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Überblick über die Hauptversammlung der LPBank am 17. April 2024

Streben Sie nach starkem Wachstum und nachhaltiger Entwicklung

Am 17. April 2024 hielt die LPBank ihre Jahreshauptversammlung ab und genehmigte alle Vorschläge. Die Bank einigte sich auf einen Geschäftsplan mit dem Ziel, den Vorsteuergewinn im Jahr 2024 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 50 % auf 10.500 Milliarden VND zu steigern.

Um dieses Ziel zu erreichen, erklärte Herr Ho Nam Tien, Generaldirektor der LPBank, dass sich die Bank auf vier Schlüsselaufgaben konzentrieren werde, darunter: Konzentration auf Kreditwachstum in vorrangigen Bereichen und Entwicklung des Privatkundenmarkts in Vorstädten und ländlichen Provinzen; strikte Risikokontrolle, um sicherzustellen, dass die Kreditqualität auf einem guten Niveau bleibt, um die Quote uneinbringlicher Forderungen unter 0,9 % zu halten; Konzentration auf die Erhöhung von Einlagen ohne feste Laufzeit (CASA), um die Kapitalkosten zu senken, Schaffung von Bedingungen zur Senkung der Kreditzinsen bei gleichzeitiger Sicherung der Gewinnspanne der Bank (NIM); Erhöhung des Anteils der Einnahmen aus nicht kreditbezogenen Aktivitäten wie Einnahmen aus Devisenhandel, Einnahmen aus Dienstleistungen usw.

Die CIR (Cost-to-Income-Ratio) der Bank hat sich im Jahr 2023 deutlich verbessert. Im Jahr 2024 bleibt die Bank mit unter 38 % auf dem gleichen Niveau wie im Jahr 2023.

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Die Hauptversammlung der LPBank im Jahr 2024 setzt sich ein Gewinnziel von 10.500 Milliarden VND

Die Serviceeinnahmen der LPBank stiegen 2023 im Vergleich zu 2022 um 115 %. Herr Ho Nam Tien gab bekannt, dass sich die Bank 2024 auf Aktivitäten wie die Einführung eines Pakets aus vielen Produkten und Dienstleistungen konzentrieren wird, das den Kunden eine einfache Auswahl ermöglicht. Dabei liegt der Schwerpunkt insbesondere auf dem Segment der Import-Export-Geschäftskunden und Privatkunden, die internationale Geldtransferdienste nutzen. Die LPBank verfügt über gute Voraussetzungen, diese Segmente zu fördern, da sie massiv in Technologie investiert hat, um Kunden bei der Senkung ihrer Betriebskosten und einem effektiven Risikomanagement auf Basis von Kundendaten und -verhalten zu unterstützen.

Darüber hinaus setzt die LPBank ein Softwaresystem zur 360-Grad-Kundenbewertung ein, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu verstehen und zu erfüllen. „Wir wollen die Anzahl der Cross-Selling-Dienstleistungen pro Kunde auf mindestens fünf Dienstleistungen erhöhen“, sagte Ho Nam Tien.

Nutzen Sie die digitale Transformation als „Sprungbrett zur Beschleunigung

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LPBank-Generaldirektor Ho Nam Tien

Im Jahr 2023 wird die LPBank etwa 40 digitale Technologieprojekte , Digitalisierungen und neue Technologieanwendungen wie eKYC-Identifizierung, kontaktloses Bezahlen (NFC), Bereitstellung einer Datalake/Data Warehouse-Datenverwaltungsplattform, Zahlungslösungen (Zahlungen), Treasury-Lösungen (Front-to-Back), Lienviet24h-Omni-Channel-Banking-Plattform (Omni-Channel) usw. umsetzen.

In diesem Jahr wird sich die LPBank auf die Digitalisierung von Prozessen mithilfe von Robotern und die Verbesserung des Data Mining mit künstlicher Intelligenz und fortschrittlicher Analytik konzentrieren, um den Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand für die Bank zu minimieren.

LPBank fördert außerdem Investitionen in die Entwicklung des digitalen Bankwesens, die Modernisierung des Informationstechnologiesystems zur Unterstützung von Management und Betrieb, die Bereitstellung moderner Bankprodukte und -dienstleistungen und die Entwicklung des digitalen Bankwesens gemäß neuen Trends.

Generaldirektor Ho Nam Tien bewertete die Unterschiede zwischen der digitalen Transformation der LPBank und anderen Banken wie folgt: „Die LPBank stellt die Kunden in den Mittelpunkt der digitalen Transformation und misst die Ergebnisse der digitalen Transformation anhand zusätzlicher Funktionen und Benutzererfahrung.“

Derzeit hat die LPBank bei der Anwendung der digitalen Transformation beeindruckende Fortschritte gemacht und nutzt die Macht der Daten zur Steigerung des Geschäftswerts.

