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Wie Banken mit verlassenen Konten und Karten umgehen

Việt NamViệt Nam24/09/2024

Heutzutage kann eine Einzelperson viele Bankkonten besitzen, von denen einige nicht genutzt werden. Wie gehen Banken mit diesen Konten um?

Jede Bank hat unterschiedliche Richtlinien für Girokonten, Geldautomatenkarten oder Kreditkarten, die über einen bestimmten Zeitraum inaktiv sind. Die Staatsbank gestattet den Banken, ihre eigenen Gebührenrichtlinien anzuwenden, sofern diese öffentlich zugänglich sind und im Kontoeröffnungsvertrag aufgeführt werden.

Bei Geldautomatenkarten können auch dann Gebühren anfallen, wenn diese nicht benutzt werden, z. B. Jahresgebühren, Gebühren für SMS-Banking-Dienste, Gebühren für die Kontoführung usw.

Darüber hinaus gibt es bei Banken Vorschriften, die die Sperrung von Karten für Konten vorsehen, auf denen über einen längeren Zeitraum keine Transaktionen stattgefunden haben, in der Regel nach 6 bis 18 Monaten, wenn das Konto keinen Kontostand mehr aufweist.

Konkret sperrt die Agribank das Zahlungskonto eines Kunden vorübergehend, wenn dessen Guthaben unter dem vorgeschriebenen Mindestguthaben liegt und innerhalb von 12 Monaten keine Transaktionen stattgefunden haben. Bei vorübergehend gesperrten Konten, die länger als 36 Monate inaktiv sind, schließt die Agribank das Konto des Kunden.

BIDV sieht außerdem vor, dass ein Kundenkonto geschlossen wird, wenn der Kontostand 0 VND beträgt und seit 6 aufeinanderfolgenden Monaten keine Transaktionen mehr stattgefunden haben (bei VND-Konten) bzw. seit 12 Monaten (bei Fremdwährungskonten). Ausgenommen sind einige Produkte, die gesondert mit den Kunden vereinbart wurden.

Zusätzlich zur Schließung der Konten beendet BIDV auch die mit diesen Konten verbundenen Dienstleistungen.

Auch VietinBank und Vietcombank haben Regelungen, nach denen Kundenkonten geschlossen werden, wenn der Kontostand 0 VND beträgt und 12 Monate lang keine Transaktionen stattgefunden haben.

Die meisten Banken haben Regelungen, nach denen Konten vorübergehend gesperrt oder geschlossen werden, wenn der Kontostand auf null sinkt und über einen längeren Zeitraum keine Transaktionen stattgefunden haben. (Illustrationsfoto)

Techcombank wird außerdem Zahlungskonten schließen, die seit mindestens 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine aktiven Transaktionen mehr generiert haben und deren Guthaben (nach Abzug aller Gebühren) unter dem Mindestguthaben von (VND 50.000/ USD 5/ EUR 5) liegt.

Die ACB Bank schließt ungenutzte Konten automatisch und gebührenfrei. Kunden, die ihr Konto kündigen möchten, müssen zusätzlich 20.000 VND bezahlen.

Bei Sacombank wird das Kartenkonto von Kunden, die die Dienstleistungen dieser Bank nutzen, innerhalb von 6 Monaten auf 0 VND zurückgesetzt. Falls die Transaktion nicht verbucht wird, stellt die Bank die Erfassung der Transaktion ein und erhebt keine zusätzlichen Gebühren.

In ähnlicher Weise werden TPBank-Konten ohne Transaktionen in den "Schlafzustand" versetzt, wenn das Guthaben nicht ausreicht, um die Gebühren zu bezahlen.

Daher haben die meisten Banken Vorschriften, nach denen Konten vorübergehend gesperrt oder geschlossen werden, wenn der Kontostand null oder unter dem Mindestniveau liegt und über einen Zeitraum von sechs Monaten bis drei Jahren keine Transaktionen stattfinden.

Durch die vorübergehende Sperrung oder Schließung eines Zahlungskontos, das längere Zeit nicht genutzt wurde, kann die Bank Verwaltungskosten und unnötige Probleme vermeiden.


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