Beim Tanken lassen manche Leute anderen den Vortritt und warten, bis sie an der Reihe sind, andere drängeln sich vor und drängeln sich in die Schlange.

Tankstellen sind nicht nur Orte zum Tanken, sondern auch Orte, an denen Menschen gute und schlechte Taten beobachten.

An der Tankstelle werden viele schöne Geschichten gezeigt – Foto: AN VI

Zur Hauptverkehrszeit sind nicht nur die Straßen verstopft, sondern es bilden sich auch lange Autoschlangen an den Tankstellen. Viele warten geduldig, bis sie an der Reihe sind, aber es gibt auch solche, die sich vordrängeln, um als Erste zu tanken.

Gesunder Menschenverstand an der Tankstelle

Um 16:30 Uhr hatte sich während des Berufsverkehrs eine lange Autoschlange auf der Xo Viet Nghe Tinh Straße (Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) gebildet. Auch vor der Tankstelle Nr. 30 warteten Kunden auf ihren Tankstopp.

An dieser Tankstelle arbeiten drei Angestellte. Sie bilden mit Seilen eine Warteschlange an der ersten Zapfsäule. Die Kunden werden beim Tanken eingewiesen und können ihre Fahrzeuge nacheinander ein- und ausfahren.

Bei dieser Methode wissen alle Kunden, dass sie sich anstellen müssen. Selbst diejenigen, die noch nicht an der Reihe sind, öffnen proaktiv den Tankdeckel, bevor sie an die Zapfsäule gehen, um zu vermeiden, dass der Nächste zu lange warten muss.

Kunden stehen an der Tankstelle in der Xo Viet Nghe Tinh Straße (Bezirk Binh Thanh) Schlange, um zu tanken – Foto: AN VI

Viele Kunden haben ihr Geld bereit und werfen den genauen Betrag ein, um dem Personal Zeit beim Herausgeben von Wechselgeld zu ersparen. Anschließend fährt der Kunde sein Fahrzeug einige Meter vor, damit das nachfolgende Fahrzeug weiterfahren kann. Dann schließt er den Tankdeckel und erledigt die restlichen notwendigen Arbeiten, bevor er weiterfährt.

Die positive Wirkung zeigte sich auch darin, dass die Kunden beim Öffnen der zweiten Zapfsäule im Inneren der Tankstelle nicht einander drängten, sondern der weniger frequentierten Zapfsäule Platz machten. Auch die nachfolgenden Fahrzeuge folgten dieser Anordnung, um Staus zu vermeiden.

An einer Tankstelle im Bezirk Go Vap gibt es keine Warteschlange, aber wenn die Kunden eintreten, werden sie vom Personal auf die linke Seite der Zapfsäule geleitet, um dort zu warten, bis sie an der Reihe sind.

Ein Kunde wartete an der Tankstelle, als er einen Anruf erhielt. Daraufhin fuhr er zurück und gab dem Kunden hinter ihm ein Zeichen, zuerst zu tanken. Anschließend rannte er auf die andere Straßenseite, um den Anruf entgegenzunehmen, bevor er zurückkehrte, um zu tanken.

Einmal stand ich an einer anderen Tankstelle in der Schlange, als sich plötzlich jemand vordrängelte. Ich fühlte mich unwohl, versuchte es aber trotzdem zu unterdrücken.

Als der höfliche Tankwart mich und den vorgedrängelten Kunden ansah und fragte: „Für wen soll ich zuerst tanken?“, zeigte der vorgedrängelte Kunde unerwartet auf mich und lächelte. Ich lächelte zurück.

Es ist zu zeitaufwendig, darauf zu warten, dass die Dame den "Prozess" befolgt.

Das Warten beim Geldwechsel betrifft auch die dahinter stehenden Kunden – Foto: AN VI

Auch an einer anderen Tankstelle im Bezirk Go Vap reagierten einige Kunden auf das Personal, weil sie nicht in der richtigen Reihenfolge getankt hatten.

