Wir brauchen bahnbrechende Lösungen und Initiativen.

Das Provinzielle Verwaltungsreform-Inspektionsteam für 2024 inspizierte kürzlich die Verwaltungsreformarbeiten im Gesundheitsministerium und im Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung, würdigte die erreichten Erfolge und unterbreitete Vorschläge. Dabei wies es auf zahlreiche konkrete Probleme hin, um diese Arbeit in den jeweiligen Abteilungen künftig effektiver zu gestalten.

• 21 von 37 Verwaltungsreformaufgaben wurden abgeschlossen.
• Beschleunigen Sie den Prozess, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Reform und Verbesserung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Viele Veränderungen

Herr Vuong Huu Tien, stellvertretender Direktor des Gesundheitsministeriums , erklärte, dass das öffentliche Dienstleistungssystem durch die Implementierung zu mehr Transparenz und Verantwortlichkeit bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren beigetragen habe. Bürgerinnen und Bürger können den Bearbeitungsstatus ihrer Anträge online verfolgen und erhalten Benachrichtigungen über den Eingang und das Ergebnis unmittelbar nach Abschluss per SMS sowie über das System selbst. Dies trage dazu bei, das Vertrauen in die öffentliche Verwaltung in diesem Sektor zu stärken.

Frau Le Thi Kim Chung wies bei einer Inspektion des Gesundheitsministeriums am 15. Oktober auf Verbesserungsmöglichkeiten hin.

Die Verantwortlichen des Gesundheitsministeriums sind nach Rückblick auf die erreichten Erfolge der Ansicht, dass die Förderung der Verwaltungsreform dazu beigetragen hat, die Arbeits- und Ausbildungsqualität der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst schrittweise zu verbessern und günstige Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen bei der Lösung arbeitsbezogener Probleme zu schaffen. Dies hat zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex und des Wettbewerbsfähigkeitsindex des Sektors sowie der Provinz beigetragen. Das institutionelle System wurde reformiert und optimiert; Verwaltungsverfahren in verschiedenen Bereichen wurden überprüft und im Hinblick auf Vereinfachung und Zeitersparnis angepasst; das IT-System wurde verbessert, um einen reibungslosen Ablauf bei der Erfüllung der übertragenen Aufgaben zu gewährleisten. Das Gesundheitsministerium hat die Prüfung und Inspektion von Dokumenten veranlasst, Untersuchungen und Erhebungen durchgeführt sowie die Rechtsdurchsetzung und die Verhängung von Verwaltungsstrafen im Bereich Medizin und Pharmazie überprüft.

„Die Durchführung von Inspektionen durch staatliche Verwaltungsbehörden über die digitale Plattform und das Informationssystem der Behörde hat die Effizienz der Verwaltung verbessert und die Transparenz erhöht. Das Ministerium hat ein Ferninspektionssystem eingeführt, um direkte Kontakte zu minimieren und somit negative Praktiken einzudämmen. Die Inspektionsergebnisse werden im System aktualisiert und öffentlich zugänglich gemacht, was die öffentliche Kontrolle und Bewertung erleichtert. Um die Effektivität zu gewährleisten, wird das Gesundheitsministerium der Cybersicherheit und der Mitarbeiterschulung mehr Aufmerksamkeit widmen“, informierte Herr Vuong Huu Tien das Inspektionsteam.

Mitglieder des Inspektionsteams für die Verwaltungsreform der Provinz prüfen am 15. Oktober im Gesundheitsministerium Dokumente zur Verwaltungsreform.

Neue Initiativen sind nötig, um Durchbrüche zu erzielen.

Dem Bericht der Einheit zufolge hatte die Abteilung im Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung zum Inspektionsstichtag (September 2024) 24 von 32 geplanten Aufgaben abgeschlossen, was einer Zielerreichung von 75 % entspricht. Die verbleibenden Aufgaben werden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens umgesetzt. Die Einheit konzentrierte sich auf die Verbreitung von Informationen zur Verwaltungsreform über verschiedene Kanäle wie Informationsveranstaltungen, Konferenzen, Flaggenzeremonien, die Website des Ministeriums und die Zeitung „Ca Mau“. Um eine effektive und flächendeckende Verbreitung von Agrarinformationen in der gesamten Provinz zu gewährleisten, entwickelte und implementierte das Ministerium ein Online-Informationsportal zur landwirtschaftlichen Produktion. Über dieses Portal können Bürgerinnen und Bürger auf Informationen zum Agrarsektor, bewährte Modelle und Anbautechniken zugreifen sowie sich über landwirtschaftliche Themen austauschen. Das Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung führt regelmäßig und effektiv Inspektionen in seinen nachgeordneten Einrichtungen durch. Die dabei festgestellten Mängel werden gemäß den geltenden Bestimmungen behoben.

