Die Resolution Nr. 57-NQ/TW desPolitbüros vom 22. Dezember 2024 zum Thema „Durchbruch in Wissenschaft, Technologieentwicklung, Innovation und nationaler digitaler Transformation“ wurde schrittweise im Leben der Menschen umgesetzt, insbesondere bei der Umsetzung der öffentlichen Verwaltungsverfahren des zweistufigen lokalen Regierungsapparats nach der Fusion von Provinzen und Städten.
Jugendunion ist Vorreiter in Sachen „Digitale Kompetenz“
Nach dem Motto „Wo immer Bedarf ist, gibt es junge Menschen, wo immer Schwierigkeiten sind, gibt es junge Menschen“ hat die Jugendunion des Bezirks Khanh Hoa (Stadt Can Tho ) ein Freiwilligenteam mit dem Titel „Digitale Bildung für die Menschen“ eingesetzt, um die Menschen bei der Durchführung öffentlicher Verwaltungsverfahren zu unterstützen.
Von älteren Menschen, die bei der Durchführung von Verfahren verwirrt sind, bis hin zu Arbeitern, die wenig Zeit haben, den Prozess zu erlernen, werden alle von jungen Menschen mit Begeisterung angeleitet.
Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung des Bezirks Khanh Hoa sind ständig Mitglieder der Jugendgewerkschaft in grünen Freiwilligenhemden im Einsatz, um die Menschen durch alle Vorgänge zu führen, von der Beantragung einer Wartenummer über die Aufzeichnung von Aufzeichnungen bis hin zur Online-Eingabe von Informationen auf digitalen Plattformen. Sie tragen dazu bei, dass Verwaltungsverfahren für die Menschen keine Belastung mehr darstellen, wenn sie sich zur Klärung ihrer Angelegenheiten an die lokale Regierung wenden müssen.
Frau Nguyen Thi Truc Phuong (Sekretärin der Jugendunion von Huynh Thu Hamlet, Bezirk Khanh Hoa) ist jeden Tag vom frühen Morgen an da, um die Menschen zu unterstützen. Sie sagte, dass sie und die Mitglieder der Jugendunion und die Jugendlichen des Bezirks versuchen, Zeit und Arbeit so einzuteilen, dass die Menschen die Verfahren bequemer durchführen können.
Zu den Verfahren, die häufig Unterstützung erfordern, gehören: Grundbuchdokumente, Sozialversicherung, Krankenversicherung usw. Bei Online-Anmeldungen sind junge Menschen jederzeit bereit, bei der Eingabe von Informationen und erforderlichen Dokumenten zu helfen. Dadurch sind die Menschen bei öffentlichen Verwaltungsverfahren nicht mehr verwirrt und fühlen sich sicherer.
Herr Thach Duol (Khmer, Ortsteil Kinh Moi Soc, Bezirk Khanh Hoa) hat gerade den notwendigen Papierkram erledigt und freut sich, dass er heute gekommen sei, um die Dokumente für den Hochschul- und Universitätsbesuch seines Kindes notariell beglaubigen zu lassen. Bei seiner Ankunft unterstützten ihn die Gewerkschaftsmitglieder und Jugendlichen begeistert dabei, die Dokumente bald fertigzustellen.
Der Bezirk Khanh Hoa hat eine Fläche von über 130 km² und ist der größte unter den 103 Gemeinden und Bezirken der Stadt Can Tho. Täglich kommen viele Menschen zum Servicezentrum für öffentliche Verwaltung im Bezirk, um Verwaltungsvorgänge zu erledigen.
Die Ward Youth Union hat tatkräftige Unterstützung geleistet und dazu beigetragen, dass Verfahren und Dokumente reibungslos, rhythmisch und ohne Unterbrechungen abgewickelt wurden.
Laut Herrn Cam Van De, stellvertretender Sekretär der Khanh Hoa Ward Youth Union, hat die Ward Youth Union auf Anweisung der City Youth Union ein Freiwilligenteam mit dem Titel „Digitale Bildung für die Menschen“ mit 10 Mitgliedern gegründet.
Im Servicezentrum Öffentliche Verwaltung unterstützen und begleiten Sie täglich abwechselnd Menschen bei der Abwicklung von Online-Behördenanträgen und -Diensten.
