Sichere und nachhaltige Betriebsstrategie für die Bankenbranche

NDO – Am 29. Oktober organisierten die Vietnam Banks Association und die IEC Group unter dem Vorsitz der State Bank of Vietnam gemeinsam in Hanoi die Smart Banking 2024-Konferenz und -Ausstellung mit dem Thema „Die digitale Zukunft des Bankwesens gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategie“.

Ziel der Veranstaltung war es, führende Führungskräfte und Experten der Banken- und Finanzbranche zusammenzubringen und umfassende Einblicke in die neuesten Technologien zu gewähren, um so zur Entwicklung bahnbrechender Strategien für den Aufbau einer sicheren und nachhaltigen digitalen Zukunft der Bankenbranche beizutragen.

Starke Digitalisierung von Finanzprodukten und -dienstleistungen

In seiner Rede zur Eröffnung des Workshops bekräftigte Dr. Nguyen Quoc Hung, stellvertretender Vorsitzender und Generalsekretär der Vietnam Banks Association, dass sich die Bankenbranche in einem starken Wandel befinde, der von der Anwendung neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und Blockchain bis hin zur Entwicklung digitaler Finanzprodukte und -dienstleistungen reiche. Diese Änderungen tragen nicht nur zur Verbesserung der Betriebseffizienz bei, sondern schaffen für Banken auch neue Möglichkeiten, ihre Kunden zu bedienen und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Laut Herrn Nguyen Quoc Hung erzielen bargeldlose Zahlungsaktivitäten und die Transformation des digitalen Bankwesens weiterhin positive Ergebnisse, da wichtige Zahlungssysteme reibungslos und sicher funktionieren. Mehr als 87 % der Erwachsenen haben ein Bankkonto; und bei vielen Banken werden über 95 % der Transaktionen über digitale Kanäle abgewickelt.

Dr. Nguyen Quoc Hung, stellvertretender Vorsitzender und Generalsekretär der Vietnam Banks Association, hielt die Eröffnungsrede des Workshops.

„Die Sicherheit im Zahlungsverkehr und in den Informationssystemen für Bankgeschäfte sowie die hochmodernen Maßnahmen zur Verbrechensprävention im Bankensektor werden kontinuierlich verbessert. Bislang haben über 37 Millionen Kunden ihre biometrischen Daten erfolgreich registriert. Dies ist ein wichtiger Schritt zur Risikominimierung und zum Schutz der Nutzer vor Betrug“, betonte Dr. Nguyen Quoc Hung.

Insbesondere um Bankprodukte und -dienstleistungen mit hochtechnologischen Inhalten und hochgradig personalisierten Diensten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses anbieten zu können, wird die Erfassung, Nutzung und Verarbeitung von Daten stets als wichtig erachtet. Die gesamte Bankenbranche hat sich darauf konzentriert, alle 51 Millionen Kundendaten beim Vietnam National Credit Information Center und den Kreditinstituten zu bereinigen und sicherzustellen, dass 100 % der Kundendaten mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichen werden.

Darüber hinaus ermöglichen Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen und Big Data-Analysen eine detaillierte und schnelle Datenanalyse. Dies trägt zur Erstellung wertvoller Informationen bei und unterstützt Banken und Unternehmen dabei, die besten Geschäftsentscheidungen zu treffen. Insbesondere die Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) ist zu einem wichtigen Trend für Unternehmen weltweit im Allgemeinen und den Bankensektor im Besonderen geworden. 85 % der Banken haben eine KI-Anwendungsstrategie für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen etabliert und mehr als 59 % der Mitarbeiter nutzen KI im täglichen Betrieb.

Neben den Chancen steht die Bankenbranche jedoch auch vor zahlreichen Herausforderungen. Laut einem Vertreter der Vietnam Banking Association sind beispielsweise die Vorteile und zwingenden Trends der Anwendung von KI im Bankwesen klar, die Implementierung von KI im Bankwesen ist jedoch nicht einfach. Datensicherheit und Datenschutz haben immer oberste Priorität.

Rechtskorridor ebnet den Weg in die „digitale Zukunft“

In seiner Rede auf der Plenarsitzung der Veranstaltung erklärte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam , Pham Tien Dung, dass die Smart Banking Conference and Exhibition-Reihe nach dem Erfolg des letzten Jahres in diesem Jahr mit einem Thema zurückkehrt, das in der Bankenbranche auf großes Interesse stößt: „Die digitale Zukunft der Bankenbranche gestalten: Sichere und nachhaltige Betriebsstrategie“.

Laut dem stellvertretenden Gouverneur ist die Bankenbranche derzeit hinsichtlich des rechtlichen Spielraums für die digitale Transformation sehr offen und hat Ergebnisse erzielt, die keine andere Branche erreichen konnte. Von der Möglichkeit für Kunden, ab 2021 Konten per eKYC zu eröffnen, bis hin zur Erlaubnis, ab dem 1. Oktober 2024 Konten nur noch mit Chip-Personalausweisen zu eröffnen, über die Einführung von Garantien bis hin zur vollständigen Online-Kreditvergabe usw. „Der Rechtskorridor des Bankensektors hat den Weg für die Anwendung von Technologie geebnet“, bekräftigte der stellvertretende Gouverneur Pham Tien Dung.

Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, spricht.

In Bezug auf die Umsetzung der Entscheidung 2345/QD-NHNN und des Rundschreibens 17/2024/TT-NHNN ist die Zahl der Betrugsfälle gegenüber Einzelkunden nach Inkrafttreten der neuen Vorschriften deutlich zurückgegangen.

Eine vollständige und perfekte Lösung gibt es jedoch nicht. Beschluss 2345 und Rundschreiben 17 haben die Eröffnung von Privatkonten für Privatkunden verschärft. Allerdings werden derzeit Vorschriften umgangen, indem Firmenkonten eröffnet und die biometrische Authentifizierung zu betrügerischen Zwecken umgangen wird. Daher wird die Bankenbranche künftig bei der Eröffnung von Firmenkonten verstärkt auf die Authentifizierung des gesetzlichen Vertreters achten. Bei größeren Unternehmenstransaktionen ist eine Unterschrift zur Identifizierung der verantwortlichen Person erforderlich, um im Problemfall die Rückverfolgbarkeit des Unterzeichners zu gewährleisten“, bekräftigte Vizegouverneur Pham Tien Dung.

Der Vertreter der Staatsbank von Vietnam forderte außerdem eine Abstimmung mit anderen Ministerien und Behörden, da Unternehmen von den zuständigen Behörden eine Geschäftslizenz erhalten. Wenn es weiterhin nicht möglich ist, den Geschäftsinhaber zu identifizieren, wird es – nicht nur im Bankwesen, sondern in allen Bereichen – weiterhin zu Betrug kommen.

Der stellvertretende Gouverneur äußerte außerdem die Hoffnung, dass Technologieunternehmen bei dieser Veranstaltung praktische Lösungen präsentieren werden, die dem Bankensektor zu einem sicheren und nachhaltigen Betrieb verhelfen.

Quelle: https://nhandan.vn/chien-luoc-van-hanh-an-toan-va-ben-vung-post839278.html