Eine Überprüfung der Verwaltungsreform des Ministeriums für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung ergab, dass weiterhin Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes nicht gemäß dem genehmigten Stellenplan eingesetzt sind. Konkret erfüllen 5 von 198 Beamten (2,53 %), 44 von 720 Angestellten des öffentlichen Dienstes (6,11 %) und 21 von 918 Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes (2,29 %) nicht die erforderlichen Standards. Das Ministerium hat die Haushaltsansätze und Jahresabschlüsse des gesamten Sektors nicht, wie in den Rundschreiben Nr. 61/2017/TT-BTC vom 15. Juni 2017 und Nr. 90/2018/TT-BTC vom 28. September 2018 des Finanzministeriums vorgeschrieben, veröffentlicht. Darüber hinaus hat es keinen Plan für die Überprüfung des Finanz- und Vermögensmanagements im Jahr 2023 sowie für die Zuweisung der Haushaltsmittel für 2024 an seine nachgeordneten Einheiten entwickelt. Die Quote der online verfügbaren Dokumente und Arbeitsdateien der Einheit hat das Ziel des Verwaltungsreformplans (85,89 %/100 %) nicht erreicht.

Im Anschluss an die Inspektion im Provinzministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung wies der Leiter des Inspektionsteams auf bestehende Mängel und Einschränkungen hin, die behoben werden müssen.

Frau Le Thi Kim Chung, stellvertretende Leiterin des Büros des Volkskomitees der Provinz und Leiterin des Inspektionsteams für die Verwaltungsreform der Provinz, forderte, dass die Leiter der dem Ministerium direkt unterstellten Einheiten, die für die Verwaltungsreform zuständig sind, befähigt werden, neue Lösungen und Initiativen vorzuschlagen, um die Umsetzung der Verwaltungsreform auf Provinz- und Einheitsebene voranzutreiben. Sie drängte außerdem auf regelmäßige Überprüfungen und Vorschläge zur Verkürzung der Bearbeitungszeiten von Verwaltungsverfahren sowie auf Empfehlungen an die zuständigen Behörden zur Änderung und Ergänzung umständlicher und ungeeigneter Verwaltungsverfahren. Darüber hinaus betonte sie die Notwendigkeit, die Qualität der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren kontinuierlich zu verbessern, die Anzahl überfälliger Anträge zu minimieren und sich bei Organisationen und Einzelpersonen für etwaige Fehler oder Verzögerungen bei der Bearbeitung im Vergleich zu den Vorschriften (sofern vorhanden) angemessen zu entschuldigen.

„Die administrative Disziplin und Ordnung bei der Ausübung der Amtspflichten muss weiter gestärkt werden. Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes mit den für die genehmigten Stellenpläne erforderlichen Fachkenntnissen müssen eingesetzt und entsprechend eingeteilt werden. Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes, die die Stellenanforderungen nicht erfüllen, müssen konsequent entlassen werden, um einen Wandel im Verantwortungsbewusstsein und der Einstellung der Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes, insbesondere der Leiter von Behörden und Abteilungen, herbeizuführen. Gleichzeitig müssen wirksame Maßnahmen ergriffen werden, um die Situation von Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes, die die vorgegebenen Standards nicht erfüllen, zu verbessern“, erklärte Frau Le Thi Kim Chung.

In der kommenden Zeit ist es notwendig, die Nutzung der iOffice-Software weiter zu verbessern und den Anteil der online bearbeiteten Arbeitsdateien zu erhöhen. Die Verbreitung von Informationen zur Verwaltungsreform, insbesondere zu Online-Diensten der öffentlichen Hand, muss auf der Website der Einheit und anderen Kommunikationskanälen gefördert und deren Effektivität sichergestellt werden. Die Effizienz muss gesteigert und die korrekte Umsetzung der Vorschriften zu Autonomie und Rechenschaftspflicht in Organisationsstruktur, Personalbesetzung und Finanzierung staatlicher Verwaltungsbehörden und öffentlicher Dienstleistungseinheiten gewährleistet werden. Sparsamkeit muss praktiziert und Verschwendung bekämpft werden, um die Einkünfte der Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst zu erhöhen. Zudem muss die Autonomie der angeschlossenen öffentlichen Dienstleistungseinheiten gestärkt werden.

Tran Nguyen

Quelle: https://baocamau.vn/can-giai-phap-sang-kien-tao-dot-pha-a35289.html