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Beaufsichtigung der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Bürgern im Bauamt

Việt NamViệt Nam22/12/2023

Beaufsichtigung der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Bürgern im Bauamt

(Haiphong.gov.vn) – Am Nachmittag des 21. Dezember arbeitete die thematische Aufsichtsdelegation des Ständigen Ausschusses des Stadtvolksrates unter der Leitung von Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrates, mit dem Bauamt an der Beilegung von Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Bürgern. Ebenfalls anwesend waren Vertreter der zuständigen Abteilungen, Zweigstellen und Einheiten.

Englisch:
Arbeitsszene.

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zu Bürgerempfangsstellen, Bürgerempfangsstandorten und der Organisation von Bürgerempfangsstellen hat das Bauamt zwei Bürgerempfangsstellen in Ly Tu Trong 32, Bezirk Hoang Van Thu (Sitz des Bauamts) und Ho Xuan Huong 3, Bezirk Minh Khai (Sitz der Bauaufsichtsbehörde) eingerichtet. Das Amt veröffentlicht die Öffnungszeiten der Bürgerempfangsstellen auf seinem elektronischen Informationsportal und an den Bürgerempfangsstellen und stellt Personal für den regelmäßigen Empfang von Bürgern bereit.

Englisch:
Die Leiter des Bauministeriums berichteten über das Treffen.

Die Abteilung stieß bei der Umsetzung der Vorschriften zur Bearbeitung von Beschwerden über Verwaltungsentscheidungen und Verwaltungsakte auch auf einige Schwierigkeiten und Hindernisse, beispielsweise: Die Überprüfung des Inhalts von Beschwerden ist während des Überprüfungsprozesses schwierig, da sich der Inhalt von Beschwerden über Verwaltungsentscheidungen auf viele Bereiche erstreckt, darunter auch Bereiche, die nicht zur Baubranche gehören, und es an fundiertem Fachwissen mangelt, um Fragen für den Beschwerdeführer zu stellen. Daher muss die Abteilung für Beschwerdeüberprüfung und -beilegung Dokumente sammeln, Überprüfungen bei relevanten Behörden und Einheiten durchführen und Experten zu Rate ziehen, was zu einem langen Zeitraum führt und die Berichterstattung über Überprüfungsergebnisse und Schlussfolgerungen zum Inhalt der Beschwerden beeinträchtigt.

Um die Wirksamkeit der Strafverfolgung bei Beschwerden zu verbessern, forderte das Bauamt bei dem Treffen die Stadtinspektion auf, eine Schulung zum Umgang mit Beschwerden und Anzeigen für alle Kader, Beamten und Mitarbeiter des Amtes zu organisieren, um die Methoden, Verfahren und Prozesse zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen klar zu verstehen ... und um über die Fähigkeiten zur Bearbeitung und Lösung von Beschwerden und Anzeigen zu verfügen, wenn sie an dem Team teilnehmen, das den Inhalt von Beschwerden und Anzeigen unter der Aufsicht des Amtes überprüft, oder an dem Team, das den Inhalt von Beschwerden und Anzeigen sektor- und behördenübergreifend überprüft ...

Englisch:
Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrats, sprach auf der Sitzung.

Durch die Überprüfung der Aufzeichnungen und das Anhören von Berichten und Stellungnahmen stellte die Aufsichtsdelegation fest, dass das Bauamt die Arbeit im Bereich des Empfangs von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Anmerkungen von Bürgern im Allgemeinen sehr gewissenhaft erledigte. Die Petitionen wurden gemäß den Vorschriften der Regierungsinspektion bearbeitet. Die Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Anmerkungen war grundsätzlich endgültig und stellte die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sicher. Die Aufsichtsdelegation forderte das Bauamt auf, die Stellungnahmen der Delegation sorgfältig zu prüfen, insbesondere den Inhalt des Berichts zu überprüfen, zu ergänzen und zu vervollständigen, die Ursachen und Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten und Problemen klar zu bewerten und spezifische Tabellen, Abbildungen und Anhänge bereitzustellen.


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