Da es an der Tankstelle keine Warteschlange gibt, drängeln sich alle vor. Die Angestellten können sich nicht merken, wer zuerst und wer zuletzt da war, und tanken deshalb manchmal den falschen Kunden voll, was den Ersten verärgert.

Oder an einer Tankstelle im Bezirk Phu Nhuan: Während der Stoßzeiten warten viele Menschen nicht in der Schlange, sondern drängeln sich vor.

Dasselbe gilt für eine Tankstelle im Bezirk Tan Binh. Die Tankstelle ist groß, überfüllt und in vier bis fünf Warteschlangen unterteilt. Vormittags und nachmittags ist es meist sehr voll; jeder versucht, sich als Erster anzustellen, um schnell vollzutanken und weiterzufahren.

Grundsätzlich gilt: Wer zuerst kommt, tankt zuerst. Da die Schlange jedoch recht lang ist, können sich zwei Autos gleichzeitig nebeneinander einreihen, sodass ein Auto das vordere überholt, um zuerst tanken zu können.

Das Personal war so damit beschäftigt, ununterbrochen Getränke einzuschenken, dass sie gar nicht fragten, wer zuerst oder zuletzt gekommen war. Dadurch mussten viele, die zuerst da waren, warten, manchmal sogar zwei- oder dreimal, bevor ich an der Reihe war, was mich sehr frustrierte.

Da sind „Damen“, die von Kopf bis Fuß verhüllt sind und in der Schlange stehen und nichts tun; erst wenn sie an der Zapfsäule ankommen, fangen sie an, ihre Mäntel, Handschuhe und Brillen abzulegen und dann in ihren Geldbeuteln im Kofferraum ihrer Autos zu kramen.

Nachdem das Getränk eingeschenkt war, mussten viele Leute dahinter noch warten, bis die „Dame“ das Wechselgeld zurückgelegt, ihre Geldbörse in den Kofferraum gelegt, ihre Sachen gepackt, ihre Brille aufgesetzt und dann weggefahren war.

Viele Menschen haben die Angewohnheit, zur Tankstelle zu gehen, wenn sie Geld wechseln wollen. So tankte beispielsweise ein Mann in einer Tankstelle im Bezirk Phu Nhuan mehrere Zehntausend Dong, gab dem Angestellten einen Schein über 500.000 Dong und bat um 100.000 Dong Wechselgeld.

Um Kämpfe zu vermeiden, ist eine Tankstelle im dritten Bezirk mit Seilen in viele kleine Gassen unterteilt, die jeweils nur für ein Auto breit genug sind, sodass andere Fahrzeuge nicht hineingezwängt werden können. Nachdem ein Kunde getankt hat, kann er die Tankstelle verlassen, bevor der nächste Kunde an der Reihe ist.

Ich denke, das ist ein guter Ansatz, an dem sich andere Tankstellen orientieren sollten.

Ich stand einmal an einem Straßenstand an, um Klebreis zu kaufen. Der Stand war ziemlich voll, und die Kunden mussten oft warten, bis sie an der Reihe waren.

In der letzten Gruppe waren noch vier Leute übrig: ich, zwei Frauen und ein junger Mann. Obwohl er als Letzter gekommen war, war dieser junge Mann ungeduldig und wollte unbedingt als Erster etwas kaufen. Als man ihm das verwehrte, schaute er wütend, drehte sich um und ging.

Eine Frau sagte: „Verkauft erst an die Leute, damit sie arbeiten gehen können.“ Daraufhin drehte sich der junge Mann um. Eine andere Frau widersprach ihm jedoch und sagte, sie sei vor ihm gekommen.

Schließlich musste der junge Mann warten, bis er an der Reihe war.

Quelle: https://tuoitre.vn/di-do-xang-noi-nhuong-nhau-cho-toi-luot-cho-ao-len-chen-ngang-20241214225644265.htm