Amerikanische Touristen – Vietnams unerschlossene „Goldmine“

Die Zahl der amerikanischen Besucher in Vietnam ist die dritthöchste unter den zehn größten Herkunftsländern, aber Experten sagen, dass sie im Vergleich zu ihrem Potenzial immer noch niedrig ist.

Laut Angaben der Nationalen Tourismusbehörde begrüßte Vietnam in den ersten acht Monaten des Jahres über 7,8 Millionen internationale Besucher. Amerikanische Besucher belegten mit fast 503.000 Ankünften den dritten Platz unter den zehn wichtigsten Herkunftsländern, nach koreanischen (2,2 Millionen) und chinesischen Besuchern (950.000). Im Jahr 2022, wenn China seine Grenzen noch nicht wieder geöffnet hat, rangieren amerikanische Besucher an zweiter Stelle, direkt nach koreanischen Besuchern.

Daten der Nationalen Tourismusverwaltung zeigen, dass in den zehn Jahren vor der Pandemie (2010-2019) die Zahl der amerikanischen Besucher in Vietnam stets auf Platz 4 oder 5 der zehn größten Herkunftsländer für Touristen lag und jedes Jahr kontinuierlich anstieg.

„Die USA sind der Markt mit der weltweit höchsten Anzahl an Touristen und den höchsten Reiseausgaben, weil die Nachfrage der Menschen nach Auslandsreisen hoch ist“, sagte Huynh Phan Phuong Hoang, stellvertretende Generaldirektorin des Tourismusunternehmens Vietravel .

Die Generation Z (Geburtsjahrgänge 1995 bis 2012) verbringt durchschnittlich 29 Tage pro Jahr auf Reisen. Millennials (1980–2000) sind es 35 Tage, die Generation X (1965–1980) 26 Tage und die Babyboomer (1943–1964) 27 Tage.

Das US-amerikanische Nationale Tourismusbüro (NTTO) wies darauf hin, dass die USA vor der Pandemie nach China der zweitgrößte Markt weltweit in Bezug auf Ausgaben und Anzahl internationaler Reisen waren. 2019 unternahmen Amerikaner über 99 Millionen Auslandsreisen und gaben dabei mehr als 184 Milliarden US-Dollar aus. Nach der Pandemie überholten die Amerikaner China und wurden laut Welttourismusorganisation (UNWTO) mit über 35 Millionen Reisen in den ersten sechs Monaten des Jahres zur Nummer eins.

Amerikanische Touristen besuchen Ho-Chi-Minh-Stadt im April 2022. Foto: Huynh Nhi

Laut CNN ist der US-Markt aus vielen Gründen seit Langem bei Destination-Management-Unternehmen begehrt . Einer davon ist das Einkommen. Das durchschnittliche Gehalt in den USA liegt bei etwa 70.000 US-Dollar pro Jahr und ist damit das siebthöchste weltweit. Reiseexperten weisen darauf hin, dass ein hohes Einkommen auch höhere Reisekosten bedeutet.

Laut Frau Phuong Hoang geben amerikanische Besucher in Vietnam viel Geld für Essen, Hotels und Ausflüge aus, „sogar mehr als in anderen Märkten wie China und Europa“. Dem Statistischen Jahrbuch 2022 des vietnamesischen Statistikamtes zufolge gaben amerikanische Besucher 2019 durchschnittlich 1.710 US-Dollar in Vietnam aus und lagen damit an dritter Stelle nach Besuchern aus den Philippinen und Belgien. Amerikanische Besucher verreisen zudem tendenziell länger und bringen oft Verwandte mit.

Herr Pham Ha, CEO der Lux Group, einem Experten für Luxustourismus, erklärte, dass amerikanische Touristen durchschnittlich 15 bis 45 Tage pro Jahr in Vietnam verbringen. Sie reisen häufig nach Vietnam, machen dann einen Zwischenstopp in Thailand, Laos oder Kambodscha und kehren anschließend nach Vietnam zurück. „Amerikanische Touristen machen zwar nur 10 % der Gäste aus, die mein Unternehmen jährlich empfängt, geben aber das Zwei-, Drei- oder sogar Zehnfache dessen aus, was Gäste aus anderen Ländern benötigen“, so Herr Ha. Sie bevorzugen oft exklusive Touren, Mahlzeiten und Unterkünfte. Laut den Statistiken seines Unternehmens gibt jeder amerikanische Gast durchschnittlich 400 bis 500 US-Dollar, mitunter sogar 1.000 US-Dollar pro Tag aus. Dieser Wert gilt als hoch, da ein ausländischer Gast in Vietnam im Durchschnitt etwa 1.200 US-Dollar in neun Tagen ausgibt.

