Tourismus in Da Nang ist bereit, Gäste in der Hochsaison willkommen zu heißen

Am 14. März hielt das Tourismusamt von Da Nang ein Treffen mit Tourismusunternehmen ab, um sich auf die Bewirtung von Gästen während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie der Hochsaison im Sommer 2024 vorzubereiten.

Bei dem Treffen sprach Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusamts der Stadt Da Nang .

Bei dem Treffen wurden die Tourismusunternehmen von der Leitung des Tourismusministeriums von Da Nang über den Entwurf des Programms zur Förderung und Anziehung von Touristen nach Da Nang im Jahr 2024 informiert. Außerdem wurden Anweisungen zur Teilnahme und zur Umsetzung gegeben. Geplant ist die Vorbereitung auf den 30. April, 1. Mai und die Hochsaison im Sommer 2024. Sicherheit und Servicequalität sollen gewährleistet werden.

Darüber hinaus stellte das Ministerium auch Informationen zum voraussichtlichen Veranstaltungsprogramm des Danang-Festivals 2024 und einigen besonderen Veranstaltungsplänen für den Sommer, die Feiertage usw. bereit. Der Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel leitete auch die Verfahren zur Registrierung/Benachrichtigung über die Umsetzung von Werberichtlinien für touristische Produkte/Dienstleistungen an.

Im Austausch mit Tourismusunternehmen würdigte Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusamts der Stadt Da Nang, die Bemühungen der gesamten Tourismusbranche in der Stadt in der vergangenen Zeit. Trotz vieler Schwierigkeiten im Geschäftsbetrieb und bei der Erholung von den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie haben sich die Einheiten stets bemüht, die Qualität des Kundenservices aufrechtzuerhalten und zu verbessern, insbesondere durch die Bereitstellung attraktiver Produkte und Dienstleistungen, um das Erlebnis für in- und ausländische Touristen in der Stadt zu verbessern.

Im Hinblick auf die Vorbereitung auf die Kundenbetreuung während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie der Hochsaison im Sommer im Jahr 2024 verlangt der Direktor des Tourismusamts von Tourismusunternehmen, die Sicherheit (Servicesicherheit, Lebensmittelsicherheit usw.) zu gewährleisten und eine professionelle, saubere, umweltfreundliche und schöne Servicequalität sicherzustellen, die den Touristen einen Erlebniswert und Zufriedenheit bietet.

Das Tourismusamt von Da Nang kündigte ein Konjunkturpaket für den Tourismus an, um Kunden während der Feiertage am 30. April und 1. Mai sowie während der Hochsaison im Sommer 2024 zu bedienen.

Konzentrieren Sie sich außerdem auf die Servicequalität – von der Einstellung über die Servicekompetenz bis hin zur Kundenbetreuung, dem Umgang mit Situationen und den Abläufen beim Gästeempfang. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsrichtlinien, Werbeaktionen, Preisregistrierung und Preislisten bekannt gegeben werden. Legen Sie gleichzeitig Pläne und Verfahren für den Umgang mit Vorfällen im Zusammenhang mit Gästen in touristischen Einrichtungen fest.

Tourismusunternehmen beteiligen sich am Tourismus-Konjunkturprogramm und koordinieren mit Reisebüros die Entwicklung von Kombi-Paketen, um den Tourismus zu fördern und thematische Produktpakete zu nutzen. Unternehmen und Einheiten, die am Konjunkturprogramm teilnehmen, müssen nicht zwangsläufig ihre Preise senken, sondern können gezielt nach Möglichkeiten suchen, das Serviceerlebnis für ihre Kunden zu verbessern.

„Nach diesem Treffen fordern wir die Tourismusdirektoren auf, die Inhalte umfassend an ihre Angestellten und Mitarbeiter weiterzugeben und sicherzustellen, dass diese die gesetzten Kundenziele erreichen und dazu beitragen, die Marke und das Image von Da Nang als sicheres, freundliches und gastfreundliches Reiseziel aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig sollen bestehende Stärken weiter gefördert, die Servicequalität kontinuierlich verbessert, Geschäftsmarken entwickelt und eng mit dem Tourismusministerium zusammengearbeitet werden, um die Stadt zu fördern und Touristen anzulocken“, sagte Truong Thi Hong Hanh, Direktorin des Tourismusministeriums von Da Nang.

