Ministerium für Industrie und Handel schult E-Commerce-Personal für Binh Dinh

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Kürzlich hat die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ( Ministerium für Industrie und Handel ) in der Stadt Quy Nhon (Provinz Binh Dinh) in Abstimmung mit der Abteilung für Industrie und Handel der Provinz Binh Dinh eine Schulungskonferenz zum Thema E-Commerce-Wissen für staatliche Verwaltungsbeamte und Unternehmen in der Provinz Binh Dinh organisiert, um die Kapazitäten zu verbessern und die Anwendungskompetenzen im Bereich E-Commerce für die Produktions- und Geschäftsaktivitäten von Unternehmen und Organisationen in der Provinz zu fördern.

In seiner Rede auf der Konferenz erklärte Nguyen Van Thanh, Direktor des Zentrums für E-Commerce-Entwicklung (Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft ), dass der vietnamesische E-Commerce in den letzten Jahren ein schnelles und starkes Wachstum verzeichnet habe. Dennoch weise der vietnamesische E-Commerce noch einige Defizite, Schwierigkeiten und Unzulänglichkeiten auf, wie beispielsweise: die Verbreitung gefälschter Waren und die Verletzung von Verbraucherrechten im E-Commerce-Umfeld; die ungleichmäßige Entwicklung des E-Commerce zwischen städtischen und ländlichen Gebieten sowie zwischen den Großstädten Vietnams; die Fragmentierung und mangelnde Konnektivität des E-Commerce zwischen den Regionen; Einschränkungen in der Infrastruktur und Logistik, die den E-Commerce unterstützen.

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Herr Nguyen Van Thanh, Direktor des Zentrums für E-Commerce-Entwicklung (Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft), hielt auf der Konferenz eine Rede.

Bezüglich neuer Trends im E-Commerce präsentierte Herr Le Trung Dung, der für den Betrieb der ECVN-Plattform zur Unterstützung vietnamesischer Exportunternehmen verantwortlich ist, zwei Artikel über die vielfältige Anwendung von Lösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit: Vorteile und die richtige Entwicklungsrichtung von LiveCommerce, SocialCommerce und Shoppertainment für Unternehmen, die E-Commerce einsetzen.

Herr Dung sagte, dass die Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI) Unternehmen im E-Commerce neue Werkzeuge und Techniken zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses bietet. KI kann insbesondere im E-Commerce eingesetzt werden, beispielsweise zur Unterstützung der Inhaltserstellung, der Erstellung von Bildern und Videos für den E-Commerce; zur Automatisierung von Arbeitsabläufen (Verarbeitung von Datensätzen, Klassifizierung von Daten, interne Interaktionen über Chatbots); zur Analyse von Daten und zur Prognose von Markt, Verbrauchertrends, Kundenverhalten usw.; zur Lagerverwaltung.

Herr Dung informierte Unternehmen über aktuelle Online-Verkaufsmethoden und stellte drei neue Methoden vor: Live Commerce (auch bekannt als Live Shopping), Social Commerce und Shoppertainment (eine Kombination aus zwei Faktoren: Käufer und Unterhaltung).

„Die oben genannten Online-Verkaufsmethoden haben den Unternehmen geholfen, ihre Fähigkeit zu verbessern, Kunden zu erreichen, das Kundenvertrauen zu stärken, die Werbekosten zu optimieren und gleichzeitig den Umsatz zu steigern“, bekräftigte Herr Dung.

Konferenz zum Thema Schulung und Coaching von E-Commerce-Kenntnissen für staatliche Verwaltungsbeamte,
Unternehmen in der Provinz Binh Dinh

Außerdem teilte Herr Vu Minh Ngoc, Experte vom Center for E-Commerce Development, auf der Konferenz den Delegierten folgende Inhalte mit: Kundendatenmanagement im E-Commerce und Verbraucherschutz im Bereich E-Commerce.

Herr Nguyen Tat Huu, Business Development Director der Data Science Joint Stock Company, stellte den gesamten Prozess der E-Commerce-Marktanalyse über Online-Handelsplattformen vor. Er betonte die Bedeutung der Marktanalyse auf Online-Handelsplattformen. Dank dieser Analyse erhalten Unternehmen einen umfassenden Überblick und können sich so optimal auf ihre Entwicklung ausrichten.

Das auf der Konferenz vermittelte Wissen wurde von der Geschäftswelt in vielen verschiedenen Fertigungs- und Geschäftssektoren aufgrund seiner Qualität und Praktikabilität sehr geschätzt.

Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft wird auch in Zukunft zahlreiche Programme umsetzen, um Privatpersonen, Geschäftshaushalte und Unternehmen an vielen Orten im ganzen Land zu unterstützen und die Entwicklung des Handels mit Waren und Dienstleistungen im Online-Umfeld zu fördern.

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