Wettlauf um die Anwerbung inländischer Kunden

Laut Herrn Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines , ist eine Strategie zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen für Vietnams Touristenziele mit einer langfristigen Vision von über einem Jahr erforderlich, wie etwa die Organisation oder Bewerbung um internationale Sportturniere und Musikprogramme ... um die Fähigkeit zu verbessern, Reiseziele zu bewerben und Touristen anzuziehen.

Auslandstourneen dominieren weiterhin

Eine kürzlich von der Plattform Booking.com veröffentlichte Umfrage zu den Sommerreisetrends vietnamesischer Touristen zeigt, dass internationale Reiseziele in Asien und darüber hinaus für Touristen von Interesse sind. Bangkok (Thailand), Singapur, Tokio (Japan), Seoul (Korea) und Kuala Lumpur (Malaysia) stehen auf der Liste der beliebtesten Sommerziele der Vietnamesen. Gleichzeitig haben Touristen in diesem Sommer auch weitere Reiseziele im Auge: Paris (Frankreich) und London (Großbritannien) belegen die Plätze vier und acht.

Der „Overseas Travel Trends Report for Vietnamese Tourists – Summer 2024“ der Outbox Company zeigt außerdem, dass bis zu 79,7 % der vietnamesischen Touristen planen, innerhalb der nächsten 12 Monate ins Ausland zu reisen.

Vietnamesische Touristen besuchen und kaufen an Zielen in Fukushima - Japan ein

Einige Reiseunternehmen haben diesen Trend erkannt und sich mit ausländischen Dienstleistern und Fluggesellschaften zusammengeschlossen, um vergünstigte Tourismusprodukte zu entwickeln und so die Nachfrage anzukurbeln. Herr Tran Thanh Vu, Direktor der Vinagroup Tourism Company, erklärte, dass das Unternehmen Reisen nach Korea mit dem Fahrplan Seoul – Nami – Everland (4 Tage und 4 Nächte) und Abfahrt Anfang September 2024 für nur 11,99 Millionen VND pro Person anbietet. Dieser Preis ist im Vergleich zur regulären Reise um 5 Millionen VND reduziert, obwohl Reiseziele, Fahrpläne, Hotels usw. unverändert bleiben.

„Dieser Reisepreis basiert auf der Zusammenarbeit des Unternehmens mit seinem Airline-Partner T'way Air (Korea) und Partnern, die Transportdienstleistungen, Hotels, Einkaufszentren, Restaurants usw. anbieten. Der Konjunkturpreis in der Nebensaison bietet vietnamesischen Touristen die Möglichkeit, Reiseziele in Koreazu erkunden . Wichtig ist jedoch die Zusammenarbeit zwischen dem Reiseunternehmen und ausländischen Partnern, wenn diese Rabatte und Unterstützung gewähren, um die Reisekosten so günstig wie möglich zu gestalten. Die koreanische Tourismusbehörde bietet außerdem regelmäßig Konjunkturprogramme, Anreize und Geschenke an, um vietnamesische Touristen anzulocken“, sagte Herr Tran Thanh Vu.

Brauchen Sie einen "Dirigenten" für Inlandstouren, um konkurrieren zu können

Während viele Tourismusmärkte ihre Werbung und Promotion verstärken oder Verbindungen zu vietnamesischen Unternehmen aufbauen, um preislich wettbewerbsfähige Tourismusprodukte und -programme zu entwickeln und so Besucher anzulocken, kämpft die vietnamesische Tourismusbranche noch immer mit den Kosten und Lösungen zur Verbesserung der Produktqualität.

Herr Pham Quy Huy, Direktor von Kiwi Travel, erklärte, die Flugpreise seien in letzter Zeit hoch geblieben, doch die Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften, um Programme und Touren zu attraktiven, wettbewerbsfähigen Preisen zu entwickeln, sei schwierig. Insbesondere fehle der Tourismusbranche ein „Dirigent“, der Fluggesellschaften und Tourismusunternehmen miteinander verbindet. Selbst regionale Verbindungen seien nicht mehr so effektiv wie früher.

