Banken stehen vor Herausforderungen im Bereich Cybersicherheit.

Smart Banking .JPG — Experten diskutierten auf der Smart Banking 2025 zum Thema „Durchbruch bei der digitalen Transformation des Bankwesens: Daten sind die Grundlage, der Kunde steht im Mittelpunkt“.

Am 25. September fand der jährliche Bankengipfel mit Ausstellung „Smart Banking 2025“ unter dem Motto „Durchbruch in der digitalen Transformation des Bankwesens: Daten als Grundlage, Kunden im Mittelpunkt“ statt. Die Veranstaltung wurde vom vietnamesischen Bankenverband in Zusammenarbeit mit der IEC Group und in Begleitung des Nationalen Datenverbands und des Nationalen Verbands für Cybersicherheit organisiert.

In seiner Rede bei der Veranstaltung erklärte der stellvertretende Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, Pham Tien Dung, dass Daten zwar die Grundlage und eine wertvolle Ressource seien, im Mittelpunkt stünden jedoch die Kunden.

Die rasante Entwicklung datengetriebener Geschäftsstrategien im Bankwesen hat erhebliche Vorteile gebracht. Banken können insbesondere den Kundenzugang verbessern, hochgradig personalisierte Produkte und Dienstleistungen entwickeln, Risikoerkennungs- und Betrugspräventionsprozesse optimieren, die Kreditbearbeitung und -abwicklung verbessern sowie ihre Fähigkeiten zur Marktprognose und -analyse ausbauen.

Viele Großbanken haben dank der Umstellung von 98 % ihrer Kunden auf digitale Kanäle über 100 Filialen geschlossen. Der Anteil der erwachsenen Vietnamesen mit Bankkonto hat fast 88 % erreicht – eine wichtige Grundlage für eine inklusive Finanzentwicklung. Das Interbanken-Zahlungssystem verzeichnet derzeit über 30 Millionen Transaktionen pro Tag mit einem Wert von rund 900 Billionen VND, was mehr als 40 Milliarden USD entspricht. Dies unterstreicht die Leistungsfähigkeit der digitalen Infrastruktur des Bankensektors.

Herr Nguyen Quoc Hung, Vorsitzender des vietnamesischen Bankenverbandes, betonte, dass Vietnam in jüngster Zeit einen explosionsartigen Anstieg des digitalen Finanzdienstleistungssektors erlebt habe. Bargeldlose Zahlungen hätten sich stark entwickelt; digitales Banking sei zum wichtigsten Transaktionskanal geworden; elektronische Identifizierung und Authentifizierung hätten große Fortschritte gemacht; Anwendungen von KI und maschinellem Lernen würden in den Bereichen Kreditwürdigkeitsprüfung, Risikomanagement, Betrugsprävention, Betriebsoptimierung und kanalübergreifender Kundenservice vorangetrieben.

Da mittlerweile über 90 % aller Transaktionen digital abgewickelt werden und mehr als 87 % der Erwachsenen ein Bankkonto besitzen, sind die täglich generierten Daten zu einer unschätzbaren Ressource für Banken geworden, um intelligentere, bequemere und sicherere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Der Abgleich von 119 Millionen Privatkonten und 1,1 Millionen Firmenkonten aus der nationalen Bevölkerungsdatenbank sowie Kreditdaten von über 54 Millionen Kunden eröffnet die Möglichkeit, präzisere, transparentere und personalisierte Dienstleistungen als je zuvor anzubieten.

Die Bankenbranche steht jedoch vor zahlreichen Herausforderungen bei der effektiven Nutzung von Datenquellen: Wie lassen sich riesige Datenmengen in nahtlose, kundenorientierte Erlebnisse an jedem Kontaktpunkt umwandeln? Wie lassen sich KI, Big-Data-Analysen und neue Technologien kombinieren, um personalisierte Services in Echtzeit anzubieten und gleichzeitig Sicherheit zu gewährleisten? Es handelt sich nicht nur um ein technologisches Problem, sondern auch um eine langfristige Strategie, Daten in ein strategisches Gut zu verwandeln und so Kundenvertrauen und -bindung zu stärken.

Angesichts der zahlreichen bahnbrechenden Möglichkeiten, die KI eröffnet, gilt intelligentes Data-Mining als Schlüssel zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen für die Bankenbranche, birgt aber gleichzeitig beispiellose Sicherheitsherausforderungen. Dies ist insbesondere vor dem Hintergrund der beschleunigten digitalen Transformation von Banken und der damit einhergehenden zunehmenden Sicherheitsrisiken relevant. Die Diskussionsrunde zum Thema „Cybersecurity Management im aktuellen Risikoumfeld“ bot praxisnahe Analysen, technologische Lösungen und strategische Perspektiven zum Schutz von Daten und Zahlungssystemen sowie zur Stärkung des digitalen Vertrauens im Finanz- und Bankensektor.

Die Diskussion konzentrierte sich auf folgende Hauptinhalte: Datensicherheit auf mobilen Geräten für Unternehmen, Identifizierung interner Risiken mithilfe von KI, Verhinderung von Datenlecks im Finanzdienstleistungssektor, potenzielle Bedrohungen im Finanzverkehr, Erfahrungsaustausch bei der Reaktion auf Ransomware-Angriffe...

Herr Tran Quoc Long, Leiter der technischen Abteilung von Vietsunshine, sprach über die potenziellen Risiken durch verschlüsselten Datenverkehr und internen Datenverkehr, der sich seitwärts bewegt. Dies seien die größten „blinden Flecken“ für Kundendaten- und Zahlungssysteme.

Herr Nguyen Duc Thang, Leiter der Beratungsabteilung Asien- Pazifik der Group-IB, gab einen umfassenden Überblick über die Cybersicherheitslandschaft im Zeitalter des digitalen Bankwesens. In seinem Vortrag analysierte er die sich abzeichnenden Betrugstrends, da Cyberkriminelle ihre Taktiken anpassen, um neue digitale Plattformen auszunutzen. Zudem erörterte er die Herausforderung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in Einklang zu bringen, insbesondere im Hinblick auf das kürzlich in Vietnam verabschiedete Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2025.

Aus Sicht der Mobiltechnologie wies Herr Dinh Trong Du, Experte für Unternehmenslösungen in der Mobile Devices Division von Samsung Vina, auf den Trend zur Konvergenz der Funktionen mobiler Geräte und herkömmlicher Computer hin. Mit dem umfassenden Einsatz mobiler Geräte in Unternehmen werden Datensicherheit, Informationskontrolle und Gerätemanagement zu dringenden Aufgaben.

Das Programm schloss mit einer ausführlichen Diskussionsrunde unter der Leitung von Herrn Vu Ngoc Son, Leiter der Bereiche Forschung, Beratung, Technologieentwicklung und internationale Zusammenarbeit der Nationalen Cybersicherheitsvereinigung. An der Diskussionsrunde nahmen führende Experten aus Banken, Technologieunternehmen und internationalen Organisationen teil.

Quelle: https://vietnamnet.vn/cac-ngan-hang-dang-doi-mat-voi-thach-thuc-ve-an-ninh-mang-2446120.html