Mit der Erholung des Immobilienmarktes konkurrieren Maklerfirmen auch wieder um neue Mitarbeiter. Doch statt wie in der vorangegangenen Wachstumsphase stark zu expandieren, konzentrieren sich die Unternehmen verstärkt auf die Qualität ihrer Humanressourcen, um den neuen Vorschriften gerecht zu werden.
Mit der Erholung des Immobilienmarktes konkurrieren Maklerfirmen auch wieder um neue Mitarbeiter. Doch statt wie in der vorangegangenen Wachstumsphase stark zu expandieren, konzentrieren sich die Unternehmen verstärkt auf die Qualität ihrer Humanressourcen, um den neuen Vorschriften gerecht zu werden.
Unternehmen beginnen mitzumachen
Von einem Rückgang auf weniger als 1/5 der Zahl der aktiven Makler im Zeitraum 2021–2023 im Vergleich zur Zahl von fast 300.000 Maklern auf dem Höhepunkt im Jahr 2019 sind laut einem Bericht der Vietnam Association of Realtors (VARS) bis heute etwa 70 % der Maklerdienstleistungsunternehmen und Immobilienmakler in den Beruf zurückgekehrt.
Herr Pham Lam, Generaldirektor der DKRA Group, schätzte, dass diese Zahl teilweise die positive Entwicklung des Immobilienmarktes nach einer langen Phase der Stagnation widerspiegelt.
„Anfang des Jahres prognostizierte ich, dass der Immobilienmarkt immer besser werden würde, also allmählich an Wohlstand gewinnen würde. Aktuell sehe ich viele wichtige Antriebskräfte für den Immobilienmarkt“, sagte Herr Lam.
Für die Maklerbranche ist Herr Lam überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg im Vertrauen des Marktes liegt, einschließlich des Vertrauens der Anleger und des Maklerteams. Für die Zukunft ist dies ein gutes Zeichen, da Makler heute über mehr Wissen und Fähigkeiten verfügen müssen als früher im traditionellen Kundenkontakt.
„Ein Rückgang der Quantität, aber eine Steigerung der Qualität wird sich positiv auf den Markt auswirken. Kunden vertrauen sowohl Investoren als auch Maklern. Wenn Investoren und Immobilienentwickler seriös sind, sorgt ein Team aus qualifizierten und erfahrenen Maklern leicht für Liquidität“, fügte Herr Lam hinzu.
Reportern der Zeitung Dau Tu zufolge veröffentlichten viele große Immobilienmaklerunternehmen, als sich der Markt zu erholen begann, kontinuierlich Stellenausschreibungen für Hunderte bis Tausende von Mitarbeitern, um sich auf die neue „Welle“ des Marktes vorzubereiten.
Der Leiter eines Maklerunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt räumte ein, dass sein Unternehmen und viele andere Maklerfirmen einen Wettlauf um gute Mitarbeiter mit zahlreichen Sozialleistungen, festen Gehältern und attraktiven Provisionen begonnen hätten, um über genügend Ressourcen für die Ausweitung des Marktes und des Marktanteils zu verfügen.
Damit einhergehend werden auch die Anforderungen einzelner Broker immer flexibler und orientieren sich stärker an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden.
Ändern, um sich anzupassen
Experten gehen davon aus, dass der Beruf des Immobilienmaklers durch strenge gesetzliche Regelungen allmählich professionalisiert wird. Laut Le Trong Them, CEO der Kanzlei LTT, ist einer der wichtigsten Punkte des Immobilienwirtschaftsgesetzes, dass es einzelnen Maklern neben der Anforderung einer Berufszulassung nicht gestattet ist, selbstständig zu arbeiten.
Personen, die diesen Beruf ausüben, müssen in Immobilienmaklerdienstleistungsunternehmen oder auf Handelsplätzen arbeiten und eine Ausbildung absolvieren und eine Prüfung ablegen, bevor ihnen eine Berufszulassung erteilt wird.
„Die neuen Vorschriften werden Unternehmen im Immobilienmaklersektor strenger kontrollieren“, sagte Them. Um die Kosten für Gehälter, Versicherungen, Steuern usw. zu vermeiden, verzichten viele Makler derzeit auf Arbeitsverträge mit Maklern oder schließen nur saisonale Kooperationsverträge ab. Dies führt dazu, dass viele Makler unter mangelnder Führung und Aufsicht agieren, unkontrolliert agieren, die Berufsvorschriften missachten, den Ruf der Branche schädigen und Risiken für die Kunden schaffen.
Darüber hinaus sagte Herr Pham Lam, dass einige Anleger von ihren Maklern auch verlangen, dass sie ihre Provisionen über Bankkonten erhalten und ein Berufszertifikat vorlegen.
Der Maklerberuf befindet sich in einer Transformationsphase und muss sich anpassen. Er ist nicht nur mit Marktinstabilität und zunehmend strengeren gesetzlichen Anforderungen konfrontiert, sondern wird auch stark von neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) oder sozialen Netzwerken beeinflusst, die die Arbeitsweise grundlegend verändern.
Herr Huynh Thanh Hai, stellvertretender Generaldirektor der ERA Vietnam Company, schätzte, dass mit der Entwicklung des Marktes ein Anstieg der Maklerzahlen unvermeidlich sei. Der Schwerpunkt müsse auf einer effektiveren Kontrollpolitik liegen, um qualifizierte Makler herauszufiltern. Das Gesetz leiste diesbezüglich gute Arbeit und werde auch in der kommenden Zeit Wirkung zeigen.
Laut Herrn Hai könnten die neuen Regelungen zunächst zu einem Rückgang der Zahl aktiver Makler führen. Dies sei jedoch ein notwendiger natürlicher Reinigungsprozess, der der Branche zu einer nachhaltigeren Entwicklung verhelfe. Makler benötigen jedoch einen Plan und Unterstützung, um sich entsprechend anzupassen oder ihre Karriere zu ändern.
Er glaubt, dass Technologien wie KI in der unmittelbaren Zukunft den Menschen nicht ersetzen, sondern nur ein unterstützendes Werkzeug sein werden.
„Technologie hilft, den Arbeitsaufwand zu reduzieren und die Effizienz zu steigern, aber KI kann noch keine Fähigkeiten wie Beratung, Beziehungsaufbau und das Verständnis der Kundenpsychologie vermitteln“, sagte Herr Hai. Gleichzeitig räumte Herr Hai ein, dass die Nutzung sozialer Netzwerke im Immobilienbereich zwar zu einem schnellen Bekanntheitsgrad beitragen kann, für die Schaffung eines langfristigen Mehrwerts jedoch die Kombination mit anderen Plattformen erforderlich ist.
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Quelle: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-dia-oc-tu-nang-chat-d232358.html
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