Am frühen Nachmittag des 29. März veröffentlichte die Homepage der VNDIRECT Securities Company einen Brief von Frau Pham Minh Huong, Vorstandsvorsitzende von VNDIRECT, an alle Kunden. Dies ist das erste Mal nach fünf Tagen Systemausfall, dass die Vorstandsvorsitzende von VNDIRECT die Kunden informiert.
In dem Brief entschuldigte sich der Vorsitzende von VNDIRECT für den Cyberangriff, der die Transaktionen der Kunden in den letzten Tagen gestört und gestoppt hatte, und bedankte sich aufrichtig bei allen Investoren und Kunden für ihre Geduld, Kameradschaft und ihr Verständnis.
In ihrem Brief schrieb Frau Pham Minh Huong: „Am 24. März griffen internationale Hacker die Verschlüsselung des VNDIRECT-Technologiesystems an. Obwohl wir stets stark in den Aufbau eines sicheren IT-Systems investieren, müssen wir zugeben, dass dem VNDIRECT-Team zwar sehr viel Erfahrung, aber noch immer die Erfahrung fehlt, komplexe Cyberangriffe internationalen Ausmaßes zu verhindern und zu stoppen. Wir waren anfangs überrascht und mussten die Unterstützung führender vietnamesischer Technologieexperten und -unternehmen sowie der zuständigen Regierungsbehörden in Anspruch nehmen.“
Dieser schwerwiegende Vorfall hat uns deutlich gemacht, dass wir trotz unserer rasanten Entwicklung, wie sie für jedes Unternehmen der Branche in Vietnam gilt, neben der Entwicklung von Produkten und Funktionen für unsere Kunden die wichtigste Aufgabe nicht vernachlässigen dürfen: den Schutz unseres Systems vor immer raffinierteren Angriffen digitaler Krimineller . Wir wissen, dass Informationssicherheit weltweit ein sehr ernstes Problem darstellt, insbesondere für Finanz- und Bankorganisationen. Insbesondere die Schadsoftware krimineller Organisationen wird ständig aktualisiert, die neuesten Versionen und die extrem komplexe Verschlüsselung können schwerwiegende Auswirkungen auf Technologiesysteme haben.
Obwohl das gesamte System und die Daten wiederhergestellt wurden, nimmt die Überprüfung der Informationssicherheit zur Gewährleistung sicherer Verbindungsbedingungen viel Zeit in Anspruch. Mir ist bewusst, dass jeder Tag Verzögerung die Investoren ungeduldig macht und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigt. Daher arbeitet das gesamte Technologieteam zusammen mit Partnern und Managern Tag und Nacht, jede Sekunde und jede Minute, daran, das System wieder betriebsbereit zu machen. Dieser Angriff greift auf das Virtualisierungssystem und die Verschlüsselungsschlüssel ein, kann jedoch nicht in die Datenbank und die Kundendaten eindringen. Während der Systemwiederherstellung haben wir außerdem viel Zeit darauf verwendet, die Integrität der Kundeninformationen und -anlagen zu gewährleisten.
Wir müssen noch einige Schritte durchführen. Im Zuge dessen haben wir die Sicherheit erhöht, Schwachstellen behoben und wichtige Punkte für die zukünftige Sicherheit erkannt. Dieser Vorfall bietet VNDIRECT zudem die Gelegenheit, das Bewusstsein zu schärfen, die Qualität des Teams zu verbessern, das Sicherheitssystem zu optimieren und zu verbessern und sich auf ähnliche Vorfälle in Zukunft vorzubereiten. Die Behörden überwachen das System genau und stellen sicher, dass es bei der Wiederherstellung der Verbindung zu den beiden Börsen absolut sicher ist.
Stand heute: Wir haben den Transaktionsfluss in der simulierten Umgebung am 28. März 2024 um 21:00 Uhr erfolgreich abgeschlossen. VNDIRECT schließt die Verfahren mit der Agentur für Informationssicherheitsmanagement ab, um sich offiziell mit den beiden Börsen HOSE und HNX verbinden zu können, voraussichtlich heute, am 29. März 2024.
„Wir prüfen derzeit geeignete Supportrichtlinien und werden sie den Investoren schnellstmöglich mitteilen. Unsere unmittelbare Priorität besteht jedoch darin, das System wiederherzustellen, künftigen Risiken vorzubeugen und es wieder für Investoren zugänglich zu machen. VNDIRECT wird den Wertpapierhandel voraussichtlich am Montag nächster Woche (1. April) wieder aufnehmen. Wir möchten unseren Investoren aufrichtig für ihre Geduld, Kameradschaft und ihr Vertrauen, die bedingungslose Unterstützung unserer Partner und den unermüdlichen Kampf unserer Technologieexperten Tag und Nacht danken, der es uns ermöglicht hat, einen derart groß angelegten Angriff abzuwehren! Wir freuen uns auf Ihr Mitgefühl und Ihre Kameradschaft! Vielen herzlichen Dank“, sagte Frau Pham Minh Huong, Vorsitzende von VNDIRECT.
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Quelle: https://thanhnien.vn/chu-tich-hoi-dong-quan-tri-vndirect-gui-tam-thu-cho-khach-hang-185240329151915687.htm
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