Wettlauf um die Anwerbung inländischer Kunden

Laut Herrn Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines , ist eine Strategie zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen für Vietnams Touristenziele mit einer langfristigen Vision von über einem Jahr erforderlich, beispielsweise die Organisation oder Bewerbung um internationale Sportturniere und Musikprogramme, um die Fähigkeit zu verbessern, Reiseziele zu bewerben und Touristen anzuziehen.

Auslandstourneen dominieren weiterhin

Eine kürzlich von der Plattform Booking.com veröffentlichte Umfrage zu vietnamesischen Sommerreisetrends zeigt, dass internationale Reiseziele in Asien und anderswo für Touristen von Interesse sind. Bangkok (Thailand), Singapur, Tokio (Japan), Seoul (Korea) und Kuala Lumpur (Malaysia) stehen auf der Liste der beliebtesten Sommerziele der Vietnamesen. Gleichzeitig haben Touristen in diesem Sommer auch weiter entfernte Ziele im Visier: Paris (Frankreich) und London (Großbritannien) belegen die Plätze 4 und 8 auf der Liste.

Der „Overseas Travel Trends Report for Vietnamese Tourists – Summer 2024“ der Outbox Company zeigt außerdem, dass bis zu 79,7 % der vietnamesischen Touristen planen, innerhalb der nächsten 12 Monate ins Ausland zu reisen.

Vietnamesische Touristen besuchen und kaufen an Zielen in Fukushima - Japan ein

Einige Reiseunternehmen haben diesen Trend erkannt und sich mit ausländischen Dienstleistern und Fluggesellschaften zusammengeschlossen, um vergünstigte Reiseprodukte zu entwickeln und so die Nachfrage anzukurbeln. Tran Thanh Vu, Direktor der Vinagroup Travel Company, sagte, dass das Unternehmen Reisen nach Korea mit dem Fahrplan Seoul – Nami – Everland (4 Tage und 4 Nächte) und Abfahrt Anfang September 2024 für nur 11,99 Millionen VND pro Person anbietet. Dieser Preis ist im Vergleich zur regulären Reise um 5 Millionen VND reduziert, obwohl Reiseziele, Fahrpläne, Hotels usw. unverändert bleiben.

„Dieser Reisepreis basiert auf der Zusammenarbeit des Unternehmens mit seinem Airline-Partner T'way Air (Korea) und Partnern, die Transportdienste, Hotels, Einkaufszentren, Restaurants usw. anbieten. Der Konjunkturpreis in der Nebensaison gibt vietnamesischen Touristen die Möglichkeit, Reiseziele in Korea zu erkunden . Wichtig ist jedoch die Verbindung zwischen dem Reiseunternehmen und ausländischen Partnern, wenn diese Rabatte und Unterstützung gewähren, um die Reisekosten so günstig wie möglich zu gestalten. Die koreanische Tourismusbehörde bietet außerdem regelmäßig Konjunkturprogramme, Anreize und Geschenke an, um vietnamesische Touristen anzulocken“, sagte Herr Tran Thanh Vu.

Brauchen Sie einen "Dirigenten" für Inlandstouren, um konkurrieren zu können

Während viele Tourismusmärkte ihre Werbung und Promotion verstärken oder mit vietnamesischen Unternehmen zusammenarbeiten, um preislich konkurrenzfähige Tourismusprodukte und -programme zu entwickeln und so Besucher anzulocken, bereitet der vietnamesischen Tourismusbranche das Problem der Kosten und der Lösungen zur Verbesserung der Produktqualität weiterhin Kopfschmerzen.

Herr Pham Quy Huy, Direktor von Kiwi Travel, erklärte, die Flugpreise seien in letzter Zeit hoch geblieben, doch sei es nicht einfach, mit Fluggesellschaften zusammenzuarbeiten, um Programme und Touren zu attraktiven Preisen zu konkurrenzfähigen Preisen zu entwickeln. Insbesondere fehle der Tourismusbranche ein „Dirigent“, der Fluggesellschaften und Tourismusunternehmen miteinander verbindet. Selbst regionale Verbindungen seien nicht mehr so ​​effektiv wie früher.

