den Umsatz steigern, jedoch ohne großen Aufwand. Und für Marken sind die Kosten für die Anstellung ebenfalls geringer.

„Künstler haben aufgrund ihres vollen Terminkalenders nur begrenzt Zeit für Livestreams. Mit KI-Avataren können wir jedoch an verschiedenen Orten und auf verschiedenen Plattformen live streamen, ohne unbedingt vor Ort sein zu müssen“, sagte der singapurische Schauspieler Li Nanxing.

Der Schauspieler sagte auch, dass echte Menschen nicht mehrere Live-Sitzungen gleichzeitig bewältigen können, KI-Avatare jedoch schon. Sie können rund um die Uhr arbeiten.

Minh Phuong (laut Straitstimes )

Quelle: https://vnexpress.net/ban-hang-tren-livestream-bung-no-o-singapore-4732331.html