Herr Cao Tri Dung, Vorsitzender der Da Nang Tourism Association, teilte mit, dass die Tourismusbranche entschlossen sei, mit der Stadt zusammenzuarbeiten, um die gesetzten Pläne und Ziele zu erreichen.

„Das kommende Programm zur Ankündigung eines Anreizprogramms für den Tourismus wird eine große Anzahl von Anreizprodukten enthalten, um einen Medieneffekt zu erzielen und zu zeigen, dass Da Nang kontinuierlich attraktive Veranstaltungen und Programme zur Anziehung von Touristen bietet …“, sagte Herr Dung.

5 einzigartige Tourismusprodukte von Da Nang: Festival- und Eventtourismus, Nachttourismus, Hochzeitstourismus, Mäusetourismus und kulinarischer Tourismus.

Laut Frau Le Thi Bich Huong, Kommunikations- und Marketingdirektorin des Touristengebiets Nui Than Tai Hot Spring Park, wird das Touristengebiet aktiv auf den Tourismus-Konjunkturplan der Stadt reagieren und den Besuchern das bestmögliche Erlebnis bieten, wenn sie in die Stadt kommen.

Frau Huong sagte, dass zur Erneuerung des Produkts im Jahr 2024 im Touristengebiet Nui Than Tai Hot Spring Park eine Reihe neuer Dienstleistungen für Touristen eingeführt werden, wie etwa: Vogelgarten; Liebesbrücke, Liebeswald, Liebesgarten, erweiterter Picknickbereich, erweiterter Dinosaurierparkbereich … Insbesondere ab Ende April 2024 wird es im Touristengebiet an Wochenenden ein Bai Choi-Kunstperformanceprogramm und ein Vogelshowprogramm mit dem Thema „Wunder der Vögel“ geben, das jeden Tag stattfindet und völlig kostenlos ist, um Touristen interessante Erlebnisse zu bieten, wenn sie das Touristengebiet Nui Than Tai besuchen.

Reiseziele haben ihr Angebot kürzlich erneuert, um Touristen in der Hochsaison zu bedienen. Auf dem Foto ist der „Vogelgarten“ im Touristengebiet Nui Than Tai zu sehen, der gerade für den Check-in von Touristen fertiggestellt wurde.

Nach Angaben des Statistikamts der Stadt Da Nang wird die Gesamtzahl der in den Beherbergungsbetrieben in den ersten beiden Monaten des Jahres 2024 betreuten Gäste auf 1.169.000 geschätzt, ein Anstieg von 23,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Davon werden 370.000 internationale Besucher (plus 26,5 %) und 798.000 inländische Besucher (plus 21,9 %) erwartet.

Die Einnahmen aus den Bereichen Unterkunft, Verpflegung und Reisen werden in den ersten beiden Monaten des Jahres 2024 auf über 5,04 Billionen VND geschätzt, ein Anstieg von 29,5 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Davon werden die Einnahmen aus den Bereichen Unterkunft und Reisen auf über 2,43 Billionen VND geschätzt, ein Anstieg von 50,9 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Im Jahr 2024 wird die Zahl der von Beherbergungsbetrieben betreuten Gäste voraussichtlich 8,42 Millionen erreichen, was einem Anstieg von 13,8 % gegenüber 2023 entspricht. Die Einnahmen aus Beherbergung, Verpflegung und Reisedienstleistungen werden voraussichtlich mehr als 30,8 Billionen VND erreichen, was einem Anstieg von mehr als 10 % gegenüber 2023 entspricht.

Quelle: https://toquoc.vn/du-lich-da-nang-san-sang-don-khach-mua-cao-diem-20240314145107291.htm