Cainiao Network – das Logistikunternehmen von Alibaba – hat in acht großen chinesischen Städten, darunter Shanghai, Hangzhou und Shenzhen, einen halbtägigen Express-Lieferservice eingeführt.
Der Service namens Cainiao Express ist eine Initiative des neuen Alibaba-Vorsitzenden Joe Tsai in Zusammenarbeit mit Tmall Supermarket. Cainiao Express wird auch in Guangzhou, Dongguan, Foshan, Huizhou und Chengdu verfügbar sein.
Bestellt ein Kunde vor Mittag, wird die Lieferung bis 21 Uhr geliefert. Bestellt er vor Mitternacht, erfolgt die Lieferung bis Mittag des Folgetages. Cainiao kündigte an, den Service bald auf sieben weitere Städte auszuweiten.
Auf der Global Smart Logistics-Konferenz im Juni 2023 versprach Cainiao, in 300 chinesischen Städten Lieferungen innerhalb eines halben, gleichen und eines ganzen Tages anzubieten. Neben dem schnellen Lieferservice versprach das Unternehmen auch, Kunden für Verzögerungen oder Schäden während der Lieferung zu entschädigen.
Der neue Service von Cainiao zeigt, dass der chinesische Liefermarkt, der derzeit von SF Holding, ZTO Express und JD Logistics dominiert wird, hart umkämpft ist.
Nach Angaben der Nationalen Postverwaltung wurden im ersten Halbjahr dieses Jahres landesweit mehr als 60 Milliarden Pakete zugestellt, 17 Prozent mehr als im Vorjahr.
Beim jüngsten 618-Shopping-Event, das Ende Mai 2023 begann und Mitte Juni 2023 endete, gingen trotz schwacher Kundenausgaben täglich mehr als 400 Pakete ein.
Im vergangenen Monat führte Cainiao zudem ein neues Lieferprogramm zwischen dem chinesischen Festland und Hongkong ein. Pakete aus Cainiaos Lagern auf dem chinesischen Festland werden am Folgetag in Hongkong zugestellt. Für jede Bestellung, die nicht innerhalb von 48 Stunden zugestellt wird, zahlt das Unternehmen bis zu 60 Yuan (8,90 US-Dollar) Entschädigung.
Cainiao, eine der am schnellsten wachsenden Sparten von Alibaba, bereitet sich auf einen Börsengang in den nächsten 12 bis 18 Monaten vor. Der Umsatz von Cainiao stieg im ersten Quartal 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 18 % auf 13,6 Milliarden Yuan und machte damit etwa 7 % des Gesamtumsatzes von Alibaba in diesem Zeitraum aus.
(Laut SCMP)
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