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Überblick über die Hauptversammlung der LPBank am 17. April 2024

Streben Sie nach starkem Wachstum und nachhaltiger Entwicklung

Am 17. April 2024 hielt die LPBank die Jahreshauptversammlung 2024 ab und genehmigte alle Vorschläge. Insbesondere einigte sich die Bank auf einen Geschäftsplan mit dem Ziel, den Vorsteuergewinn im Jahr 2024 im Vergleich zum gleichen Zeitraum um 50 % zu steigern und 10.500 Milliarden VND zu erreichen.

Um dieses Ziel zu erreichen, erklärte Herr Ho Nam Tien, Generaldirektor der LPBank, dass sich die Bank auf vier Schlüsselaufgaben konzentriere, darunter: Konzentration auf Kreditwachstum in vorrangigen Bereichen und Entwicklung des Einzelhandelsmarktes in Vorstädten und ländlichen Provinzen; Strenge Risikokontrolle, um sicherzustellen, dass die Kreditqualität auf einem guten Niveau bleibt, mit dem Ziel, die Quote der uneinbringlichen Forderungen unter 0,9 % zu halten; Konzentrieren Sie sich auf die Erhöhung der kurzfristigen Einlagen (CASA), um die Kapitalkosten zu senken und so die Voraussetzungen für eine Senkung der Kreditzinsen zu schaffen, ohne dabei die Nettogewinnspanne der Bank (NIM) zu beeinträchtigen. Erhöhen Sie den Anteil der Einnahmen aus nicht kreditbezogenen Aktivitäten, wie etwa: Einnahmen aus dem Devisenhandel, Einnahmen aus Dienstleistungen usw.

Die CIR (Cost-to-Income-Ratio) der Bank hat sich im Jahr 2023 deutlich verbessert. Im Jahr 2024 wird die Bank weiterhin das gleiche Niveau wie im Jahr 2023 von unter 38 % halten.

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Die Hauptversammlung der LPBank im Jahr 2024 setzt sich ein Gewinnziel von 10.500 Milliarden VND

Die Dienstleistungseinnahmen der LPBank stiegen im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um 115 %. Herr Ho Nam Tien gab bekannt, dass sich die Bank im Jahr 2024 auf Aktivitäten wie die Einführung einer Paketierung vieler Produkte und Dienstleistungen konzentrieren werde, damit die Kunden leicht auswählen können, wobei der Schwerpunkt insbesondere auf dem Segment der Import-Export-Geschäftskunden und Privatkunden liegt, die internationale Geldtransferdienste nutzen. LPBank verfügt über gute Voraussetzungen, in diese Segmente vorzudringen, da die Bank massiv in Technologie investiert hat und Kunden dabei hilft, Betriebskosten zu senken und Risiken auf der Grundlage von Kundendaten und -verhalten effektiv zu managen.

Darüber hinaus setzt die LPBank ein Softwaresystem zur 360-Grad-Kundenbewertung ein, damit die Bank die Kundenbedürfnisse verstehen und optimal erfüllen kann. „Unser Ziel ist es, die Anzahl der Cross-Selling-Dienste pro Kunde auf mindestens 5 Dienste/Kunde zu erhöhen“, sagte Herr Ho Nam Tien.

Nutzen Sie die digitale Transformation als „Sprungbrett zur Beschleunigung

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LPBank-Generaldirektor Ho Nam Tien

Im Jahr 2023 wird die LPBank etwa 40 digitale Technologieprojekte , Digitalisierungen und neue Technologieanwendungen wie eKYC-Identifizierung, kontaktloses Bezahlen (NFC), Bereitstellung einer Datalake/Data Warehouse-Datenverwaltungsplattform, Zahlungslösungen (Zahlungen), Treasury-Lösungen (Front-to-Back), Lienviet24h-Omni-Channel-Banking-Plattform (Omni-Channel) usw. umsetzen.

In diesem Jahr wird sich die LPBank auf die Digitalisierung von Prozessen mithilfe von Robotern und die Verbesserung des Data Mining mit künstlicher Intelligenz und fortschrittlicher Analytik konzentrieren, um den Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand für die Bank zu minimieren.

LPBank fördert außerdem Investitionen in die Entwicklung des digitalen Bankwesens, die Modernisierung des Informationstechnologiesystems zur Unterstützung von Management und Betrieb, die Bereitstellung moderner Bankprodukte und -dienstleistungen und die Entwicklung des digitalen Bankwesens gemäß neuen Trends.

Generaldirektor Ho Nam Tien bewertete die Unterschiede zwischen der digitalen Transformation der LPBank und anderen Banken wie folgt: „Die LPBank stellt die Kunden in den Mittelpunkt der digitalen Transformation und misst die Ergebnisse der digitalen Transformation anhand zusätzlicher Funktionen und Benutzererfahrung.“

Derzeit hat die LPBank bei der Anwendung der digitalen Transformation beeindruckende Fortschritte gemacht und nutzt die Macht der Daten zur Steigerung des Geschäftswerts.

