Schwierigkeiten bei der Standardisierung der Immobilienvermittlung

Illustrationsfoto: Tuan Anh/VNA

Denn derzeit haben viele Gemeinden trotz großer Nachfrage noch keine Pläne zur Organisation von Prüfungen zum Berufszertifikat für Immobilienmakler angekündigt. Die Umsetzung der Vorschriften für die praktischen Prüfungen und Zertifizierungen im Immobilienmaklerbereich ist noch immer mit zahlreichen Hindernissen verbunden. Das System der Prüfungsorganisation vor Ort ist nahezu „inaktiv“, was besorgniserregende Folgen für Unternehmen, Praktiker und den Markt hat.

Viele Unternehmen sind der Meinung, dass sie ihren Ruf und ihre Servicequalität verbessern und ein professionelles Image auf dem Markt aufbauen möchten, weil dies ein unvermeidlicher Trend ist, aber sie sind machtlos, dies umzusetzen. Dies bringt Hunderte von Immobilienmaklerunternehmen in Schwierigkeiten, da ihre Makler die Prüfungen zur Berufszertifizierung noch nicht abgelegt haben.

Herr Pham Trung Hieu, Vorstandsvorsitzender von Four Home, sagte: „Das aktuelle Gesetz zum Immobiliengeschäft überträgt den Gemeinden das Recht, Zertifikate zu erteilen, aber die Umsetzung schreitet nur sehr langsam voran.“ Wer in der Maklerbranche arbeitet, erwartet eine spezifische Anleitung, um ein standardisiertes Berufszertifikat zu erhalten.

„Es gibt viele Schwierigkeiten und Hindernisse, insbesondere in abgelegenen Provinzen und Städten, wo es an Koordination zwischen den zuständigen Abteilungen, Behörden und Sektoren sowie an klaren Leitlinien mangelt. Die mangelnde Transparenz im Ausbildungs- und Zertifizierungsprozess behindert die offizielle Anerkennung der Kompetenz der Praktiker und gefährdet damit die Effizienz der Marktaktivitäten“, analysierte Herr Hieu.

Das Gesetz über das Immobiliengeschäft, Erlass 96/2024/ND-CP, der eine Reihe von Artikeln des Gesetzes über das Immobiliengeschäft detailliert beschreibt, und das Rundschreiben 04/2024/TT-BXD, das das Rahmenprogramm für die Ausbildung und Vertiefung von Kenntnissen in der Immobilienmaklerpraxis und im Immobilienhandelsmanagement regelt, das ab dem 1. August 2024 in Kraft tritt, legen klar fest: Personen, die die Prüfung zum Zertifikat für die Immobilienmaklerpraxis ablegen, müssen die Bedingungen erfüllen, wie z. B. den Ausbildungskurs abschließen, Kenntnisse in der Immobilienmaklerpraxis vertiefen und ein gültiges Zertifikat erhalten.

Allerdings hatte die Aussetzung der Zertifizierungsprüfungen im Laufe der letzten Jahre zahlreiche Konsequenzen. Obwohl viele Funktionseinheiten Schulungen organisiert haben, steckt die Ausstellung von Zertifikaten immer noch fest, was qualifizierten Personen die Ausübung erschwert. Der Großteil der derzeitigen Maklerbranche agiert außerhalb der gesetzlichen Vorschriften, was sowohl für die Makler als auch für die Kunden Risiken birgt.

Gleichzeitig stören zahlreiche Makler, die den Kurs zwar absolviert, aber kein Zertifikat erhalten haben, das Angebot-Nachfrage-Geflecht auf dem Markt. Diese Verzögerung führt nicht nur zu Ermüdung und mindert das Ansehen des Fachmanns, sondern beeinträchtigt auch die Servicequalität und das Kundenvertrauen, warnen Experten.

Einer Umfrage des vietnamesischen Instituts für Immobilienmarktforschung und -bewertung (VARS IRE) zufolge verfügen bis zu 89 % der derzeitigen Immobilienmakler über keine Berufszulassung oder ihre Zulassung ist abgelaufen. Davon besitzen 51,8 % kein Zertifikat und wurden nie geschult, 24,1 % wurden geschult, besitzen aber kein Zertifikat und 12,8 % besitzen zwar ein Zertifikat, dieses ist jedoch abgelaufen. Nur 11,3 % verfügen derzeit über eine gültige Berufszulassung.

