Netzbetreiber reagieren umgehend auf die Überschwemmungen in der Zentralregion und gewährleisten einen reibungslosen Informationsaustausch.

Ende Oktober wurde die Zentralregion von historischen Überschwemmungen heimgesucht, die das Leben der Menschen in Hue und Da Nang schwer beeinträchtigten. In dieser Situation aktivierte die MobiFone Telecommunications Corporation umgehend ihren Katastrophenschutz- und Informationsplan und mobilisierte Personal und Mittel, um die Sicherheit der Telekommunikationsinfrastruktur zu gewährleisten und die Kommunikation für die Bevölkerung in den betroffenen Gebieten aufrechtzuerhalten.

Bildunterschrift — Das Mobifone-Netzwerk transportiert Ausrüstung, um in überschwemmten Gebieten Hilfe zu leisten.

Angesichts der komplexen Hochwasserlage verlegte die Arbeitsgruppe des Hochwasser- und Sturmschutzkommandos des MobiFone-Netzwerkzentrums in der Zentralregion (TT MLMT) umgehend von Da Nang nach Hue, um Rettungsmaßnahmen, Inspektionen, die Koordination und die Sicherstellung der Kommunikation in dem betroffenen Gebiet zu organisieren. Gleichzeitig arbeitet das Zentrum eng mit den zuständigen Stellen zusammen, um Störungen umgehend zu beheben und die Sicherheit und Netzqualität für die Bevölkerung vor Ort aufrechtzuerhalten.

MobiFone verfolgt die Hochwasserlage in Zentralchina weiterhin aufmerksam. In Hue und Da Nang haben viele MobiFone-Shops und -Filialen aufgrund der starken Überschwemmungen ihren Betrieb vorübergehend eingestellt. Techniker, Mitarbeiter im Kundenservice und Logistikpersonal sind vor Ort und bereit, Rettungsmaßnahmen zu koordinieren und die Dienste wiederherzustellen, sobald es die Wetterbedingungen zulassen.

Neben dem Schutz der Infrastruktur und der Informationssicherheit arbeitet MobiFone eng mit den Behörden zusammen, um proaktiv Warnmeldungen zu versenden und den Menschen in Risikogebieten Anleitungen zur Sturmprävention, zu Sturzfluten und zu Maßnahmen gegen Überschwemmungen zu geben. Dadurch trägt das Unternehmen dazu bei, das öffentliche Bewusstsein zu schärfen und die Risiken und Schäden durch Naturkatastrophen zu minimieren.

Bis heute arbeiten die Mitarbeiter von MobiFone an den sogenannten „Hotspots“ Tag und Nacht, um sichere Verbindungen aufrechtzuerhalten und eine stabile Kommunikation für die Regierung, die Rettungskräfte und die Bevölkerung in den von Überschwemmungen betroffenen Gebieten zu gewährleisten. Damit unterstützen sie effektiv die Leitung und das Kommando der zuständigen Behörden.

Um die Kommunikation zu gewährleisten, hat VNPT sich mit anderen Netzbetreibern abgestimmt, um Roaming in Hue und einigen Gebieten von Da Nang zu ermöglichen.

Aufgrund starker Regenfälle und Überschwemmungen kam es auf dem Ho-Chi-Minh-Pfad an vielen Stellen zu Kabelbrüchen im Glasfaserkabel. Trotz der starken Regenfälle und Überschwemmungen war das technische Team von VNPT vor Ort bereit, die Situation zu bewältigen und zu reagieren.

Unmittelbar nach dem Ende des Regens und dem Abklingen der Überschwemmung, obwohl auch die VNPT-Zentrale überflutet war, arbeiteten die Techniker vor Ort mit Hochdruck daran, Computer und Dateien zu sichern und das Eigentum in der Zentrale zu schützen. Gleichzeitig bemühten sie sich, die Sicherheit des Telekommunikationsnetzes aufrechtzuerhalten, um den Kunden bestmögliche Servicequalität zu gewährleisten. Die Techniker waren rund um die Uhr in den Stationen im Einsatz, um Maschinen, Geräte und Schaltanlagen umgehend in Betrieb zu nehmen, Rettungsausrüstung und -materialien bereitzustellen und Treibstoff zu den stark überfluteten Telekommunikationsstationen zu transportieren.

Bislang erklärte ein Vertreter von VNPT, dass die Hochwasserlage genau beobachtet werde und man bestrebt sei, das Netzwerk nach dem Rückgang des Hochwassers wiederherzustellen. Die beschädigten Glasfaserkabel entlang des Ho-Chi-Minh-Pfades (Abschnitte wie Da Nang – Phuoc Son, Phuoc Son – Dak To und Hien – A Luoi) seien weitgehend repariert. Der Netzbetreiber halte zudem Tausende von Generatoren an mobilen Sendestationen bereit, um eine optimale Kommunikationsversorgung der Bevölkerung zu gewährleisten. Viele Gebiete seien jedoch weiterhin stark überflutet und von Erdrutschen betroffen, sodass die Rettungsarbeiten in einigen Gebieten nach wie vor extrem schwierig seien.

In Hue gibt es bis heute aufgrund der weit verbreiteten Stromausfälle an vielen Orten immer noch viele Menschen, die zu den mobilen Ladestationen der VNPT in Hue City, Phong Dien, Huong Tra, Quang Dien... kommen, um ihre Akkus am VNPT-Hauptsitz aufzuladen und so die Kommunikation zu unterstützen.

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