Regionale Steuerabteilung XIII: Verbesserung der Effektivität des Steuermanagements

Die Steuerbehörde der Provinz Khanh Hoa hat in jüngster Zeit die digitale Transformation durch den Einsatz von Informationstechnologie und die Modernisierung des Steuermanagements vorangetrieben. Dadurch konnte sie die Effizienz des Steuermanagements deutlich steigern und Steuerzahler optimal unterstützen. Damit leistet sie einen wichtigen Beitrag zum Aufbau einer digitalen Regierung.

Hervorragende Ergebnisse

Auf Anweisung des Premierministers, des Finanzministeriums , der Steuerbehörde und des Volkskomitees der Provinz hat die Steuerbehörde der Provinz aktiv mit Abteilungen und Zweigstellen zusammengearbeitet, um Daten zu verknüpfen und die IT-Infrastruktur aufzurüsten, mit dem Ziel, das Steuermanagement zu modernisieren. Konkret haben bisher 100 % der in der Provinz geschäftlich tätigen Unternehmen, Wirtschaftsorganisationen, Haushalte und Einzelpersonen elektronische Rechnungen verwendet; 100 % der Unternehmen und Organisationen haben ihre Steuern über das elektronische Steuersystem erklärt und bezahlt. Bislang sind in der gesamten Provinz 81.296 Privatkonten und Geschäftshaushalte im elektronischen Steuersystem des individuellen Untersystems registriert. Von Januar bis jetzt wurden 12.076 Steuerabschlusserklärungen von Einzelpersonen und Geschäftshaushalten elektronisch eingereicht.

Steuerbeamte unterstützen Personen bei Verfahren.

Darüber hinaus haben sich bis heute 3.100 Unternehmen für die elektronische Rechnungsstellung über Registrierkassen registriert. 2.735 davon haben diese Option genutzt und insgesamt fast 29,5 Millionen Rechnungen erstellt. Die Steuerbehörde der Provinz hat außerdem aktiv die Überprüfung und Standardisierung der Steuerdaten von Haushalten und Geschäftsleuten in Angriff genommen. Bis heute hat die Behörde 2.157 Steuercodes überprüft und eine Überprüfungsquote von 100 % erreicht. Davon wurden 1.859 Steuercodes standardisiert, mit einer Übereinstimmungsquote von 86,18 % mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank. Gleichzeitig hat die Behörde zusätzliche E-Mail-Adressen und Telefonnummern von 12.218 Haushalten und Geschäftsleuten erfasst und aktualisiert (und damit 50,55 %). Zudem haben 14.389 Haushalte und Geschäftsleute elektronische Transaktionskonten bei der Steuerbehörde registriert (und damit 59,53 %).

Seit Mai 2022 setzt die Steuerbehörde der Provinz die elektronische Steueranwendung auf Mobilgeräten (eTax Mobile) bei Transaktionen und Steuerzahlungen flächendeckend ein. Dies stellt einen großen Fortschritt im digitalen Transformationsprozess dar und erfüllt die wesentlichen Bedürfnisse von Unternehmen und Privatpersonen. Aktuell zahlen in der gesamten Provinz 6.916 bzw. 24.170 Unternehmen und Privatpersonen ihre Steuern über die eTax Mobile-Anwendung, was einer Quote von 28,61 % entspricht.

Frau Nguyen Thi Kim Nhung, Buchhalterin der Nguyen Hung Trading and Construction Company Limited (Khanh Vinh Town, Khanh Vinh District), sagte: „Die Einführung elektronischer Steuererklärungen, Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen hat Unternehmen in letzter Zeit geholfen, Zeit, Reisekosten und Druckkosten zu sparen und gleichzeitig die Transparenz und Genauigkeit bei der Erfüllung von Budgetverpflichtungen zu verbessern. Die von der Steuerbehörde eingesetzte Software wie eTax, iHTKK und eTax Mobile läuft immer stabiler und integriert die erforderlichen Funktionen vollständig. In Spitzenzeiten, wie beispielsweise während der Steuerabrechnungszeiträume, ist das System jedoch immer noch überlastet. Das Unternehmen hofft, dass die Steuerbehörde ihre Infrastruktur weiter verbessert und den Online-Support für eine schnellere Unterstützung ausbaut.“

