Nachdem Herr Nguyen Binh eine Zeit lang in Ho-Chi-Minh-Stadt gearbeitet hatte, kehrte er nach Quang Binh zurück. Herr Binh hat eine Einkommensteuerrückerstattung erhalten, weiß aber nicht, wann er die Formalitäten für den Erhalt des Geldes abschließen kann.

Die Steuerbehörde teilte ihm mit, dass er für eine Steuerrückerstattung nach Ho-Chi-Minh-Stadt reisen müsse. Herr Binh empfindet das Verfahren zur Steuerrückerstattung als zu umständlich und stellt sowohl für Steuerzahler als auch für Steuerbeamte eine Belastung dar. Es ist noch immer vom „Bitten-und-Geben“-Mechanismus geprägt.

Viele Menschen stellen sich die gleiche Frage: Ist es gerecht, dass Personen, die ihre Steuern zu spät zahlen, mit einer Geldstrafe belegt werden, die Steuerrückerstattung aber unbegrenzt gewährt wird?

Nachdem es Herrn Cong Tam ( Hanoi ) mehrere Monate lang nicht gelungen war, die Formalitäten für eine Steuerrückerstattung zu erledigen, rieten ihm seine Freunde, einen Dienstleister zu beauftragen. Bei seiner Internetsuche fand Herr Tam zahlreiche Adressen, die Unterstützung bei der Rückerstattung seiner Einkommensteuer anbieten. Manche Anbieter bieten 700.000 bis 800.000 VND für die elektronische Bearbeitung der Steuerrückerstattung innerhalb von fünf Minuten an. Die Zahlungsfrist für das Geld ist flexibel und liegt zwischen sechs und 40 Tagen.

Einige Einheiten bieten einen Komplettpaketpreis für Mehrwertsteuerrückerstattungsdienste für Unternehmen an, einschließlich einer Antragsgebühr für die Mehrwertsteuerrückerstattung von 8–10 Millionen VND/Antrag sowie einer Servicegebühr für die Mehrwertsteuerrückerstattung von etwa 3–12 % des gesamten Rückerstattungsbetrags.

„Bei einer Steuerrückerstattung von etwa 10 Millionen VND überlege ich, einen Dienstleister zu suchen, aber ich habe auch Angst, noch mehr Geld zu verlieren, denn heutzutage vermischt sich die Wahrheit mit Lügen und es gibt alle möglichen Betrügereien“, wunderte sich Herr Tam.

vietcombank 2024 (97).jpg
Automatische Steuerrückerstattungen bringen sowohl Steuerzahlern als auch Steuerbeamten große Vorteile. Foto: Nam Khanh

Automatische Steuerrückerstattungen sind sowohl für Steuerzahler als auch für Steuerbeamte von Vorteil. Warum also nicht davon profitieren?

In den letzten Jahren hat sich der Steuersektor stets dem Motto „Steuerzahler in den Mittelpunkt der Dienstleistung stellen“ verschrieben und sich um die Entwicklung von Technologieanwendungen zur Unterstützung der Steuererklärung und -zahlung bemüht, um die günstigsten Bedingungen für Privatpersonen und Unternehmen zu gewährleisten.

Der Steuersektor hat in eine Reihe moderner Technologiesysteme investiert und diese auch betrieben, beispielsweise in das elektronische Steuersystem eTax Mobile, Anwendungen zur Big-Data-Analyse und künstliche Intelligenz (KI) für das Steuermanagement, Datenbanken für die Umsetzung von Unterstützungsprogrammen für Steuerzahler usw.

Allerdings gibt es bisher keine automatischen Steuerrückerstattungen. Steuerzahler investieren immer noch viel Zeit und Mühe in die Beantragung einer Einkommensteuerrückerstattung und geben manchmal auf.

Fast fünf Monate nach Erhalt der Einkommensteuerrückerstattung fragte sich Frau Pham Quyen (Hanoi): Das Steuerverwaltungssystem kann mir alle Daten anzeigen, die die einkommenszahlenden Einheiten an mich gezahlt haben, sowie den Betrag der Steuerrückerstattung. Warum nicht automatische elektronische Steuerrückerstattungen einführen, um mir Aufwand und Zeit bei vielen Verfahren zu sparen, die ich für unnötig halte, wie z. B. die Beantragung einer Steuerrückerstattung und die Einreichung von Steuerabzugsrechnungen?

„Die Steuerbehörde muss mir lediglich eine Benachrichtigung (über eTax Mobile/E-Mail/SMS) über den Betrag der erstatteten Steuer schicken, mich bitten, die Kontonummer für den Geldeingang sowie die zugehörigen Informationen zu bestätigen und das Geld dann automatisch auf die von mir bestätigte Kontonummer überweisen. Dies wird sowohl den Steuerzahlern als auch den Steuerbeamten helfen“, schlug Frau Pham Quyen vor.

Laut Dr. Dinh Trong Thinh, Associate Professor von der Vietnam Financial Consulting Association, erfolgt die Berechnung der Steuerrückerstattungen in vielen Ländern der Welt automatisch, sehr öffentlich, transparent und klar.

„Automatische Steuerrückerstattungen kommen sowohl Steuerzahlern als auch Steuerbeamten zugute. In Vietnam gibt es jedoch neben einigen Problemen mit rechtlichen Richtlinien und Mechanismen auch noch immer unvollständige Steuerdatenbanken, und die Steuerbefreiungs- und Rückerstattungsrichtlinien ändern sich ständig. Daher ist die Entwicklung eines automatischen Steuerrückerstattungsmechanismus nach wie vor mit großen Schwierigkeiten verbunden“, kommentierte Herr Thinh.

Außerordentlicher Professor Dr. Le Xuan Truong, Leiter der Abteilung für Steuern und Zoll (Finanzakademie), erzählte eine Geschichte zum Thema „Andere betrachten und an uns selbst denken“.

Vor ein paar Tagen verließ ich den Flughafen Incheon in Korea. Die Steuerrückerstattung war nicht hoch, aber ich habe es trotzdem versucht. Ich musste nur meinen Reisepass mit Chip in den Automaten stecken, damit er den Chip lesen konnte. Der Automat gab das Geld automatisch frei und ich konnte die Währung meiner Wahl wie VND, USD oder Won wählen, ohne eine Rechnung einreichen oder irgendwelche Deklarationsverfahren durchführen zu müssen.

Ich hoffe, dass Vietnam auch in der Lage sein wird, solche automatischen Steuerrückerstattungen einzuführen. Natürlich müssen wir dafür weiterhin mehr investieren“, sagte Herr Truong.

In einem Gespräch mit der Zeitung VietNamNet sagte Frau Nguyen Thi Thu Ha, Direktorin der Abteilung für Propaganda und Steuerzahlerunterstützung (Generaldirektion für Steuern), dass der Steuersektor ein automatisches Steuerrückerstattungssystem prüfe, das in naher Zukunft eingeführt werden solle.