Der Vorstandsvorsitzende von VNDIRECT schickte einen Brief an die Kunden

Am frühen Nachmittag des 29. März wurde auf der Homepage der VNDIRECT Securities Company ein Brief von Frau Pham Minh Huong, Vorsitzende von VNDIRECT, veröffentlicht, der an alle Kunden gesendet wurde. Dies ist das erste Mal nach 5 Tagen Systemausfall, dass der Vorsitzende von VNDIRECT dies den Kunden mitgeteilt hat.

In dem Brief entschuldigte sich der Vorsitzende von VNDIRECT für den Cyberangriff, der die Transaktionen der Kunden in den letzten Tagen gestört und gestoppt hatte, und bedankte sich aufrichtig bei allen Investoren und Kunden für ihre Geduld, Kameradschaft und ihr Verständnis.

In ihrem Brief schrieb Frau Pham Minh Huong: „Am 24. März griffen internationale Hacker die Verschlüsselung des Technologiesystems von VNDIRECT an.“ Obwohl wir stets stark in den Aufbau eines sicheren Informationstechnologiesystems investieren, müssen wir zugeben, dass das Team von VNDIRECT zwar sehr professionell ist, ihm aber immer noch die Erfahrung fehlt, komplexe Cyberangriffe auf internationalem Niveau wie diese zu verhindern und zu stoppen. Wir waren in der Anfangszeit überrascht und mussten die Unterstützung führender vietnamesischer Technologieexperten und Unternehmen sowie der zuständigen Regierungsbehörden in Anspruch nehmen.

Durch diesen schwerwiegenden Vorfall ist uns klar geworden, dass wir uns trotz unserer rasanten Entwicklung wie jedes andere Unternehmen dieser Branche in Vietnam nicht nur auf die Entwicklung von Produkten und Funktionen für unsere Kunden konzentrieren dürfen, sondern auch die wichtigste Aufgabe nicht vernachlässigen dürfen: den Schutz des Systems vor immer raffinierteren Angriffen durch digitale Kriminelle. Wir wissen heute, dass Informationssicherheit weltweit ein sehr ernstes Problem darstellt, insbesondere für Finanz- und Bankinstitute. Insbesondere wird die Schadsoftware krimineller Organisationen derzeit ständig verbessert, es handelt sich immer um die neuesten Versionen und die Verschlüsselung ist äußerst komplex und kann technische Systeme ernsthaft beeinträchtigen.

Obwohl das gesamte System und die Daten wiederhergestellt wurden, nehmen die Schritte zur Überprüfung der Informationssicherheit zur Gewährleistung sicherer Verbindungsbedingungen viel Zeit in Anspruch. Ich verstehe, dass jeder Tag Verzögerung die Investoren ungeduldig macht und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigt. Deshalb arbeitet das gesamte Technologieteam zusammen mit Partnern und Managern Tag und Nacht, jede Sekunde und jede Minute daran, das System wieder betriebsbereit zu machen. Bei diesem Angriff handelt es sich um einen Eingriff in das Betriebssystem und die Verschlüsselungsschlüssel des Virtualisierungssystems, er kann jedoch nicht in die Datenbank und die Kundendaten eindringen. Während des Systemwiederherstellungsprozesses haben wir außerdem viel Zeit darauf verwendet, die Integrität der Kundeninformationen und Vermögenswerte sicherzustellen.

Wir haben noch einige Schritte vor uns. Während des Prozesses haben wir auch die Sicherheit erhöht, Schwachstellen behoben und wichtige Probleme zum Schutz der zukünftigen Sicherheit kennengelernt. Dieser Vorfall ist für VNDIRECT auch eine Gelegenheit, das Bewusstsein zu schulen und die Qualität des Teams zu verbessern. seine Sicherheitssysteme verbessern und modernisieren; bereit, in Zukunft auf ähnliche Vorfälle zu reagieren. Die Behörden überwachen das System genau, um sicherzustellen, dass es bei der erneuten Verbindung mit den beiden Börsen absolut sicher ist.

Stand heute, 28.03.2024, 21:00 Uhr, haben wir den Transaktionsfluss in der Simulationsumgebung erfolgreich abgeschlossen. VNDIRECT schließt derzeit die Verfahren bei der Agentur für Informationssicherheitsmanagement ab, um voraussichtlich heute, am 29. März 2024, eine offizielle Verbindung mit den beiden Börsen HOSE und HNX herstellen zu können.

„Wir prüfen derzeit geeignete Supportrichtlinien und werden sie den Investoren schnellstmöglich mitteilen. Unsere unmittelbare Priorität besteht jedoch darin, das System wiederherzustellen, künftigen Risiken vorzubeugen und es wieder für Investoren zugänglich zu machen. VNDIRECT wird den Wertpapierhandel voraussichtlich am Montag nächster Woche (1. April) wieder aufnehmen. Wir möchten unseren Investoren aufrichtig für ihre Geduld, Kameradschaft und ihr Vertrauen, die bedingungslose Unterstützung unserer Partner und den unermüdlichen Kampf unserer Technologieexperten Tag und Nacht danken, der es uns ermöglicht hat, einen derart groß angelegten Angriff abzuwehren! Wir freuen uns auf Ihr Mitgefühl und Ihre Kameradschaft! Vielen herzlichen Dank“, sagte Frau Pham Minh Huong, Vorsitzende von VNDIRECT.

Quelle: https://thanhnien.vn/chu-tich-hoi-dong-quan-tri-vndirect-gui-tam-thu-cho-khach-hang-185240329151915687.htm