Wie Amazon sein Liefernetzwerk für schnelle und günstige Waren optimiert

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Amazon beschleunigt die Lieferung, reduziert Kosten und CO2-Emissionen und gestaltet die Bestandsverwaltung neu.

Amazon.com Inc. gab am 13. Mai bekannt, dass das Unternehmen im Zuge der Pandemie mehrere Änderungen zur Optimierung seines Vertriebsnetzes umgesetzt hat. Die neuen Lösungen ermöglichen es dem Unternehmen, Lieferungen zu beschleunigen, Kosten zu senken und den eigenen CO2-Ausstoß zu reduzieren.

Amazon betreibt traditionell ein landesweites Liefernetzwerk und liefert erfolgreiche Bestellungen aus über das ganze Land verteilten Lagern aus. Sollte ein lokales Lager das bestellte Produkt nicht vorrätig haben, versendet die Plattform es aus einer anderen Region.

Der Fernversand ist allerdings deutlich teurer. Auch die Lieferzeiten sind länger. Amazon-Chef Andy Jassy sagte, die Einsparung von Zeit und Kosten sei derzeit eine „erhebliche Herausforderung“ für das Unternehmen.

Ein Amazon-Paket ist gepackt und bereit zur Auslieferung in Manhattan, New York (USA), 29. Januar 2016. Foto: Mike Segar — Ein Amazon-Paket ist gepackt und bereit zur Auslieferung in Manhattan, New York (USA), 29. Januar 2016. Foto: *Mike Segar*

Um die Rentabilität zu steigern, hat das Unternehmen acht neue Lagerstandorte in mehreren abgelegenen Gebieten eingerichtet, um die Serviceabdeckung zu optimieren und die Versanddistanzen zu verkürzen. Laut Jassy wird jeder dieser Standorte über eine Vielzahl geeigneter Optionen verfügen und überwiegend autark arbeiten. Die neuen Lager können bei Bedarf auch landesweit beliefert werden.

Diese neue Ausrichtung hilft dem E-Commerce-Riesen, sein Bestandsverwaltungssystem und seine Suchfunktionen neu zu gestalten. Auf diese Weise können die Waren und Produkte der Partner effektiver präsentiert und die richtige Kundenbasis angesprochen werden.

Verbraucher können die gewünschten Artikel ganz einfach in den nächstgelegenen Geschäften finden und so schneller beliefert werden. Der Lieferprozess wird dadurch optimiert, da die Anzahl der Kontroll- und Lagerpunkte, die Pakete bisher passieren mussten, um schätzungsweise 12 % reduziert wird.

Viele Experten und Plattformen weisen darauf hin, dass die Verbrauchernachfrage derzeit aufgrund von Anzeichen einer Wirtschaftsrezession und hoher Inflation zurückgeht. Amazon und andere Online-Händler versuchen derzeit, die Kosten für Lieferungen und Rücksendungen zu senken.

Amazon gewährte diese Woche einen Versandrabatt von 10 Dollar für Kunden, die ihre Artikel an einer Abholstation oder einem Abholpunkt abholen, anstatt sie sich nach Hause liefern zu lassen. Dieser Schritt zeigt, dass große Online-Shopping-Plattformen trotz ihres großen Marktanteils weiterhin Kosten senken müssen, um mit der Zeit Schritt zu halten.

In den letzten Monaten hat der E-Commerce-Riese rund 27.000 Stellen abgebaut, um die Kosten zu optimieren. Amazon hat außerdem damit begonnen, Kunden eine zusätzliche Gebühr von einem Dollar für die Rücksendung von Artikeln zu berechnen, wenn sich in der Nähe ihrer Lieferadresse ein Whole Foods-, Amazon Fresh- oder Kohl's-Lebensmittelgeschäft befindet.

Thy An (Laut Reuters, CNN )

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