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Vietnam Tourismus: Beschleunigung der Gästebegrüßung

Việt NamViệt Nam12/07/2024

Zu Beginn des Juli dieses Jahres verzeichnete der vietnamesische Tourismus positive Signale und zeigte eine starke Erholung sowohl der Besucherzahlen als auch der Einnahmen. Insbesondere haben die Tourismusindikatoren Vietnams die Zeit vor Ausbruch der Covid-19-Pandemie deutlich übertroffen und versprechen einen Durchbruch in den folgenden Monaten.

Internationale Besucher machen Fotos am Hoan-Kiem-See ( Hanoi ). Foto: Le Minh.

Anfang 2024 will die Tourismusbranche 17 bis 18 Millionen internationale Besucher begrüßen, 110 Millionen inländische Besucher bedienen und die Gesamteinnahmen aus dem Tourismusgeschäft auf etwa 840.000 Milliarden VND belaufen.

Laut Statistiken der vietnamesischen Tourismusbehörde erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam in den ersten sechs Monaten dieses Jahres jedoch über 8,8 Millionen, ein Anstieg von 58,4 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum und 4,1 % mehr als im gleichen Zeitraum 2019, als die Covid-19-Pandemie ausbrach. Darüber hinaus erreichte die Zahl der inländischen Besucher in den ersten sechs Monaten des Jahres 66,5 Millionen. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 werden auf 436,5 Billionen VND geschätzt, ein 1,3-facher Anstieg gegenüber dem gleichen Zeitraum 2023.

Die oben genannten Statistiken mögen viele optimistisch stimmen. Betrachtet man jedoch die zweite Jahreshälfte, gab es immer noch fast 10 Millionen internationale Besucher…

Allerdings lässt sich aus den oben genannten positiven Zahlen nicht leugnen, dass die günstige Visapolitik sowie die Tourismusförderungs- und Werbeprogramme verstärkt werden.

Darüber hinaus haben auch die Entwicklung und Verbesserung der Qualität der touristischen Infrastruktur und der Qualität der Tourismusarten an den einzelnen Orten dazu beigetragen, die Attraktivität des Tourismus in Vietnam zu steigern.

Dies erklärt, warum die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Juni trotz der Nebensaison für den internationalen Tourismus immer noch über 1,2 Millionen erreichte, 5,3 % mehr als im gleichen Zeitraum 2019. Dies ist ein positives Signal für den internationalen Tourismusmarkt.

Um weiterhin internationale Besucher anzuziehen, fördern und bewerben die Städte und Gemeinden aktiv den Tourismus auf vielen internationalen Märkten wie Paris (Frankreich), Mailand (Italien), Frankfurt (Deutschland) und Seoul (Korea). Auch die Städte und Gemeinden selbst haben viele Anstrengungen unternommen, um ihr Tourismusangebot zu erneuern und haben zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um Touristen anzuziehen.

Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und Khanh Hoa sind drei von vielen Beispielen für die starke Erholung des vietnamesischen Tourismus in den letzten Monaten. Tourismusexperten fordern jedoch, den Tourismus stärker zu fördern und neue Tourismusprodukte anzubieten, um Touristen anzulocken und deren Bedürfnisse zu erfüllen und so die sozioökonomische Entwicklung zu fördern.

Nehmen wir Hanoi als Beispiel. Im Jahr 2024 will die Stadt über 27 Millionen Besucher begrüßen, darunter über 5,5 Millionen internationale Besucher und 21,5 Millionen inländische Besucher.

Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden voraussichtlich über 109,41 Billionen VND erreichen, ein Anstieg von 28,2 % gegenüber 2023. Um dies zu erreichen, muss Hanoi Tourismusprodukte entwickeln, die Touristen zum Ausgeben und Einkaufen anregen. Die kürzlich erfolgte Einführung des Modells „Hanoier und Touristen erleben Dienstleistungen in 4- bis 5-Sterne-Hotels in Hanoi“ durch die Tourismusbranche von Hanoi im Jahr 2024 ist eine lobenswerte Leistung.

In den verbleibenden Monaten des Jahres 2024 sagte Dang Huong Giang, Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, dass sich die Tourismusbranche der Hauptstadt auf die Organisation von Programmen und Veranstaltungen konzentrieren werde, wie z. B.: das Hanoi Tourism Gift Festival 2024, eine Reihe von Sporttourismus-Events in Hanoi, eine Reihe von Aktivitäten, die auf Hanois kulturelle und historische Tourismusprodukte spezialisiert sind, eine Konferenz, um sich mit Tourismusunternehmen zu treffen und auszutauschen und das Konjunkturprogramm für den Inlandstourismus in Hanoi im Jahr 2024 anzukündigen …

Jede Provinz und Stadt versucht, in den letzten sechs Monaten des Jahres 2024 ein einheitliches Bild des Vietnam-Tourismus zu zeichnen. Und nur wenn sie es versuchen, werden die Touristen zufrieden sein, bereit sein, Geld auszugeben, sie Freunden und Verwandten zu empfehlen und sogar wiederzukommen.