Förderung der Entwicklung von E-Government

Neben der Modernisierung des Steuermanagements konzentriert sich die Steuerbehörde der Provinz stets auf den Aufbau und die Entwicklung von E-Government. Grundlegende Geschäftsprozesse wurden digitalisiert und über das Anwendungssystem abgewickelt. Dies ermöglicht Steuerbeamten eine komfortable, schnelle und effektive Arbeit und erleichtert gleichzeitig den Steuerzahlern die Erfüllung ihrer Pflichten.

Derzeit werden zahlreiche Dokumente, Bescheide und Mitteilungen im Zusammenhang mit Steuerrückerstattungen, Steuererklärungen, Steuerrückständen usw. erstellt und über das elektronische Steuersystem elektronisch an die Steuerzahler übermittelt. Auch Dokumente innerhalb der Industrie sowie anderer Abteilungen, Branchen und Sektoren werden elektronisch übermittelt. Unterlagen zu finanziellen Verpflichtungen für Grundstücke werden elektronisch empfangen und zurückgesendet. Im Bereich der Steuerrückerstattung setzt die Steuerbranche eine automatische Klassifizierung von Steuerrückerstattungsdateien ein, die Beamten eine schnelle Klassifizierung und Risikominimierung ermöglicht. Insbesondere bei der Kontrolle elektronischer Rechnungen setzt die Branche Big-Data-Analysetechnologie und künstliche Intelligenz (KI) ein, um betrügerisches Verhalten im Zusammenhang mit elektronischen Rechnungen zu erkennen, zu warnen und zu kontrollieren.

Im Bereich der Online-Behördendienste führt die Steuerbehörde ab dem 2. April 2025 die automatische Rückerstattung der Einkommensteuer über das elektronische Steuersystem iCanhan und die mobile Anwendung eTax ein. Diese Anwendungen unterstützen Steuerzahler bei der Erstellung von Vorschlägen für die endgültige Einkommensteuererklärung. Diese basieren auf einer Datenbank, die die Steuerbehörde im Laufe des Jahres aus einkommenszahlenden Organisationen und Erklärungsdaten erstellt hat. Wenn Steuerzahler Vorschläge für die endgültige Einkommensteuererklärung einreichen, erstattet die Steuerbehörde die Einkommensteuer automatisch zurück. Seit der Einführung sind 7.474 Dossiers eingegangen.

Laut Nguyen Thi Nhu Y, Leiterin der Abteilung für berufliche Angelegenheiten, Budgetierung und Rechtsangelegenheiten der Steuerbehörde der Region XIII, ist der digitale Transformationsprozess noch mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden. Insbesondere die Standardisierung der Steuerdaten ist zeit- und arbeitsintensiv, während die Abteilung gleichzeitig viele berufliche Aufgaben erledigen muss. Auch die Kontaktaufnahme mit Steuerzahlern zur Erhebung von Informationen gestaltet sich schwierig, da es immer wieder vorkommt, dass sich Steuerzahler als Staatsbeamte ausgeben, um Betrug zu begehen, was die Menschen davor zurückschrecken lässt, Informationen preiszugeben. Viele ältere Geschäftsleute nutzen weder Computer noch Smartphones oder E-Mail, was die elektronische Abwicklung von Steuertransaktionen erschwert. Die Steuerbehörde wird auch in Zukunft Werbung machen und Menschen, Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen beim Zugang und der effektiven Nutzung elektronischer Steuerdienste unterstützen. Gleichzeitig wird sie vorschlagen, die Investitionen in die technologische Infrastruktur, die Finanzierung und das Personal zu erhöhen, um die digitale Transformation zu unterstützen.

C.VAN

Quelle: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202505/chi-cuc-thue-khu-vuc-xiii-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-quan-ly-thue-3972750/