Konsequent im Umgang mit Forderungsausfällen

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Herr Bui Thai Ha – stellvertretender Vorsitzender des Verwaltungsrats der LPBank

Im vergangenen Jahr konnte die LPBank ihre uneinbringlichen Forderungen mit einer Quote von 1,34 % gut bewältigen.

Auf Fragen der Aktionäre zur Zielquote für uneinbringliche Forderungen antwortete Herr Bui Thai Ha, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der LPBank, dass die Zahl von 0,9 % bei einem starken Umgang mit uneinbringlichen Forderungen „durchaus erreichbar“ sei.

In Bezug auf seine Strategie zur Schuldenregulierung sagte Herr Ha, dass die Bank gleichzeitig Folgendes umsetzt: Anwendung eines zentralisierten Schuldenregulierungsmodells; Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig das System der institutionellen Dokumente; Passen Sie Ihre Personalpolitik an, steigern Sie die Attraktivität und rekrutieren Sie hochqualifizierte und hochspezialisierte Arbeitskräfte. Die Bank begleitet ihre Kunden stets und unterstützt sie bei der Überwindung von Schwierigkeiten sowie bei der Stabilisierung ihrer Produktions- und Geschäftstätigkeiten. Gleichzeitig werden wir konsequent gegen Kunden vorgehen, die ihre Zahlungen absichtlich hinauszögern und uneinbringliche Forderungen bestehen lassen.

Vertikales Organisationsmodell spielt eine wichtige Rolle

Im Jahr 2023 wird die LPBank ihr Modell in eine „vertikale Branche“ umwandeln, um die Voraussetzung und Grundlage für bahnbrechende Entwicklungen in der kommenden Zeit zu schaffen. Dies ist der Managementtrend der meisten modernen Banken der Welt und trägt dazu bei, effektiv zu verwalten, die Betriebsqualität zu verbessern und Kosten und Erträge zu optimieren.

Der CEO der LPBank sagte zu diesem Modell, dass das Betriebsmodell dabei helfe, den Vorteil des großen Netzwerks der LPBank zu maximieren, um sich auf eine bessere Kundenbetreuung je nach Art von Firmenkunden und Privatkunden zu spezialisieren und die Geschäftseffizienz zu steigern. Tatsächlich hat sich das vertikale Modell im ersten Quartal 2024 bewährt und die Bank erzielte einen Vorsteuergewinn von 2.886 Milliarden VND, was einer Steigerung von 84,36 % gegenüber dem gleichen Zeitraum entspricht.

Dieser Wandel ist nicht nur eine Voraussetzung, sondern auch eine wichtige Grundlage für die Entwicklung der LPBank im Einklang mit ihrer Strategie, die führende Privatkundenbank in Vietnam zu werden.

Netzwerkvorteile maximieren

Ein großes Netzwerk, das sich über 63 Provinzen und Städte erstreckt, ist seit vielen Jahren der einzigartige Vorteil der LPBank. In diesem Jahr plant die Bank, ihre Netzwerkvorteile zu maximieren, um ihr Privatkundensegment zu stärken.

Herr Bui Thai Ha erklärte: „Durch die Zusammenarbeit mit VNPost verfügt die LPBank über die Voraussetzungen und kann sich auf die Ausweitung des Filialnetzes in ländlichen und abgelegenen Gebieten konzentrieren. Dies geschieht durch die Umwandlung von Postfilialen in Bezirken und Städten sowie von Bankfilialen in Bankfilialen. Gleichzeitig modernisiert sie die Infrastruktur und die Einrichtungen der Hauptniederlassungen, Filialen und Filialen im gesamten System.“

Dank eines landesweiten Netzwerks von Transaktionsstellen und umfassender und moderner Einrichtungen können Kunden bequem über den Schalter oder per Online-Transaktion auf die Produkte und Dienstleistungen der LPBank zugreifen. Neben Kapazität, Managementerfahrung, Kundenbetreuung und Netzwerk ist dies in diesem Jahr eine große Stärke der LPBank.

Die Geschäftsausrichtung konzentriert sich auf 6 strategische Schwerpunkte

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In seiner Zusammenfassung der Diskussion auf der Hauptversammlung sagte Herr Nguyen Duc Thuy, Vorstandsvorsitzender der LPBank, auf die Frage nach der strategischen Ausrichtung der LPBank in der kommenden Zeit, dass sich die Bank auf sechs strategische Prioritäten konzentrieren werde, darunter:

Erstens: Erschließen Sie Einzelhandelskunden, insbesondere in ländlichen Gebieten.

Zweitens: Förderung der digitalen Transformation und Digitalisierung der Bankaktivitäten.

Drittens: Erhöhen Sie den Anteil nicht kreditbasierter Einkünfte.

Viertens: Verbesserung der Qualität der Humanressourcen und Steigerung der Arbeitsproduktivität.

Fünftens: Verbessern Sie Ihre Kapazitäten im Risikomanagement.

Sechstens: Bieten Sie den Aktionären und Kunden den größtmöglichen Nutzen.

Dies ist der „Kompass“ der LPBank auf dem Weg zur Verwirklichung des Ziels, eine führende Privatkundenbank zu werden, eine Bank für alle.

Bean Linh