Darüber hinaus muss die Tourismusbranche ihre Methoden verbessern und sich auf das gehobene Touristensegment konzentrieren. Dieses benötigt besondere Aufmerksamkeit. Beispielsweise wird erwartet, dass indische Touristen zu einem wichtigen Tourismusmarkt weltweit werden, da Indien das zweitbevölkerungsreichste Land der Welt ist.

Für Vietnam ist dies ein Markt mit viel Entwicklungspotenzial.

Laut der Welttourismusorganisation (UNWTO) sind die Gesamtausgaben indischer Touristen im Ausland recht hoch. Personen mit durchschnittlichem Budget geben auf Reisen in der Regel etwa 150 bis 200 USD pro Tag und Person aus (einschließlich Inlandsflug ins Zielland, 4-Sterne-Hotel, Sehenswürdigkeiten, Reiseführer und Transport).

Menschen mit höherem Einkommen geben oft 200 bis 250 USD pro Tag und Person aus, um komfortablere Dienstleistungen zu genießen. Experten zufolge erkunden indische Touristen gerne neue Reiseziele. Sie lieben Shopping, Outdoor-Aktivitäten und den Besuch von Museen sowie kulturellen und historischen Stätten. Neben ihrer Vorliebe für schöne Resorts genießen indische Touristen auch gerne Konsum, Essen und Feiern.

Dr. Dinh Duc Quang vom Tourismusunternehmen Nikatour Mui Ne in Phan Thiet (Binh Thuan) sagte, Indien sei ein Markt mit großem Potenzial, aber auch schwierig und habe seine eigenen Besonderheiten, insbesondere in Bezug auf Küche und Religion. Derzeit stellt dieser Markt viele Anforderungen an die MICE-Gruppe, darunter Hochzeitsfeiern, Filmaufnahmen, Golf usw.

Insbesondere der Hochzeitstourismus ist ein sehr attraktives Segment. Reisebüros müssen darauf achten, für jede indische Kundengruppe passende Produkte zu entwickeln, beispielsweise für Gruppenreisende auf Pauschalreise, wohlhabende Familien in der Stadt, Alleinreisende, weibliche Reisende und anspruchsvolle Touristen, und dabei den besten Service zu gewährleisten.

Darüber hinaus strebt der vietnamesische Tourismus das Ziel an, bis 2025 25 bis 28 Millionen internationale Besucher willkommen zu heißen. Gleichzeitig wird Vietnam zu einem attraktiven Reiseziel mit hohem Tourismusentwicklungspotenzial in der Welt.

Um dies zu erreichen, müssen wir laut Experten schnell einige bestehende Probleme überwinden, wie etwa den Mangel an „Dirigenten“, den Mangel an hochqualifizierten Arbeitskräften im Dienstleistungssektor, die Tatsache, dass viele Orte immer noch „ihr eigenes Ding machen“, und das ineffektive Destinationsmanagement.

Darüber hinaus muss die Tourismusbranche neben der Besucherzahl auch auf die Qualität der Besucher achten. Wenn die Besucher aus wohlhabenden Ländern kommen, viel Geld ausgeben und lange bleiben, ist das eine gute Sache.

Wenn im Gegenteil die meisten Besucher über Billigtouren kommen und nicht einkaufen, dann wird die große Besucherzahl nicht den gewünschten Effekt erzielen.

Laut Statistik sind Südkorea und China die beiden größten Märkte für Besucher nach Vietnam und machen mehr als 47 % des Marktanteils aus. Südkorea liegt mit mehr als 2,2 Millionen Besuchern (fast 26 %) an erster Stelle, China kommt auf mehr als 21 % des Marktanteils.

Laut der am 8. Juli von Kyowon Tour Travel Easy veröffentlichten Analyse der Tourismustrends im dritten Quartal 2024 belegt Vietnam den ersten Platz unter den beliebtesten Reisezielen der Koreaner und überholte Japan. Vietnam überholte Japan mit einer Buchungsrate von 13,7 % – höher als Japans 13,2 % – gefolgt von China mit einer Rate von 11,7 %.


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