Die Mitglieder der Jugendunion des Bezirks Khanh Hoa sind stets enthusiastisch und flexibel, wenn es darum geht, ein Supportteam für die digitale Transformation einzusetzen, das die Menschen bei der Online-Registrierung und Einreichung von Dokumenten auf dem Portal der öffentlichen Dienste unterstützt, sie bei der Installation und Verwendung von Verwaltungsanwendungen unterstützt und nach administrativen Informationen sucht …
Die enthusiastische, geduldige und verantwortungsvolle Unterstützung der Jugendlichen des Bezirks Khanh Hoa hilft den Menschen nicht nur dabei, bei der Durchführung von Verfahren schrittweise auf digitale Technologien zuzugreifen, sondern trägt auch dazu bei, den dynamischen Geist der Jugend bei der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation in den Gemeinden der Stadt Can Tho zu verbreiten.
Aufbau einer synchronen Infrastruktur
Die digitale Transformation im Bereich der öffentlichen Verwaltung ist ein unvermeidlicher Trend und die Grundlage für den Aufbau einer modernen digitalen Regierung im Dienste der Bevölkerung.
Obwohl die Umstellung auf eine zweistufige Kommunalverwaltung in Can Tho in kurzer Zeit erfolgte, hat der Einsatz digitaler Technologien bei der Abwicklung öffentlicher Verwaltungsverfahren zu einer Verbesserung der Arbeitseffizienz beigetragen. Dadurch können die Bürger Verfahren schnell und bequem abwickeln.
Obwohl viele Menschen im Verwaltungszentrum der Gemeinde Long Phu waren, herrschte kein Gedränge. Das Personal half den Besuchern mit Begeisterung beim Wählen einer Wartenummer, beim Eingeben von Informationen und bei der schnellen Erledigung von Vorgängen.
Herr Tran Van Bao kam, um die Dokumente und die Beglaubigung zu bestätigen, und wurde vom Personal begeistert angeleitet. Laut Herrn Bao ging die Erledigung der Verwaltungsverfahren schneller als bei den vorherigen Malen.
Wer sich mit digitalen Technologien auskennt, kann Verwaltungsverfahren auch proaktiv online direkt von zu Hause aus erledigen. Frau Nguyen Thi Huyen Tran (Gemeinde Thoi An Hoi) ging zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Long Phu, um die Ergebnisse der Registrierung der Hypothek für Landnutzungsrechte abzuholen.
Zuvor hatte sie die Online-Anmeldung ganz bequem abgeschlossen. Frau Tran zufolge musste sie die Anmeldung einer Hypothek auf Landnutzungsrechte früher manuell einreichen, was zeitaufwändig war und bei Fehlern sehr viel Zeit in Anspruch nahm.
Derzeit können Sie sich online registrieren, die Dokumente notariell beglaubigen lassen, scannen und in das System hochladen und anschließend auf die Bearbeitung und Rückmeldung des Zentrums warten. Die Verfahren sind schnell und bequem für die Menschen.
Die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren ist eine der wichtigsten Lösungen, um einen neuen Schritt nach vorne bei der Bearbeitung und Lösung von Aufgaben von Beamten und Staatsbediensteten zu machen und gleichzeitig Organisationen und Einzelpersonen dabei zu helfen, öffentliche Dienste schnell und bequem in Anspruch zu nehmen.
Derzeit konzentrieren sich die Abteilungen, Zweigstellen, Gemeinden und Bezirke der Stadt Can Tho auf den Aufbau einer synchronen digitalen Infrastruktur und unterstützen die Menschen aktiv dabei, auf öffentliche Online-Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen, insbesondere in ländlichen Gebieten.
Herr Truong Quoc Dien, Sekretär des Parteikomitees der Gemeinde Thuan Hoa, sagte, dass die Gemeinde in der kommenden Zeit die Effektivität des bisherigen Teams für digitale Technologie der Gemeinde fördern und die Jugendunion anweisen werde, die Propaganda und Unterstützung zu koordinieren, damit die Menschen die Verfahren verstehen, insbesondere die öffentlichen Online-Dienste.
Tatsächlich haben die Menschen, insbesondere in ländlichen Gebieten, die Online-Öffentlichkeitsdienste noch nicht verstanden. Daher müssen Beamte und Staatsbedienstete dieses Thema weiterhin unterstützen und der Bevölkerung näherbringen…/.
Quelle: https://www.vietnamplus.vn/can-tho-ca-he-thong-chinh-tri-chung-tay-ho-tro-nhan-dan-trong-chuyen-doi-so-post1048910.vnp
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