„Reiseunternehmen haben es schwer, qualitativ hochwertige und zugleich preisgünstige Produkte anzubieten, wenn Transport, Unterkunft, Restaurants usw. nicht optimal vernetzt sind und die Reiseagentur nicht die Rolle des Reiseleiters übernimmt. Unmittelbar nach den hohen Flugpreisen konzentrierten sich die Unternehmen auf Bahnreisen. Doch in letzter Zeit ist es schwierig geworden, Zugtickets für Gruppen zu buchen. Kunden beschwerten sich zudem über die schlechte Servicequalität in den Zügen. Es ist wirklich schwierig!“, sagte Herr Huy.

Herr Nguyen Huu Y Yen, Vorstandsvorsitzender der Saigontourist Travel Services Company, erklärte, dass in der Tourismusbranche die Beziehung und Zusammenarbeit zwischen Reiseunternehmen und Fluggesellschaften sowie andere wichtige Verbindungen wie Beherbergungsdienstleistungen, Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten, Einkaufsmöglichkeiten usw. unvermeidlich seien, um gemeinsam Tourismusprodukte aufzubauen und zu erweitern.

„Ohne die Zusammenarbeit zwischen Tourismus und Luftfahrt wird sich der Markt verschieben und die Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Kunden verändern. Touristische Routen und Flüge werden davon betroffen sein. Luftfahrt und Tourismus müssen beim Aufbau neuer Routen eng zusammenarbeiten und dabei die Marktnachfrage sorgfältig analysieren. Gleichzeitig müssen sie sich zu langfristiger Werbung und Geschäftstätigkeit verpflichten, um die Effektivität der wechselseitigen Tourismusnutzung sicherzustellen und die Wettbewerbsfähigkeit des Inlandstourismus zu steigern“, sagte Herr Yen.

Um Engpässe in der Tourismusförderung und der Destinationswerbung in Vietnam zu beseitigen, schlug Herr Le Hong Ha ein umfassendes Programm zur Tourismusentwicklung in Vietnam unter der Leitung der staatlichen Verwaltung vor. Auf diesem Weg können die verschiedenen Akteure der Tourismusbranche innerhalb eines gemeinsamen Rahmens zusammenarbeiten. In den letzten Jahren ist es für Unternehmen, Provinzen und Städte weit verbreitet, unabhängige Werbemaßnahmen durchzuführen. Dies zeigt sich insbesondere an der Teilnahme und Anmietung von Ständen auf internationalen Messen, um sich zu präsentieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu finden.

„Eine übergreifende Agentur, die die Verantwortung trägt und Tourismusunternehmen bei ihren Werbeaktivitäten unterstützt, wird dazu beitragen, die Vermarktung vietnamesischer Reiseziele insgesamt zielgerichteter und kostengünstiger zu gestalten und ihr eine größere Werbekraft zu verleihen, als wenn jede einzelne Einheit dies einzeln tut“, sagte Le Hong Ha.

Intensive Förderung und Promotion

Vom 15. Juni bis 31. Juli findet die Malaysia Mega Sale 2024-Kampagne unter Beteiligung führender Einkaufszentren und Einzelhändler in ganz Malaysia statt. Das Tourism Malaysia Promotion Board erklärte, das Programm ziele darauf ab, sowohl einheimische als auch internationale Touristen anzuziehen. Die Tourismusbranche des Landes freue sich darauf, mehr vietnamesische Besucher willkommen zu heißen.

Nach Angaben der Vertretung der Japan National Tourism Organization (JNTO) in Vietnam besuchten in den ersten vier Monaten dieses Jahres mehr als 233.000 vietnamesische Besucher Japan. Dies stellt einen weiteren Anstieg im Vergleich zum Rekordwert des Vorjahreszeitraums dar. Vietnam zählt zudem zu den zehn größten Tourismusmärkten Japans.

Das spanische Tourismusamt hat kürzlich zahlreiche Austauschaktivitäten organisiert und neue Tourismusprodukte und Reiseziele mit vielen Reiseunternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt vorgestellt. Vertreter des spanischen Tourismusamts in Südostasien, Australien und Neuseeland erklärten, dass die vietnamesischen Besucherzahlen zwischen 2022 und 2023 um mehr als 200 % gestiegen seien. Dies stelle einen Markt mit großem Potenzial dar. Spanien entwickelt daher ein Werbeprogramm für viele Orte in Vietnam, darunter auch Ho-Chi-Minh-Stadt.

Quelle: https://nld.com.vn/chay-dua-hut-khach-noi-196240613211008628.htm