Bis Ende April 2024 installierte die Tuyen Quang Electricity Company 254.957 elektronische Zähler aller Art von insgesamt 280.074 im Netz befindlichen Zählern, was 91,03 % entspricht. An 106/106 Messpunkten an 110-kV-Umspannwerken wurde eine Fernmessung installiert (die Online-Rate erreichte 100 %). Alle Zähler im System werden automatisch und ferngesteuert über das Computersystem abgelesen, um die manuelle Ablesung durch die Kunden zu minimieren. Dadurch wird der Ableseaufwand reduziert, was die Genauigkeit bei der Erfassung und Erstellung von Stromverbrauchsindizes sowie der Stromrechnungsstellung für die Kunden gewährleistet.
Mitarbeiter von Na Hang Electricity weisen Kunden in das bargeldlose Bezahlen auf Mobilgeräten ein.
Um jederzeit und überall auf Stromdienstleistungen zugreifen zu können, müssen Stromverbraucher lediglich direkt auf ihren Smartphones die Telefonnummer 19006769 des Kundenbetreuungszentrums anrufen, um Anfragen für Stromdienstleistungen entgegenzunehmen, oder sich auf der Kundenbetreuungswebsite von EVNNPC unter https://cskh.npc.com.vn, dem nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal https://www.dichvucong.gov.vn anmelden oder die EVNNPC.CSKH-App auf ihren Smartphones installieren. In den ersten vier Monaten des Jahres 2024 lag der Anteil der Kunden, die ihre Stromrechnungen bargeldlos bezahlten, bei 75,85 % und bei 92,95 %.
Frau Nong Thi To aus Na Hang (Stadt) sagte, dass sie dank der EVNNPC.CSKH-App auf ihrem Smartphone nun den täglichen Stromverbrauch ihrer Familie überwachen und ihre monatlichen Stromrechnungen bequem online bezahlen könne. Diese Veränderungen zeigen, dass die Strombranche immer moderner wird und ihren Kunden optimale und komfortable Dienstleistungen bietet.
Beamte und Arbeiter des Fernsteuerungszentrums der Tuyen Quang Electricity Company überprüfen den Betrieb des Stromnetzes in der Provinz.
Darüber hinaus entwickelt die Tuyen Quang Power Company ein Smart Grid mit Schwerpunkt auf einigen Schwerpunkten. Ein herausragendes Merkmal ist die Inbetriebnahme des SCADA/DMS-Systems der Fernsteuerungszentrale. Das Unternehmen hat derzeit sieben 110-kV-Umspannwerke unbemannt geschaltet und die Anlagen des Mittelspannungsnetzes mit 142 Wiedereinschaltern und 37 Lasttrennschaltern ferngesteuert. Von der Fernsteuerungszentrale aus können die Betriebsmodi überwacht, Ein- und Ausschaltvorgänge durchgeführt und der Betriebsmodus der Anlagen der 110-kV-Umspannwerke und Wiedereinschalter/Lasttrennschalter im Netz geändert werden.
Herr Pham Van Quang, stellvertretender Direktor der Tuyen Quang Power Company, sagte, dass die Fernsteuerung, Bedienung, Umschaltung und Trennung von Geräten, das Fernkontrollzentrum und die unbemannten 110-kV-Transformatorstationen mit dem SCADA-System praktische Auswirkungen auf die Verwaltung, den Betrieb, die Produktion und die Geschäftsaktivitäten der Tuyen Quang Power Company gebracht hätten, wie beispielsweise: Reduzierung der Zeit für Bedienung und Umschaltung von Geräten, Verkürzung der Zeit für Wartung, Reparatur und Fehlerbehebung von Stromnetzen ... Dadurch werde der Bedarf an Bedienpersonal minimiert, die Arbeitsproduktivität verbessert, die Betriebskosten des Stromnetzes gesenkt, die Zuverlässigkeit der Stromversorgung verbessert und ein sicherer Betrieb des Stromnetzes gewährleistet. Dadurch würden alle Bedürfnisse der Stromkunden in der Region optimal erfüllt.
Durch die Bemühungen der Tuyen Quang Electricity Company, die digitale Transformation anzuwenden, konnte die Qualität der Elektrizität und der Kundendienst verbessert und so die sozioökonomische Entwicklung sowie die nationale Sicherheit der Region gefördert werden.
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