Die Umfrage von VARS IRE unter fast 30.000 Maklern ergab auch, dass bis heute mehr als 6.000 Studenten das Ausbildungsprogramm gemäß Rundschreiben Nr. 04/2024/TT-BXD des Bauministeriums zur Anleitung des Rahmenausbildungsprogramms, zur Förderung von Kenntnissen in der Immobilienmaklerpraxis und zum Betrieb von Immobilienhandelsplätzen abgeschlossen haben, jedoch aufgrund von Schwierigkeiten bei der Organisation der Prüfung in Provinzen und Städten nicht an der Zulassungsprüfung teilnehmen konnten.

Insbesondere meldeten bis zu 416 Maklerfirmen einen Mangel an qualifiziertem Personal, was dazu führte, dass viele Maklerfirmen nicht in der Lage waren, genügend juristisches Personal einzustellen, was sich direkt auf die Handelsaktivitäten und die Markterholung auswirkte. Dies hat einen „versteckten Sturm“ in der Maklerbranche ausgelöst. Praktiker sind hin- und hergerissen zwischen der Erwartung, den gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen, und der Realität, dass es keinen klaren Weg nach vorn gibt.

Diese Realität spiegelt die besorgniserregende Realität hinsichtlich der Legalität des Berufsstands wider und macht es zudem dringend erforderlich, das Team zu standardisieren, die Ausbildung zu verbessern und den Prozess der Organisation von Zertifizierungsprüfungen transparent zu gestalten.

Der Vorsitzende der Vietnam Association of Realtors (VARS), Dr. Nguyen Van Dinh, kommentierte: „Das System der Prüfungen und der Erteilung von Berufszertifikaten ist ein Schlüsselfaktor für die Standardisierung des Maklergeschäfts, wurde jedoch bisher nirgends umgesetzt.“ Diese Situation führt bei den Praktizierenden zu Verwirrung.

Gleichzeitig besteht für Maklerunternehmen die Gefahr, dass ihnen für den Betrieb von Handelsräumen die erforderlichen Fachkräfte fehlen. Die Verzögerung bei der Veröffentlichung des Prüfungsplans sowie das Fehlen einheitlicher Leitlinien und einer klaren Definition der Rollen der Beteiligten führen zu Unsicherheit und Angst in der Immobilienbranche.

Herr Hoang Van Cuong, Mitglied des Wirtschafts- und Finanzausschusses der Nationalversammlung, teilte die gleiche Ansicht und erklärte, dass die Professionalisierung des Maklergeschäfts ein Schlüsselfaktor für den Aufbau eines gesunden Immobilienmarktes sei. Ein unprofessionelles Team kann keine nachhaltige Marktentwicklung gewährleisten.

Allerdings erklärte Herr Cuong, dass die Organisation der Prüfungen zum Berufszertifikat für Immobilienmakler mit vielen Herausforderungen konfrontiert sei, teilweise weil die Provinzen und Städte dabei seien, ihren Verwaltungsapparat umzustrukturieren. Eine weitere große Schwierigkeit besteht darin, dass die Verantwortung für die Erstellung und Sicherung der Prüfungsfragen dem Vorsitzenden des Provinzprüfungsrats übertragen wurde. Dies führt auch zu einem großen Druck auf die Kommunen.

„Um flexibel zu sein, können die Provinzen die Beteiligung von Immobilienorganisationen und Unternehmen mobilisieren, um die Belastung in diesem Prozess zu verringern“, schlug Herr Cuong vor.

Angesichts dieser dringenden Situation schlägt VARS vor, dass die staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen und an allen Standorten umgehend Pläne zur Organisation von Qualifikationsprüfungen entwickeln und genehmigen müssen, damit die Professionalisierung des Immobilienmaklerberufs reibungslos und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgen kann. Insbesondere muss die Anzahl der Prüfungen ausreichen, um den Bedarf der Mehrheit der Makler zu decken.

Auch zwischen nahe beieinander liegenden Standorten sollte es Gespräche und Vereinbarungen geben, um eine angemessene Organisationszeit sicherzustellen, sowohl die Makler bei der Organisation und Bewegung zu unterstützen als auch flexibel zu sein, um Verschwendung zu vermeiden. Um Fairness, Transparenz und Effizienz zu gewährleisten, müssen insbesondere Qualitätsfaktoren hervorgehoben werden. Auf gar keinen Fall darf es zu einer Form des „Erwerbs eines Abschlusses“ kommen, die die Qualität der späteren Maklertätigkeit beeinträchtigt.

Laut VNA

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945