Accesstrade-CEO Do Huu Hung: Die digitale Transformation ist eine Geschichte über Strategie und neues Denken

Der Reporter der Industry and Trade Newspaper hat ein Interview mit dem CEO von Accesstrade, Do Huu Hung, geführt, um dieses Problem besser zu verstehen.

Herr Präsident, wie beurteilen Sie heute den digitalen Transformationsprozess der Industrie- und Handelsbranche im Allgemeinen und der Unternehmen im Besonderen?

In den letzten 20 Jahren wurde die digitale Transformation häufig thematisiert. Viele fragen sich jedoch immer noch, wohin die digitale Transformation führt und wie ihr Weg verläuft.

CEO von Accesstrade Do Huu Hung

Meine Meinung nach betrifft die digitale Transformation nicht nur die Industrie und den Handel im Allgemeinen, sondern auch Unternehmen im Besonderen.

Denn im Jahr 2000 waren die weltweit führenden Unternehmen meist Energiekonzerne, Einzelhandelsunternehmen … oder auf die Herstellung von Beleuchtungsgeräten spezialisierte Unternehmen wie das von Thomas Edition gegründete. Doch nach etwa 10 Jahren dominieren zunehmend Unternehmen wie Facebook, Apple, Alphabet …

Heute sind nicht nur die oben genannten Großunternehmen, sondern fast 80 % der 40 weltweit führenden Unternehmen Technologieunternehmen. Energieunternehmen und Einzelhandelsunternehmen gerieten jedoch allmählich ins Hintertreffen.

Der Grund für die zunehmende Dominanz von Technologiekonzernen liegt darin, dass alle oben genannten Unternehmen eine digitale DNA (digitale Struktur) aufweisen. Wir werden sehen, dass sich alle Unternehmen mit digitaler DNA extrem stark entwickeln. Unternehmen ohne digitale DNA werden jedoch nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft mit zahlreichen Schwierigkeiten konfrontiert sein.

Könnten Sie näher auf die Eigenschaften eingehen, die Digital DNA Unternehmen heute bei der digitalen Transformation bietet, Sir?

Ein digitales Unternehmen, auch bekannt als Digital Enderprise – ein weltweit definierter und anerkannter Begriff – ist das Ziel des digitalen Transformationsprozesses. Darüber hinaus zeigt sich, dass das Merkmal eines digitalen Unternehmens darin besteht, Technologie einzusetzen, um das gesamte Unternehmen zu digitalisieren und die Kernwettbewerbsfähigkeit sowohl intern als auch extern zu transformieren.

Diese Unternehmen zeichnen sich durch drei interessante Eigenschaften aus. Erstens expandieren sie grenzenlos. Ein Beispiel hierfür ist Amazon, Facebook und TikTok. Sie können wachsen, ohne durch Grenzen eingeschränkt zu sein. Zweitens agieren sie äußerst intelligent. Dank intelligenter Tools für das Geschäftsmanagement können viele Unternehmer ein großes System betreiben, ohne sich mit Berichten, Beratungs- oder Kommunikationsabteilungen befassen zu müssen. Dritte sind sie äußerst effizient. Unternehmen wie Facebook, Google und andere erzielen Jahresumsätze von mehreren hundert Milliarden Dollar, der Gewinn beträgt jedoch nur etwa 40 Prozent. Im Gegensatz dazu erzielen traditionelle Vertriebsunternehmen zwar Umsätze von mehreren tausend Milliarden Dollar, doch der Gewinn ist manchmal sehr gering und liegt nur bei wenigen Prozent.

Der Vorteil digitaler Technologien liegt heute darin, dass Unternehmen häufig über das Internet und Videos mit ihren Kunden kommunizieren. Kunden übernehmen dann selbst die Rolle der Produktwerbung und -kommunikation, anstatt wie traditionelle Unternehmen Fernsehwerbung zu nutzen. Alle digitalen Unternehmen erkennen heute die wichtige Rolle der Kunden an. Sie konkurrieren durch den Aufbau eines vollständigen digitalen Ökosystems.

Was ist Ihrer Meinung nach der Unterschied zwischen einem traditionellen und einem digitalen Unternehmen, und können Sie die Vorteile der digitalen Transformation für Unternehmen aufzeigen?

Es gibt einige deutliche Unterschiede zwischen traditionellen und digitalen Unternehmen. Erstens sind die Kunden traditioneller Unternehmen meist einfach, während digitale Unternehmen sehr vielfältig sind.

Bei der digitalen Transformation geht es nicht um Technologie, sondern um Strategie und neues Denken.

Zweitens konzentrierten sich traditionelle Geschäftsmodelle in der Vergangenheit hauptsächlich auf wenige Bereiche. Digitale Unternehmen haben viele verschiedene Geschäftsmodelle.

Dritte waren Ressourcen in der Vergangenheit vollständig von internen Kapazitäten, internem Personal und internem Kapital abhängig. Digitale Unternehmen nutzen stattdessen externe Ressourcen.

Viertens war das Management in der Vergangenheit oft sehr emotional und hing von einigen wenigen Führungskräften und deren Emotionen ab. In heutigen Unternehmen ist das Management auf Daten, Systeme und Dokumente jedoch abhängig.

Fünftens war die alte Kultur sehr verschlossen und ließ sich nur schwer öffnen, während die heutigen Unternehmen sehr kreativ und kontinuierlich sind.

Um ein komplettes digitales Geschäft aufzubauen, sind meiner Meinung nach neben der Strategie zwei wichtige Komponenten erforderlich: Erstens das Online-Vertriebskanalsystem von Facebook und Google und zweitens das Konvertierungssystem von Apps und Web. Um es zu automatisieren, kann das System Millionen von Bestellungen verkaufen.

Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren ist eine Technologieplattform wichtig. Ohne diese Technologie können wir keine Informationen erfassen und keine Entscheidungen treffen.

Darüber hinaus fehlt den meisten vietnamesischen Unternehmen derzeit ein wichtiger Faktor: Koordinationsinnovation (flexibles und zentralisiertes Management). Die größte Herausforderung besteht darin, eine digitale Belegschaft und eine digitale Kultur aufzubauen.

Generell ist die digitale Transformation keine Frage der Technologie, sondern eine Frage der Strategie und des neuen Denkens. Darüber hinaus geht es bei der digitalen Transformation von Unternehmen nicht nur um Investitionen in Informationstechnologie und die Verbesserung der Infrastruktur, sondern auch um strategisches Bewusstsein. Im letzten Punkt geht es um die Wettbewerbsfähigkeit und die Eigenmotivation jedes Unternehmens, zu wachsen.

Guten Morgen!

Quellenlink: https://congthuong.vn/ceo-accesstrade-do-huu-hung-chuyen-doi-so-la-cau-chuyen-ve-chien-luoc-tu-duy-moi-289533.html