Die USA sind nicht nur ein potenzieller Markt, sondern eine wahre Goldgrube, die die vietnamesische Tourismusbranche gezielt ansprechen und optimal nutzen muss. Amerikanische Touristen geben oft viel Geld aus und bleiben lange. „Diese Faktoren sind sehr vorteilhaft für den vietnamesischen Tourismus“, sagte Herr Ha.

Wunderschöne Natur, warmes Meer, köstliches Essen und abwechslungsreiche Landschaften, die unzählige Erlebnisse bieten – das sind die Gründe, warum Amerikaner Vietnam lieben. Lindy, 40, besuchte Vietnam Anfang des Jahres mit ihrer Familie für drei Wochen und war sofort von der lokalen Küche begeistert. Besonders angetan ist sie von Bun Cha, Banh Cuon und Banh Bao. „Die Meeresfrüchte in Ha Long sind unglaublich frisch. Ich war eine Woche in der Ha-Long-Bucht, wäre aber gerne noch länger geblieben. In Ninh Binh ist es genauso“, schwärmte die Frau aus Kansas. Besonders gefallen hat ihr die Erkundung der Höhlen mit dem Boot. „Die ganze Familie hatte einen tollen Urlaub, und der Preis war sehr günstig“, sagte Lindy.

Darüber hinaus bietet Vietnam viele Vorteile, um amerikanische Touristen anzulocken: Die beiden Seiten verbindet eine historische Beziehung, die vietnamesische Bevölkerung in den USA zählt zu den größten Auslandsvietnamesen weltweit, und die diplomatischen Beziehungen zwischen den beiden Ländern werden immer herzlicher.

Laut Herrn Pham Ha reisen viele amerikanische Touristen, darunter auch Veteranen, mit einer gewissen Neugier nach Vietnam: Wie ist Vietnam heute? Hassen die Vietnamesen Amerika immer noch? Nach ihrer Ankunft sind viele überrascht, wie sehr sich Vietnam entwickelt hat. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Menschen. „Viele amerikanische Touristen haben mir erzählt, dass sie die Vietnamesen als sehr willkommen empfinden. Nach ihrer Reise haben die meisten Amerikaner einen positiven Eindruck von Vietnam und kehren oft mit ihren Verwandten zurück“, so Herr Ha.

Einigen Experten zufolge reisten im ersten Halbjahr dieses Jahres 35 Millionen amerikanische Touristen um die Welt, aber nur gut eine halbe Million besuchte Vietnam – „zu wenig“. Vietnam benötigt eine Strategie, um diesen lukrativen und potenziellen Touristenmarkt zu erschließen. Eine Möglichkeit wäre die Vereinfachung der Visabestimmungen und eine verstärkte Werbung für vietnamesischen Tourismus in den USA.

Laut Herrn Ha sind die USA ein großes Land, daher muss Vietnam seinen Markt in kleinere Segmente unterteilen, um Kunden zu gewinnen. Die Eröffnung von Repräsentanzen und die Förderung Vietnams in vielen US-amerikanischen Großstädten sind unerlässlich.

Laut Frau Phuong Hoang muss Vietnam die Produktentwicklung weiter vorantreiben und sich dabei auf Themen konzentrieren, die Amerikaner ansprechen, wie Kulturtourismus, Museen, Seereisen und Expeditionen, Abenteuer, das Erleben des Lebens mit Einheimischen, Besuche alter Schlachtfelder und Gesundheitsversorgung. Reiseunternehmen sollten recherchieren und regelmäßig an jährlichen Tourismusmessen und Roadshows in den USA teilnehmen, wie beispielsweise der Roadshow Travel Industry Exchange, der New York Times Travel Show und der Seatrade Cruise Global.

„Wir müssen auch amerikanische Touristen über Zwischenmärkte anlocken, da einige Länder in der Region bereits eine hohe Anzahl amerikanischer Touristen begrüßen, wie beispielsweise Japan, China, Thailand und die Philippinen“, sagte Frau Hoang.

„Viele amerikanische Touristen haben mir gesagt, dass Vietnam ein beliebteres Reiseziel ist als Thailand. Daher birgt dieser reiche Tourismusmarkt großes Potenzial und ist Investitionen und die Erschließung durch die Tourismusbranche wert“, sagte Herr Pham Ha.