Viele Versicherungsriesen werden überprüft

Bei der regulären Pressekonferenz des Finanzministeriums am Nachmittag des 5. Oktober beantwortete Herr Doan Thanh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht (Finanzministerium), Fragen der Presse zur Inspektion von Lebensversicherungsunternehmen und sagte, dass diese Einheit die Inspektion von zwei Lebensversicherungsunternehmen, AIA und Dai-ichi, abgeschlossen habe.

„Das Finanzministerium prüft Manulife und ein weiteres Unternehmen. Von jetzt an bis zum Jahresende wird das Finanzministerium wie geplant weiterhin sechs Versicherungsunternehmen prüfen“, sagte Herr Tuan.

Zuvor hatte das Finanzministerium am 30. Juni über die Ergebnisse der Prüfung des Versicherungsverkaufs über Banken für vier Versicherungsunternehmen informiert.

Herr Doan Thanh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht.

Dementsprechend hat die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht (Finanzministerium) die Versicherungsverkaufsaktivitäten über Banken bei vier Unternehmen überprüft, darunter Prudential, MB Ageas, Sun Life und BIDV Metlife.

Die Prüfergebnisse zeigen, dass es beim Vertrieb von Versicherungen durch Banken als Vermittler zahlreiche Verstöße gibt, insbesondere in der Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler.

Zu den typischen Verstößen zählen: Kunden werden nicht direkt beraten oder nicht vollständig durch die Verfahren während der Implementierung des Prozesses und der erforderlichen Dokumente gemäß den Unternehmensvorschriften geführt; die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten wird nicht sichergestellt, was dazu führt, dass Kunden die Versicherungsprodukte nicht verstehen; anderen (anderen persönlichen Agenten, Bankangestellten) wird gestattet, iPads und Agentencodes zu verwenden, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten, und die vom Finanzministerium genehmigte Versicherungsgebührenordnung wird nicht befolgt.

Banken dürfen ihre Mitarbeiter nicht zum Abschluss von Versicherungen drängen. Die Staatsbank hat die Geschäftsbanken aufgefordert, zu überprüfen und sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter nicht zum Abschluss von Versicherungen gedrängt werden.

Quelle: https://vietnamnet.vn/dang-thanh-tra-nhieu-ong-lon-bao-hiem-2198421.html