Konsequent im Umgang mit Forderungsausfällen

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Herr Bui Thai Ha – stellvertretender Vorsitzender des Verwaltungsrats der LPBank

Im vergangenen Jahr konnte die LPBank ihre uneinbringlichen Forderungen mit einer Quote von 1,34 % gut bewältigen.

Auf Fragen der Aktionäre zur Zielquote für uneinbringliche Forderungen antwortete Herr Bui Thai Ha, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der LPBank, dass die Zahl von 0,9 % bei einem starken Umgang mit uneinbringlichen Forderungen „durchaus erreichbar“ sei.

Herr Ha erläuterte die Schuldenbereinigungsstrategie und erklärte, dass die Bank gleichzeitig folgende Maßnahmen umsetzt: ein zentralisiertes Schuldenbereinigungsmodell, die Überprüfung und regelmäßige Aktualisierung des institutionellen Dokumentensystems, die Anpassung der Personalpolitik und die Steigerung der Attraktivität, um hochqualifizierte und hochspezialisierte Mitarbeiter zu gewinnen. Die Bank begleitet ihre Kunden stets und unterstützt sie bei der Überwindung von Schwierigkeiten, um ihre Produktion und Geschäftstätigkeit zu stabilisieren. Gleichzeitig geht sie konsequent mit Kunden um, die ihre Zahlungen absichtlich verzögern und so uneinbringliche Forderungen bestehen lassen.

Vertikales Organisationsmodell spielt eine wichtige Rolle

Im Jahr 2023 wird die LPBank ihr Modell in eine „vertikale Branche“ umwandeln, um die Voraussetzung und Grundlage für bahnbrechende Entwicklungen in der kommenden Zeit zu schaffen. Dies ist der Managementtrend der meisten modernen Banken der Welt und trägt dazu bei, effektiv zu verwalten, die Betriebsqualität zu verbessern und Kosten und Erträge zu optimieren.

Der CEO der LPBank erklärte, dass das Betriebsmodell dazu beitrage, das große Netzwerk der LPBank optimal zu nutzen, um sich auf die Betreuung der Kunden je nach Art von Firmen- und Privatkunden zu spezialisieren und die Geschäftseffizienz zu steigern. Tatsächlich hat sich das vertikale Modell im ersten Quartal 2024 bewährt: Die Bank erzielte einen Vorsteuergewinn von 2.886 Milliarden VND, was einer Steigerung von 84,36 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht.

Dieser Wandel ist nicht nur eine Voraussetzung, sondern auch eine wichtige Grundlage für die Entwicklung der LPBank im Einklang mit ihrer Strategie, die führende Privatkundenbank in Vietnam zu werden.

Netzwerkvorteile maximieren

Das große Netzwerk, das sich über 63 Provinzen und Städte erstreckt, ist ein einzigartiger Vorteil, den die LPBank seit vielen Jahren genießt. In diesem Jahr plant die Bank, ihren Netzwerkvorteil zu maximieren, um ihr Privatkundengeschäft zu stärken.

Herr Bui Thai Ha erklärte: „Durch die Zusammenarbeit mit VNPost verfügt die LPBank über die Voraussetzungen und kann sich auf die Ausweitung des Filialnetzes in ländlichen und abgelegenen Gebieten konzentrieren. Dies geschieht durch die Umwandlung von Postfilialen in Bezirken und Städten sowie von Bankfilialen in Bankfilialen. Gleichzeitig modernisiert sie die Infrastruktur und die Einrichtungen der Hauptniederlassungen, Filialen und Filialen im gesamten System.“

Dank eines flächendeckenden Netzes an Transaktionsstellen und umfassender und moderner Ausstattung können Kunden bequem am Schalter und online auf die Produkte und Dienstleistungen der LPBank zugreifen. Neben Kapazität, Erfahrung in Management und Kundenbetreuung ist dieses Netzwerk in diesem Jahr eine große Stärke der LPBank.

Die Geschäftsausrichtung konzentriert sich auf 6 strategische Schwerpunkte

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In seiner Zusammenfassung der Diskussion auf der Hauptversammlung sagte Herr Nguyen Duc Thuy, Vorstandsvorsitzender der LPBank, auf die Frage nach der strategischen Ausrichtung der LPBank in der kommenden Zeit, dass sich die Bank auf sechs strategische Prioritäten konzentrieren werde, darunter:

Erstens: Erschließen Sie Einzelhandelskunden, insbesondere in ländlichen Gebieten.

Zweitens: Förderung der digitalen Transformation und Digitalisierung der Bankaktivitäten.

Drittens: Erhöhen Sie den Anteil nicht kreditbasierter Einkünfte.

Viertens: Verbesserung der Qualität der Humanressourcen und Steigerung der Arbeitsproduktivität.

Fünftens: Verbessern Sie Ihre Kapazitäten im Risikomanagement.

Sechstens: Bieten Sie den Aktionären und Kunden den größtmöglichen Nutzen.

Dies ist der „Kompass“ der LPBank auf dem Weg zur Verwirklichung des Ziels, eine führende Privatkundenbank zu werden, eine Bank für alle.

Bean Linh