„Reiseunternehmen haben es schwer, qualitativ hochwertige und zugleich preisgünstige Produkte zu entwickeln, wenn die Verbindung zwischen Transport, Unterkunft, Restaurants usw. fehlt und die Reiseagentur nicht die Rolle des „Dirigenten“ übernimmt. Unmittelbar nach den hohen Flugpreisen haben die Unternehmen begonnen, Bahnreisen zu bewerben. Doch in letzter Zeit ist es schwierig geworden, Bahntickets für Gruppen zu buchen. Kunden beschwerten sich zudem über die mangelnde Servicequalität im Zug. Es ist wirklich schwierig!“, sagte Herr Huy.

Herr Nguyen Huu Y Yen, Vorstandsvorsitzender der Saigontourist Travel Services Company, erklärte, dass in der Tourismusbranche die Beziehung und Zusammenarbeit zwischen Reiseunternehmen und Fluggesellschaften sowie andere wichtige Verbindungen wie Beherbergungsdienstleistungen, Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten, Einkaufsmöglichkeiten usw. unvermeidlich seien, um gemeinsam verschiedene Arten von Tourismusprodukten auf- und auszubauen.

„Ohne die Zusammenarbeit zwischen Tourismus und Luftfahrt wird sich der Markt verschieben und die Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Kunden verändern. Tourismusrouten und Flüge werden davon betroffen sein. Luftfahrt und Tourismus müssen beim Aufbau neuer Routen eng zusammenarbeiten und dabei die Marktnachfrage sorgfältig analysieren. Gleichzeitig müssen sie sich zu langfristiger Werbung und Geschäftstätigkeit verpflichten, um die Effektivität der beidseitigen Tourismusnutzung sicherzustellen und die Wettbewerbsfähigkeit des Inlandstourismus zu steigern“, sagte Herr Yen.

Um Engpässe bei der Tourismusförderung und der Vermarktung von Reisezielen in Vietnam zu beseitigen, schlug Herr Le Hong Ha ein umfassendes Programm zur Tourismusentwicklung in Vietnam unter der Leitung der staatlichen Verwaltung vor. Auf diesem Weg können die verschiedenen Akteure der Tourismusbranche zusammenkommen und innerhalb eines gemeinsamen Rahmens zusammenarbeiten. In den letzten Jahren ist es für Unternehmen, Provinzen und Städte weit verbreitet, unabhängige Werbemaßnahmen durchzuführen. Am deutlichsten zeigt sich dies an der Teilnahme und Anmietung von Ständen auf internationalen Messen, um sich zu präsentieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu finden.

„Eine übergreifende Agentur, die die Verantwortung trägt und Tourismusunternehmen bei ihren Werbeaktivitäten unterstützt, wird dazu beitragen, die Werbung für vietnamesische Reiseziele insgesamt zielgerichteter und kostengünstiger zu gestalten und mehr Werbekraft zu entwickeln, als wenn jede einzelne Einheit dies einzeln tun würde“, sagte Herr Le Hong Ha.

Intensive Förderung und Anreize

Vom 15. Juni bis 31. Juli findet die Kampagne „Malaysia Mega Sale 2024“ unter Beteiligung führender Einkaufszentren und Einzelhändler in ganz Malaysia statt. Das Tourism Malaysia Promotion Board erklärte, das Programm ziele darauf ab, in- und ausländische Touristen anzulocken. Die Tourismusbranche des Landes freue sich darauf, mehr vietnamesische Besucher willkommen zu heißen.

Nach Angaben der Repräsentanz der Japan National Tourism Organization (JNTO) in Vietnam besuchten in den ersten vier Monaten dieses Jahres mehr als 233.000 vietnamesische Touristen Japan. Dies stellt einen weiteren Anstieg im Vergleich zum Rekordwert des Vorjahreszeitraums dar. Vietnam zählt zudem zu den zehn größten Tourismusmärkten Japans.

Kürzlich hat das spanische Tourismusamt eine Reihe von Austauschaktivitäten organisiert, um vielen Reiseunternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt neue Tourismusprodukte und Reiseziele vorzustellen. Vertreter des spanischen Tourismusamts in Südostasien, Australien und Neuseeland erklärten, dass die Zahl der vietnamesischen Besucher zwischen 2022 und 2023 um mehr als 200 % gestiegen sei. Dies stelle einen Markt mit großem Potenzial dar. Spanien entwickelt daher ein Werbeprogramm, um für viele Orte in Vietnam, darunter auch Ho-Chi-Minh-Stadt, zu werben.

Quelle: https://nld.com.vn/chay-dua-hut-khach-noi-196240613211008628.htm